Beställde i onsdags, paketet kom 5 dagar senare! Läste recensioner att dom klistrar lappar på kartongerna som produkterna kommer i vilket stämmer men det var jättelätt att ta bort dom. Snabb leverans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tack så mycket för ert meddelande. Jag är mycket nöjd med mitt köp och uppskattar verkligen er utmärkta service. Leveransen var snabb och produkterna höll hög kvalitet. Jag rekommenderar gärna er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har använt Biotherms oligo-thermal after sun milk i många år. Beställde från Parfumdreams för första gången då den var slut i alla nätbutiker som jag normalt sett brukar beställa ifrån. Blev jätte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt snabb leverans direkt hem och i handen med hjälp av PostNord, endast 4 dagar efter beställning. Just fraktpriset kan upplevas som väldigt högt, 89 kr, men det kompenseras mer än väl av de låg... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- aussi dans
- Fournisseur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Parfumerie
Écrit par l'entreprise
Välkommen till parfumdreams – WHERE BEAUTY COMES TRUE. Hos oss handlar allt om dig – din stil, ditt utseende och dina stunder av egenvård. Sedan 2004 har vår webbutik förenat skönhetsälskare i 15 länder och fört med sig inspiration, trender och favoritprodukter direkt hem till dig. Sedan 2018 är vi dessutom stolta över att vara en del av DOUGLAS-familjen. Vårt uppdrag är tydligt: vi vill föra in skönhet i din vardag. Att känna sig vacker och må bra ska inte vara en lyx eller ett privilegium, utan en daglig stund av självomsorg som du kan unna dig utan kompromisser. Och eftersom skönhet är lika unik som varje människa firar vi den mångfalden varje dag. För dig kanske skönhet betyder en naturlig eller uttrycksfull makeup, en hud- och hårvårdsrutin, eller en doft som speglar din personlighet – oavsett hur du definierar skönhet finns vi här för dig med passion och expertis. Letar du efter inspiration till din self-care-rutin, vill du upptäcka nya trendprodukter eller fylla på dina dagliga favoriter inom makeup, parfym och hudvård – och alltid till bästa pris? Då har du kommit helt rätt – parfumdreams är platsen för dig! I vår butik hittar du över 600 skönhetsmärken, bland annat Prada, Montale, Lancôme, Armani, Kérastase, Shiseido och Yves Saint Laurent, med ett brett urval av produkter – från älskade klassiker och de senaste nyheterna till exklusiva nischdofter. Hos oss hittar du allt du behöver för din look och dina personliga välmåenderitualer – till rättvisa priser och med en service du kan lita på. Vi önskar dig mycket nöje med att upptäcka och shoppa hos oss!
ParfumDreams
Écrit par l'entreprise
- 180 dagars returrätt
- Alltid fri retur
- Snabb leverans 3-5 arbetsdagar
- Gratis varuprover
- Fri frakt för ordrar över 250 sek
Coordonnées de contact
Ferdinand-Braun-Str. 28/3, 74074, Heilbronn, Allemagne
- +49 32 221857035
- info@parfumdreams.de
- parfumdreams.se
4,2
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Så glad jag hitta produkten som jag…
Så glad jag hitta produkten som jag letat efter! Den är så bra! Snabb& säker leverans !
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de parfumdreams
Stort tack för din fina recension!
Vi är väldigt glada att du hittade produkten du letade efter och att du är så nöjd.
Härligt att höra att leveransen var snabb och säker!
Vi hoppas få välkomna dig igen snart.
Vänliga hälsningar
parfumdreams
Värnar om sina kunder, tack!
Blev kompenserad då jag framförde kritik gällande deras kundtjänst. Superbra, vilket visar på att dom tog åt sig av min åsikt och värnar om sina kunder. Tack så mycket!
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de parfumdreams
stort tack för din fina feedback.
Vi är mycket glada att höra att du känner dig väl omhändertagen och att du är nöjd med hur ditt ärende hanterades. Det betyder mycket för oss att kunna visa att vi tar våra kunders synpunkter på allvar.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans och våra bra priser. Det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
They stick their own stickers directly…
They stick their own stickers directly onto products, and you can’t get rid of them without messing up the product. But hey they offered me 7% discount on the affected product, so that settles it.
26 février 2026
Réponse de parfumdreams
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are very sorry to hear that the sticker placed on the product caused inconvenience and that removing it affected the packaging. We understand that this can be frustrating, especially when it impacts the appearance of the product.
Please accept our sincere apologies for this experience. Your feedback is very valuable to us and will be forwarded internally so we can review how products are labeled and avoid similar situations in the future.
If you would like us to review your case in more detail, please contact our customer service via the contact form on our website and include your order number. We will be happy to look into this for you.
Kind regards,
parfumdreams
Snabba leveranser med mina favorit…
Snabba leveranser med mina favorit parfymer till plånboksvänliga priser o alltid medskickat 2 parfymprover 🌸Superbra, kan jag varmt rekommendera 🌸
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de parfumdreams
stort tack för din fina feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med våra snabba leveranser, våra priser och att du uppskattar de medskickade parfymproverna. Det betyder mycket för oss att du haft en så positiv upplevelse.
