brak wsparcia
brak wsparcia, zgloszenia ignorowane, zaplacilem za domene ktora nie dziala
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
brak wsparcia, zgloszenia ignorowane, zaplacilem za domene ktora nie dziala
Ho acquistato da OVH il servizio Mail Plus, ma solo dopo il pagamento ho scoperto che non era collegato a nessun dominio. Di fatto, non ho mai potuto utilizzarlo. Quando ho chiesto spiegazioni, mi è stato risposto che tecnicamente l’abbonamento era valido e che quindi non avevo diritto a un rimborso.
Capisco che dal punto di vista contrattuale possano avere ragione, ma mi aspettavo un minimo di comprensione e flessibilità, visto che era evidente l’assenza di utilizzo del servizio.
In più, l’assistenza tramite chat in linea è frustrante: il bot fa perdere tempo con risposte vaghe e inutili, e ottenere il contatto con una persona reale richiede passaggi infiniti. Oltre a questo dopo aver pagato vado a cercare di disabilitare il rinnovo automatico e appare un errore che mi impedisce di farlo.
Esperienza deludente, con la sensazione che il cliente venga lasciato solo di fronte ai problemi..
Never go to OVH, because that's when the trouble starts. They refused to refund me even though I don't even have access to the VPS !!!! Nice scam. For the record, I'm a French IT engineer so I know what I'm talking about.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.