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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 350 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant que les fragrances sont très ressemblantes aux parfums originaux et qu'elles offrent une bonne tenue. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des parfums et le rapport qualité-prix imbattable. De plus, la livraison est souvent rapide et les commandes sont bien emballées. Cependant, quelques personnes ont mentionné que certains parfums ne tiennent pas aussi longtemps que les originaux, voire pas du tout, et que l'odeur peut parfois être décevante ou chimique. Quelques clients ont également rencontré des problèmes avec des flacons défectueux ou des erreurs de commande, bien que le service client ait généralement résolu ces soucis de manière efficace.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des parfums. Les clients sont généralement satisfaits,... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des parfums positive. Beaucoup sont bluffés par la qualité des parfums,... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les clients apprécient la rapidité... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leurs commandes. Beaucoup soulignent la rapidité de... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix, les considérant comme abordables et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Une découverte pour moi. Des fragrances identiques aux parfums souhaités. Dommage que l'on n'ait pas accès au nom des parfumstars afin de retrouver ceux que l'on souhaiterait acheté. Beaucoup n'ont... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, J’ai commandé plusieurs fois sur le Site et je n’ai jamais eu le moindre souci jusqu’à présent. Lors de ma dernière commande, malheureusement, l’un des parfums est arrivé avec un flacon d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les commandes arrivés très vite! Emballages soignés. Les parfums sont très ressemblants.. Certaines comparaisons sont un peu moins similaires. Mais sentent très bons. Tres bon rapport qualité pri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier grosse commande, J'ai fait une erreur dans les références de parfums. Le service commercial m'a laissé mon parfum et m'en en offert un autre à titre commercial. Échanges rapides et effica... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Entreprise de cosmétique
  4. Fournisseur d'arômes et de parfums
  5. Parfumerie

Écrit par l'entreprise

✨ Bienvenue chez PARFUMS STAR ✨ Votre destination incontournable pour des parfums équivalents / dupes de haute qualité à prix très abordables, avec des bons plans et promotions régulières ! Nous proposons plus de 800 références pour femmes, hommes, unisexes et même enfants, avec plusieurs formats disponibles : 100ml, 50ml, 30 ml et échantillons 3 ml pour tester avant d’adopter 💛 En plus des équivalences, nous réalisons également des créations de parfums personnalisées pour celles et ceux qui veulent une signature olfactive unique. ✅ Des milliers de clients satisfaits 💬 Service client & après-vente à l’écoute, selon nos politiques, avec un réel accompagnement 🚚 Livraison rapide à domicile ou en point relais 🎁 Livraison offerte dès 35 € d’achat 🔁 Satisfait ou remboursé si votre expérience ne correspond pas à vos attentes Avec PARFUMS STAR, profitez de la qualité, du choix, du prix, et d’un service client irréprochable. Chez PARFUMS STAR, votre satisfaction est notre priorité absolue ❤️ Visitez notre site dès maintenant pour découvrir nos promotions exclusives


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfum star ? Une vraie star !

Que demander d autre qu un parfum qui tienne ? Eh bien chez Parfum star vous sentez bon toute la journée. Les dupes sont top !! Le service après vente est très réactif et répond à vos mails avec tact et compréhension.
Juste un mot sur le parfum Morgan sans e ...essayez le un vrai bonheur et unique puisque lui n' est pas un dupe.
Merci pour votre boutique depuis que je commande fini les parfums a plus de 100€.

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Produit intéressant

Produit intéressant , tenue moyenne. 3 parfums testés 2 biens 1 moyen. Affaire à suivre.

1 mars 2026
Logo de PARFUMS STAR

Réponse de PARFUMS STAR

Bonjour François,

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que certains parfums vous aient plu et prenons bien note de votre remarque sur la tenue.

N’hésitez pas à nous contacter pour vous aider à choisir vos prochains parfums.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Une découverte pour moi

Une découverte pour moi. Des fragrances identiques aux parfums souhaités. Dommage que l'on n'ait pas accès au nom des parfumstars afin de retrouver ceux que l'on souhaiterait acheté. Beaucoup n'ont qu'un numéro mais sans la référence à un parfum authentique. On est obligé de passer par l'achat d'un echantillon.

