Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Mijn product was niet meer op voorraad, dus hebben ze mij gelijk gemaild met een andere oplossing. Nog niet eens paar minuten nadat ik heb gereageerd kreeg ik al een melding dat het alternatieve product is verzonden. Nog nooit zo vlot geholpen. Toppers!
Nog maar enkele maanden begonnen en mag hierbij de eerste review op trustpilot zetten.
Super fijne en professionele site waar je zonder zorgen kan shoppen voor allerlij parfumvrije artikelen. Site is duidelijk. Tevens snel hele fijne communicatie over mijn bestelling
via de mail. Snel verzonden. Geen minpunten, wellicht hele kleine tip. Opties voor achteraf betalen omdat mensen dat vaak een prettig gevoel geeft bij de eerste keer bestellen. Maar het is voor de betrouwbaarheid wat mij betreft niet nodig
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
