Livraison très rapide. J'ai acheté 5 paires de sneakers : tous les articles étaient parfaitement emballés. La taille est parfaite. La qualité au top!! J'ai reçu beaucoup de compliments avec mes... Voir plus
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L'email proposé est fantôme: "customerserviceemea" Ils bloquent votre propre email après avoir fait une demande pour signaler votre problème. Sur facebook les clients mettent en garde, j'aurai dû re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Madame, Monsieur, Bien reçu le colis, accueil chaleureux au téléphone et de bons conseils pour les tailles Le blouson Rouge est tout simplement magnifique, j'en suis ravie, une pièce de qual... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avant je faisais tous vos magasins sur Paris et les outlets. Mais j’ai l’impression d’aller toujours en magasin en achetant en ligne. Votre compétence et professionnalisme sont à féliciter
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Giuseppe Zanotti ® Official Website - Learn about Giuseppe Zanotti’s universe: shoes, sneakers, bags, jewels, accessories and much more. Free delivery.
Coordonnées de contact
Via Dell'Artigianato 28, 47030, San Mauro Pascoli, Italie
- outseason.giuseppezanotti.com
4,3
Excellent
890 avis
Demande des avis aux clients
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L'email Service client proposé est fantôme
L'email proposé est fantôme: "customerserviceemea"
Ils bloquent votre propre email après avoir fait une demande pour signaler votre problème. Sur facebook les clients mettent en garde, j'aurai dû regarder mais j'avais confiance. Les notes sont très basses, Zanotti laisse des annonceurs mettre leur pub sur le la cryptommonnaie en mettant des 5 étoiles.
18 août 2022
Avis spontané
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Monsieur Gauthier,
Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience désagréable.
Veuillez nous écrire votre e-mail ou nous envoyer une communication à customerserviceemea@giuseppezanotti.com, en précisant votre numéro de commande ou votre requête.
Nous vous assurons que nous recevons les messages correctement, et nos agents seront heureux de vous fournir toute l'assistance nécessaire.
Meilleures salutations,
GZ Customer Care
Super rapide 😍😍😍😍
24 juillet 2022
Réponse de Giuseppe Zanotti
Gentile Dilara Akin,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Anses Décollées
Et bien, j'ai acheté un magnifique sac sur ce site.
Au bout de 2/3 semaines, les anses se sont décollées ... Heureusement que le sac n'a pas été acheté à son prix fixe.
Je suis dans le regret de mettre fin à cette aventure Zanotti.
Je ne vous recommande pas leur produit de la selection Maroquinerie.
19 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Xceena Milo,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience d'achat.
Afin d'identifier votre commande et de pouvoir vous offrir toute l'assistance nécessaire, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par mail à customerserviceemea@giuseppezanotti.com en précisant votre numéro de commande et l'email associé.
Nous nous excusons pour tout problème rencontré avec l'un de nos produits.
GZ Customer Care
Livraison rapide pochette conforme à…
Livraison rapide pochette conforme à l'image très jolie hyper satisfaite
6 avril 2022
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Leslie Habytat,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Bonjour
Bonjour,
J'ai été très satisfait de la rapidité de la livraison.
Colis arrivé en bonne état.
Globalement satisfait du service
Cordialement
24 mars 2022
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Rognault,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Toujours satisfait
Toujours satisfait de mes achats chez Giuseppe Zanotti
C’est un vrai leader de mode
19 février 2022
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Sofiane,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Chaussures de très belle…
Chaussures de très belle qualité,confortable
Colis arrivé dans le délai prévu,bien emballé et sans être abîmé
A RECOMMANDER « Giuseppe Zanotti«
Avec beaucoup de professionnalisme
Bien cordialement l
13 février 2022
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher client,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Article reçu rapidement
11 février 2022
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Rachida,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Sylvie Enfer,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Elles sont belle mais pas du tout…
Elles sont belle mais pas du tout confortable dommage surtout le prix je m’attendais à mieux
13 janvier 2022
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Aurélia Cordier,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Vous pouvez nous contacter par e-mail en écrivant à customerserviceemea@giuseppezanotti.com
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Juste parfaite 🤩🤩🤩
18 décembre 2021
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher simon vervacke,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Bonjour,
Bonjour,
Depuis plusieurs années, je porte essentiellement votre marque, elles sont
parfaites.
Alain Tilet 0603500275
8 décembre 2021
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Alain,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Super produit j’aime beaucoup .
31 octobre 2021
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Aurelien Heintz,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Top rien a dire toujours aussi fan de…
Top rien a dire toujours aussi fan de la marque zanotti
22 août 2021
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Armel Célestin,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Le mauvais produit m'a été livré
Le mauvais produit m'a été livré, et de plus le retour est une procedure tres longue et compliquée.
14 août 2021
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher M. Vara,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience d'achat.
Nous vous confirmons que votre demande était transmise avec urgence au Département compétant le jour suivant notre réponse originel. Dans cette occasion, nous avons vous fourni les instructions nécessaires.
Un plus, un de nos agents vient de vous répondre juste après avoir reçu votre dernier e-mail. Nous vous à nous contacterpour de plus amples informations.
Meilleures salutations,
GZ Customer Care
Achat fair 3jours apres un mail de…
Achat fair 3jours apres un mail de retour comme quoi l'article n est pas en stock... pour une marque dite de luxe je trouve ca limite.
1 août 2021
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Mx,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience d'achat.
Tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité stricts avant d'être expédiés et ce processus peut dans certains cas entraîner le rejet d'articles.
Nous nous excusons toujours pour tout malentendu,
GZ Customer Care
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Alek,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Excellente paire comme d'habitude
Excellente paire comme d'habitude. Envoie rapide et soigné. Je recommande fortement
21 juillet 2021
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher mohamed,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
Très belles chaussures mais la couture…
Très belles chaussures mais la couture présente sur le dessus du pieds me blesse.
Je ne peux pas les mettre sans pansement.
10 juillet 2021
Réponse de Giuseppe Zanotti
Cher Johanna M,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
Vous pouvez nous contacter par e-mail en écrivant à customerserviceemea@giuseppezanotti.com
Nous restons à votre entière disposition.
Meilleures salutations
GZ Customer Care
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