Livraison efficace Je connaissais les produits chez Leclerc parapharmacie depuis longtemps et sur place, plus de 6mois plus approvisionné ! Je sais où les trouver 😊👍🏼 Si je pouvais découvrir d... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit à prix assez attractif par rapport à d’autres sites, livraison correct, moins une étoile juste pour le manque de choix d’adresse de livraison notamment (mondial relais) adresses plus proche et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expérience mitigée pour ma part. J'ai passé commande en début de mois et une partie de ma commande est arrivée rapidement. Cependant pour le dernier produit commandé, n'ayant aucun retour ni infos dep... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après une commande de 3 piluliers passée le 12-01, ils leur a fallu 5 jours pour expédier le colis qui devait arriver demain c'est à dire le 17-01. Je ne le recevrai que le 20 en CHRONOPOST si tout... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Parapharmacie en ligne proposant plus de 21000 références et plus de 800 grandes marques à prix bas tous les jours.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
330 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Rapidité
Rapidité, efficacité dans l envoi des produits mais aussi a indiqué le parcours de notre livraison.
Les produits sont fidèles à une pharmacie mais plus abordables q,une pharmacie.
Je recommande ce site sans soucis
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de notre service, ainsi que le suivi de livraison, aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des produits de qualité à des prix plus abordables qu’en pharmacie.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Très belle journée,
L'Équipe Parapharmacie Lafayette
livrée très rapidement
ma commande est arrivée très rapidement.
Je ne trouvais plus ces chaussettes DIM expert de contention et je les ai trouvées chez vous. Je suis ravie.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez pu retrouver vos chaussettes DIM Expert de contention chez Parapharmacie Lafayette.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Très belle journée,
L’équipe Parapharmacie Lafayette
Ma commande a été passée en fonction du service rendu…
Ma commande a été passée en fonction du prix le plus compétitf. Le résultat a été très positif en terme de délais et de qualité de l'envoi. A l'avenir, dans les mêmes conditions, je renouvellerai ma commande.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! 😊
Nous sommes heureux que le rapport qualité-prix, ainsi que la rapidité et la qualité de l’envoi, aient répondu à vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes dans les mêmes conditions.
À très bientôt,
L’équipe Parapharmacie Lafayette
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le sérieux de notre site vous aient pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Parapharmacie Lafayette.
Très belle journée,
L’équipe Parapharmacie Lafayette
Je re commande vivement cette boutique…
Je recommande vivement cette boutique qui convient parfaitement à mes besoins.
Rapide traitement de ma commande.
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Cher Clint, Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous sommes ravis que notre boutique réponde parfaitement à vos besoins et que vous ayez apprécié la rapidité du traitement de votre commande.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Parapharmacie Lafayette !
Très belle journée,
L’équipe Parapharmacie Lafayette
publicité mensongère
J'ai passé commande le 24/06, photo à l'appui il est mentionné : "Livraison à domicile ou en point retrait à partir du 27/06/2025 Offerte en point retrait dès 49€."
Au service client elle soutient que c'est l'expédition au 27/06, publicité mensongère. De plus en plus de truc fumeux pour vous tromper sur les sites. On est le 27/06, et elle me certifie que le colis n'arrivera pas avant la semaine prochaine.
"LaSanté" même arnaque !
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Madame Comvos,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et souhaitons apporter quelques précisions. Comme vous le mentionnez dans votre avis, il est indiqué que la livraison est "à partir du 27/06/2025", ce qui signifie que cette date correspond au début de la période de livraison possible et non à une date garantie. Des conditions s’appliquent à cette indication.
Les délais de livraison varient également selon le transporteur sélectionné par le client lors de la validation de sa commande. Dans votre cas, vous avez choisi une livraison en point de retrait, pour laquelle un délai de 2 à 3 jours ouvrés est indiqué sur notre site, délai dans lequel votre colis devrait vous être livré.
Nous restons néanmoins ouverts à vos suggestions et notre service client se tient à votre disposition si vous souhaitez renouveler votre confiance et que nous puissions vous accompagner au mieux lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe Parapharmacie Lafayette
Produit disponible et livraison…
Produit disponible et livraison rapide...
C'est parfait !!! 👍
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la disponibilité du produit et de la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique 😊
Bien cordialement,
L’équipe Cocooncenter
J'ai trouvé le produit que je cherchais…
J'ai trouvé le produit que je cherchais , moins cher qu'en pharmacie . Parfait
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous le produit que vous cherchiez, à un prix avantageux. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : le bon produit, au bon prix, en toute simplicité.
À très bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe de la Parapharmacie Lafayette
J'ai comparé les prix sur internet
J'ai comparé les prix sur internet, pour l'article que je voulais acheter, c'était à la parapharmacie Lafayette. J'ai commandé, reçu rapidement, des échantillons à l'intérieur du colis. Ben ya rien à dire simple efficace
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les meilleurs prix chez nous, que votre commande est arrivée rapidement et que les petits échantillons glissés dans le colis vous ont plu.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience simple, efficace et agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site !
