J’ai été livré un peu tard mais le colis est bien arrivé.avec un cadeau pour le retard causé c’est appréciable
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J'ai acheté un parfum Sauvage, il s'agit d'une contrefaçon, à éviter, n'achetez pas sur ce site. Existe t'il un moyen de saisir la justice pour ce magasin en ligne ?
Bonjour j’ai commandé une montre Hugo boss le 07 juillet et je n’ai toujours pas reçu ni de message pour dire qu’elle était en route je sais pas comment suivre mon colis
Bonjour , il faut prendre un avocat pour récupérer son argent chez vous !? Je pense qu’ à lire les commentaires sur des avis donner à votre sujet qu on est des centaines à se plaindre ! J attends... Voir plus
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2,6
Bas
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J'ai acheté un parfum Sauvage
J'ai acheté un parfum Sauvage, il s'agit d'une contrefaçon, à éviter, n'achetez pas sur ce site. Existe t'il un moyen de saisir la justice pour ce magasin en ligne ?
22 octobre 2023
Avis spontané
Arnaque!!!!!
Bonjour , il faut prendre un avocat pour récupérer son argent chez vous !?
Je pense qu’ à lire les commentaires sur des avis donner à votre sujet qu on est des centaines à se plaindre ! J attends mon remboursement depuis des semaines sans compter que vous n avez jamais été capable d assurer votre marchandise ! Cela est du vol ! Si je n ai pas une réponse rapidement je vous attaquerais en justice !
Car vous êtes des escros !!!!!
21 décembre 2022
Avis spontané
J’ai été livré un peu tard mais le…
J’ai été livré un peu tard mais le colis est bien arrivé.avec un cadeau pour le retard causé c’est appréciable
2 janvier 2023
Avis spontané
Déception
Commandé 2 montres une Boss et une Armani. La Boss a été renvoyée en colis recommandé pour réparation au mois de juillet, on ne ne a jamais renvoyée notre montre et nous sommes fin décembre!. 189€ jeté à la poubelle! Une honte!!!
25 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Outletuur
Bedankt voor uw review. U heeft uw product retour gestuurd ter controle en reparatie. We begrijpen dat u natuurlijk spoedig weer uw horloge gerepareerd terug wenst te ontvangen! Wij zien dat uw horloge momenteel nog ter reparatie ligt en zullen voor u de status opvragen. Onze klantenservice zal u hiervan op de hoogte stellen.
La montre reçue 2 mois après la commande et présente un défaut majeur
La montre DZ 7331 fut reçue 2 mois après la commande .... Soit des délais largement non respectés ...
La montre présente un défaut majeur, le cadran TIME 4 se bloque systématiquement quand la petite aiguille des heures vient toucher la garniture où est inscrit " DIESEL 3 BAR" ... Il faut donc manuellement via le bouton de réglage du TIME 4 faire passer l'aiguille outre la garniture, ce qui rend cet écran inutilisable pratiquement ! Défaut d'ajustage évident !!
J'ajoute que la montre m'est parvenue avec un plastique de protection de cadran totalement chiffonné ... A croire que cette montre n'était pas neuve, mais avait déjà fait l'objet d'un retour...
Il est clair que mon article DOIT être remplacé !!
J'ai bien entendu envoyé un mail à Outlet avec la photo du défaut, mais aucune réponse actuellement.
Franchement, s'ils ne remplacent pas la montre, j'entamerai une procédure juridique.
De toute façon, je déconseille d'acheter chez eux, on trouve des prix équivalents à la FNAC par exemple, avec un service bien plus sérieux !
5 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Outletuur
Thanks for your feedback. Our products are all checked for defects before shipment, there may be a mistake, or during shipment, this is always possible. However, these are unique cases and we sincerely apologise that your order did not go as expected as you would have expected from us. As a solution, we had sent you a return label with which you could return the watch free of charge so that we can check your watch and send you a new one. We see that you have not yet responded or have used the return label. If you have returned the watch at your own expense, we will of course refund your return costs. We understand better than anyone that this is not an ideal situation and hope to be able to prevent this in the future.
You can email us to info@outletuur.nl so that we can make it right for you.
Please state your order number.
Montre avec défaut.. arnaque
Nous avons commandé une montre de marque. La montre est arrivée avec beaucoup de retard (et plusieurs mails de notre part) et surprise: l'intérieur de la montre ne tenait pas.. plusieurs éléments de l'intérieur de la montre était au fond de celle-ci, retenus par la vitre .. une honte! Je pense qu'ils récupèrent des montres avec défauts et les revendent ainsi. Nous nous sommes plaints et on nous demandent de renvoyer la montre, à nos frais, et attendre 2 mois avant de savoir si elle est réparable! Incroyable!