Tack för din rekommendation vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Excellent
Hade bra deals och leveransen var dessutom väldigt snabb och smidig så så kommer absolut handla hör igen :)
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med våra erbjudanden samt att leveransen var snabb och smidig. Det betyder mycket för oss att du haft en så bra upplevelse.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
De är bara bäst
De är bara bäst. Bra sortiment och priser. Även snabba leveranser
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de parfumdreams
stort tack för din fantastiska feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med vårt sortiment, våra priser och våra snabba leveranser. Det betyder mycket för oss att du har haft en så positiv upplevelse.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och våra produkter. Det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Bra produkt, kladdig ingredienslapp
Jag gillar själva produkten sedan länge. Men när jag fick hem eyelinern satt det en stor bred lapp klistrad på den med ingredienslistan. Inte bara på själva flaskan utan en rejäl lapp som hängde ca 5 cm ut från flaskan också. Jag tog bort den men det fastnade en klet av klister och papper fastkladdat på en stor del av produkten. Det såg inte alls ut som en ny fräsch produkt som jag just köpt även om jag verkligen försökte få bort det. Vill ju heller inte hålla i det där kletiga när jag sminkar mig. Lösningen blev att jag satte ett stort klistermärke över hela handtaget. Så mitt tips: Lägg lappen bredvid, i boxen.
19 janvier 2026
Réponse de parfumdreams
vi är ledsna att höra att produkten inte levde upp till dina förväntningar på grund av märkningen och klisterresterna. Tack för att du delar med dig av din feedback – den är viktig för oss.
Vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på vår webbplats så att vi kan granska ditt ärende närmare och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
parfumdreams
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och våra prisvärda produkter. Det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Snabb leverans ✨️
16 janvier 2026
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen ✨️ Det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans och våra bra priser. Det betyder mycket för oss att du är supernöjd.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med den snabba och smidiga leveransen. Det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Läppstiftet hade en klisterlapp på sig…
Läppstiftet hade en klisterlapp på sig som knappt gick att få av och förstörde utseendet på stiftet.
6 janvier 2026
Réponse de parfumdreams
vi beklagar att läppstiftet hade en klisterlapp som var svår att ta bort och som påverkade produktens utseende. Våra uppriktiga ursäkter för detta och det besvär det orsakat.
Vänligen kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats så att vi kan kontrollera ärendet och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar parfumdreams
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och förpackningen. Det betyder mycket för oss.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Parfum
Jag tycker verkligen mycket om er webbplats och era priser är väldigt rimliga.
Jag driver även en stor Instagram-sida och undrar om det finns möjlighet till samarbete eller att få en rabattkod som jag kan dela med mina följare.
9 janvier 2026
Réponse de parfumdreams
stort tack för din fina feedback.
Vi är mycket glada att höra att du uppskattar vår webbplats och våra priser – det betyder mycket för oss.
Vad gäller samarbete eller möjligheten att få en rabattkod att dela med dina följare, ber vi dig vänligen att kontakta oss via vårt kontaktformulär på webbplatsen. Vänligen inkludera gärna information om din Instagram-sida, såsom namn, antal följare och målgrupp, så att vårt team kan utvärdera din förfrågan.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Nöjd men onödigt stort klistermärke över halva flaskan
Nöjd med själva leveransen och produkterna jag beställt (parfym och bodymist). DOCK ett stort minus är att båda bodymisten hade ett stort vitt klistermärke som täckte halva flaskan och nästintill omöjlig att få bort. Fick sitta i en timme och pilla bort millimeter för millimeter. Väldigt frustrerande och förstör hela upplevelsen med de annars fina flaskorna.
8 janvier 2026
Réponse de parfumdreams
Tack för ditt meddelande.
Det gläder oss att höra att du är nöjd med leveransen och de produkter du beställt. Samtidigt beklagar vi verkligen att de två bodymisten var försedda med stora vita klistermärken som var svåra att ta bort och som påverkade helhetsintrycket av flaskorna. Vi förstår hur frustrerande det måste ha varit att behöva lägga så mycket tid på att få bort dem, särskilt när det gäller annars fina produkter.
Detta är självklart inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi tar din feedback på största allvar. Vi kommer att vidarebefordra detta internt så att märkningen kan ses över framöver.
Om du vill att vi tittar närmare på just din beställning är du varmt välkommen att kontakta vårt kundcenter via kontaktformuläret på vår webbplats och ange ditt ordernummer.
Med vänliga hälsningar parfumdreams
Min upplevelse var att det kändes mjukt…
Min upplevelse var att det kändes mjukt och lätt att måla med.
Färgen var bra.
8 janvier 2026
Réponse de parfumdreams
stort tack för din positiva feedback.
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med produkten och att den var både lätt att använda och gav ett bra resultat. Det betyder mycket för oss att du har haft en bra upplevelse.
Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.
Med vänliga hälsningar
parfumdreams
Snabt och enkelt
31 décembre 2025
Mycket bra service samt snabb leverans…
Mycket bra service samt snabb leverans av min beställning, direkt till min dörr.
27 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.