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Telehealth consults with real Australian doctors from 7am-11pm AEST. Join the queue now for an instant consult - patients are usually called within 15 minutes. Our Sage gives you easy access to a team of experienced, practicing GPs, so you can get first-class healthcare wherever you are - from the ‘burbs to the bush'. We’re backed by a network of Australian medical centres, so if you need face-to-face support we can connect you to a healthcare provider nearby.
Australie
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I was provided with a medical certificate in an 18-second phone call. No questions were asked. I was just informed my medical certificate would be emailed shortly and it was. I was surprised.
This is surely suspect.
Absolutely useless! A waste of my time and money. They aren't actual doctors just a rip off shop making a fast buck. A 4 minute phone call with someone I had trouble understanding nowhere near where I live for a referral. I had to google someone for him to write the referral which was rejected. A real doctor might have asked more questions and made an appropriate referral. You have had a week to review and refund me and nothing. I am very angry and unhappy with the service.
I used Our Sage to obtain a replacement EpiPen script before travelling overseas. What followed was an incredibly stressful ordeal: over seven hours across two days, multiple incorrect prescriptions, and poor clinical care from two different GPs.
The first doctor’s call never connected, yet I was charged despite clear phone records showing no attempt. One GP took a condescending tone, telling me I should have planned better—despite knowing I was dealing with a life-threatening allergy and an imminent international departure.
I was even called while in Tokyo at my own expense, despite informing staff several times I was leaving the country. I’ve had no refund, no accountability, and am now lodging formal complaints with Fair Trading and the ACCC.
The admin team tried to help, but the overall experience was unacceptable. I would not trust this service for urgent or essential care.
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