16 août 2022
Avis spontané
Réponse de Outletuur
Thanks for your feedback. Our products are all checked for defects and malfunctions before shipment, there may be a mistake, or during shipment, this is always possible. However, these are unique cases and we sincerely apologise that your order did not go as expected as you could have from us. As a solution, you were able to return the watch, of course we would be happy to send you a return label. If you have already returned the watch, we will refund your return costs. We understand than anyone better that this is not an ideal situation and hope to be able to prevent this in the future.
We have asked you for more information so that we can look up your order.
You can email us to info@outletuur.nl so that we can make it right for you.
Please state your order number.
J'ai commandé une montre depuis 2 mois…
J'ai commandé une montre depuis 2 mois déjà pas aucune nouvelle j'ai réclamé mon remboursement aucune nouvelle je ne conseille vraiment pas ce site.commande faite le 14juin
3 août 2022
Avis spontané
Réponse de Outletuur
Thanks for your feedback. We have searched your order with your details and see that your order is not being processed for various reasons. You indicate that you have contacted us, but we do not see any correspondence from you on the email with which you can reach us: info@outletuur.nl. We are therefore very sorry that you were unable to contact us so that we could find out what happend with your order for you. At your request, we will inform the customer service to cancel your order.
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Bedankt voor uw feedback. We hebben met uw gegevens uw bestelling erbij gezocht en zien dat uw bestelling om diverse redenen niet in behandeling is. U geeft aan contact opgenomen te hebben, echter zien wij geen enkel correspondentie van u terug op de mail waarmee u ons kunt bereiken: info@outletuur.nl. We vinden het dan ook erg jammer dat u geen contact met ons heeft kunnen opzoeken zodat wij dit voor u konden uitzoeken. Op uw verzoek zullen wij de klantenservice informeren om uw bestelling te annuleren.
Bonjour j’ai commandé une montre Hugo…
Bonjour j’ai commandé une montre Hugo boss le 07 juillet et je n’ai toujours pas reçu ni de message pour dire qu’elle était en route je sais pas comment suivre mon colis
11 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Outletuur
Merci!
Je n'ai pas reçu ma commande
16 juin 2022
Réponse de Outletuur
Dear,
Your order was a backorder and had an indicated delivery time. Fortunately, you received this within the indicated delivery time!
J'ai commande montre pas encore arrivé !
3 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Outletuur
Dear Douceur,
You have ordered a watch that was not in stock. This is indicated on the website with a specific delivery time. Your order is on its way and will be delivered within the specified delivery time. Of course we do our utmost to deliver this as quickly as possible.
Réponse de Outletuur
Thank you for your review. You received your order a little later than you could expect from us. Apologies for this. Our customer service has informed you about this. We are happy to hear that you are satisfied with your purchase.
Service rapide commande nikel rien à…
Service rapide commande nikel rien à dire merci à vous
27 mai 2022
Réponse de Outletuur
Thanks for your review!
Réponse de Outletuur
Thank you Riqaux!
Genial
Genial, rapide , très beau produit , livre le lendemain , au top , je recommande vivement ce site . Je suis trop contente de l avoir découvert.
22 mars 2022
Réponse de Outletuur
Merci Sabrina!
Très très satisfait !!
Très très satisfait !!
Livraison rapide
Je recommande ce site
4 février 2022
Avis spontané
Réponse de Outletuur
Merci pour votre avis! Nous espérons te revoir bientôt/
Thank you for your review! We hope to see you again soon!
Voilà j ai commander une montre pour…
Voilà j ai commander une montre pour Noël pour ma fille pas stok delais de livreson 4 a 8 jours ouvrable depuit le 2 décembre 3 jours pour répondre à un mail le covid a bon do j ai demander un remboursement et pas de nouvelles les montres stock il y en a pas en stocks ne pas commander sur ce site je vais le signaler à test achat
17 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Outletuur
Beste Yvan,
Bedankt voor uw review.
Uw horloge was tijdens het bestellen niet op voorraad. Indien uw bestelling in behandeling is kunt u deze altijd annuleren of ruilen voor een model wat wel op voorraad is. We hebben hier helaas geen reactie op ontvangen en uw huidige bestelling is daarom al reeds onderweg.
Réponse de Outletuur
Thank you for your review!
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