Bien chaleureusement,
L’équipe de la Parapharmacie Lafayette
Produits et service client très bien mais....…
Rien à reprocher aux produits et à l'emballage du colis et au service client (5 étoiles pour eux) mais un zéro pour la livraison. Le colis devrait arriver dans un point relais en bas de chez moi, mais pour une raison que j'ignore, Chronopost n'a pas pu livrer le colis dans ce point relais et l'a déposé dans un bureau de poste à plus de 11km de chez moi alors qu'il y a un bureau de poste à quelques minutes de mon domicile. Le service client de Chronopost m'a dit ne rien pouvoir faire (!) pour envoyer le colis à la poste près de chez moi et de contacter le service client de l' expéditeur pour faire cette demande. Le service client de la parapharmacie Lafayette m'a informée par retour que la demande avait été faite auprès de Chronopost mais que ce n'était pas sûr du tout que Chronopost le fasse. J'ai de nouveau reçu un message de Chronopost pour me dire que le colis allait être renvoyé si je ne venais pas le chercher. J'ai donc dû me déplacer. Plus jamais de commandes de ma part si c'est Chronopost qui livre!
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande.
Nous sommes ravis que nos produits, notre emballage et notre service client aient répondu à vos attentes, mais nous regrettons profondément que la qualité du service de livraison ait terni votre expérience globale.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation, d’autant plus qu’il est inacceptable qu’un colis soit déposé à 11 km de votre domicile alors qu’un bureau de poste se trouve à proximité. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cet incident très au sérieux. Nous allons immédiatement faire remonter votre retour à Chronopost afin qu’une enquête soit menée et que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise plus.
Par ailleurs, nous réfléchissons activement à des solutions pour améliorer nos options de livraison et éviter que d’autres clients ne se retrouvent dans une situation similaire. Votre retour est précieux dans cette démarche.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance à l’avenir, et restons bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe de la Parapharmacie Lafayette
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de vos produits. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe Parapharmacie Lafayette
Super tarifs
Super tarifs en parapharmacie ça fait plaisir. Service en ligne rapide
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs et la rapidité de notre service en ligne vous aient satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
l'Équipe Parapharmacie Lafayette
Très grand choix de produits
Très grand choix de produits, prix intéressants, livraison rapide. Merci !
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Un très grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de constater que votre dernière expérience vous ait laissé pleinement satisfaite !
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site,
l'Équipe Parapharmacie Lafayette
Pris attractifs mais service très moyen
Prix attractifs mais une semaine pour préparer la commande avant de la confier au transporteur… il ne faut pas être pressé😏!
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Mme Hollard,
Nous sommes navrés que nos délais de préparation et d'expédition ne vous aient pas pleinement satisfaite.
Votre commande LFR-23784643-LAF a été effectuée le 2 Juin 2025, et celle-ci a été préparée et expédiée le 5 Juin 2025, soit seulement 48 heures après validation de votre commande et non une semaine.
Votre colis a été pris en charge par le transporteur le 5 Juin au soir et le suivi a été mis à jour le 6 Juin 2025.
Votre colis est bien en cours de transit.
Nous sommes navrés encore une fois que les délais ne vous conviennent pas et restons à votre disposition en cas de problème.
L'Équipe Parapharmacie Lafayette
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos prix et notre rapidité de livraison vous aient satisfaite.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
l'Équipe Parapharmacie Lafayette
Impecable
C'était tout parfait, impecable. Je vous remercie pour la rapidité . Colis emballé avec soin. Merci
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de la rapidité de livraison au soin apporté à l’emballage.
Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
l'Équipe Parapharmacie Lafayette
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix attractifs et la rapidité de livraison vous aient satisfaite.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'Équipe Parapharmacie Lafayette
Un site sérieux
Un site sérieux et prix des produits sont inférieur à ceux d'Amazon voir aussi en Pharmacie et ce malgré les frais d'expédition. Livraison rapide.Je recommande ce site sans hésitation
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation !
Nous sommes heureux que vous appréciez notre sérieux, nos prix compétitifs, et la rapidité de livraison, même en tenant compte des frais d’expédition.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt parmi nos clients !
Cordialement,
L'Équipe Parapharmacie Lafayette
Pratiques commerciales très trompeuses
Pratiques commerciales très trompeuses, ils augmentent le prix de l'article d'environ 18% entre je jour de la sauvergarde du panier et celui de la commande deux jours après ! Site à éviter pour ne pas se faire avoir !
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Cher Client,
Nous avons bien pris en compte votre remarque suite à votre message, et notre service client a effectué les recherches nécessaires pour comprendre la situation.
Comme indiqué dans notre échange par e-mail, le changement de prix ne concerne pas une sauvegarde du panier, mais correspond au fait que la promotion sur la marque concernée avait pris fin au moment où vous avez validé votre commande.
Nous veillons toujours à bien indiquer les dates de fin des promotions afin que nos clients puissent passer leurs commandes avant la fin des offres.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'Équipe Parapharmacie Lafayette
Produits qui ne sont pas toujours…
Produits qui ne sont pas toujours disponibles en magasin livrés en 1 semaine conforme à ce que j'ai commandé. Je recommande.
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de parapharmacielafayette.com
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver chez nous des produits difficiles à trouver en magasin, et que la livraison rapide et conforme à votre commande vous ait satisfait.
Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
l'Équipe Parapharmacie Lafayette
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