1 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bluffant !

Bluffant ! Je suis très contente de pouvoir acheter un parfum qui ressemble à mon parfum habituel et à bien moindre prix ! Franchement bluffant ! Livraison rapide 👍👍

30 juin 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour
le parfum reste pas longtemps
salutation

28 février 2026
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Réponse de PARFUMS STAR

Bonjour Pascal,

Merci pour votre retour. La perception de la tenue d’un parfum est très subjective et peut varier selon plusieurs facteurs. Pour obtenir plus de conseils et astuces, nous vous invitons à contacter notre service client, qui pourra vous aider.

Bien cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande qui n’́est pas à la hauteur de…

Commande qui n’́est pas à la hauteur de mes attentes. Retour effectué, mais l'entreprise ne vas pas chercher le colis.
Résultat aucun remboursement, le néant.
Société qui ne réponds pas à mes relances aux mails, aux messages whatsapp.
Donc si la commande ne vous convient pas, vous l’avez dans le baba.
Société pas sérieuse

17 février 2026
Avis spontané
Logo de PARFUMS STAR

Réponse de PARFUMS STAR

Bonjour Isabelle,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous tenons toutefois à préciser que le remboursement a bien été effectué.

Avant de publier un avis, il est important de vérifier la politique de retour, qui mentionne clairement que le processus peut prendre jusqu’à un mois. Le colis passe par trois étapes :

- Arrivée au point de collecte dans votre pays

- Envoi à notre dépôt

- Vérification et traitement du remboursement dans l’ordre de réception

Nous vous assurons que nous sommes sérieux, corrects et honnêtes, et que le remboursement suit exactement cette procédure.

Nous vous invitons donc à corriger votre avis afin de refléter correctement la situation.

Cordialement,
PARFUMS STAR

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience PARFUM STAR

Parfum Star est à l'écoute de ses clients...je commande et reçois mon colis dans les temps..Les dupes de parfum sont idem aux grandes marques...
J'ai eu un souci avec une commande et tout c'est très bien terminé.
Je le recommande à mes collègues de travail..

24 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER

Oh, je ne pensais pas que les parfums Star seraient aussi bons. Je suis très satisfait, autant de la qualité que du prix. Merci également pour le cadeau dans le colis. Avec grand plaisir, je commanderai à nouveau.

21 février 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Pour le prix TB

Pour le prix, on peut se faire plaisir
Les odeurs les senteurs sont remarquées agreablement

5 février 2026
Logo de PARFUMS STAR

Réponse de PARFUMS STAR

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos parfums vous plaisent et que les senteurs soient appréciées 💖

Noté 3 sur 5 étoiles

Moyennement satisfaite pas vraiment la…

Moyennement satisfaite pas vraiment la correspondance souhaitée

1 février 2026
Logo de PARFUMS STAR

Réponse de PARFUMS STAR

Bonjour Magalie,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le parfum n’ait pas totalement correspondu à vos attentes. Les ressentis peuvent varier selon les préférences et la peau de chacun.

N’hésitez pas à contacter notre service client pour des conseils ou découvrir d’autres parfums qui pourraient mieux vous convenir 🥰

Noté 3 sur 5 étoiles

Quelque peu déçue

Lors de mes premiers achats j’ai été très satisfaite mais j’ai l’intention que la tenue des parfums est moindre actuellement.
C’est dommage car je vous avez recommandé auprès de mes amies .

1 février 2026
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Réponse de PARFUMS STAR

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes désolés que la tenue des parfums ne vous ait pas pleinement satisfaite cette fois-ci.

Pour que nous puissions vous aider et trouver une solution, n’hésitez pas à contacter notre service client à aide@parfumsstar.com
. Ils vous guideront pour que tout le monde soit satisfait.

Encore merci pour vos recommandations et votre fidélité !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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