Parking Roissy Tarif Avis 

Je suis passée par parkmundo et j'ai réservé auprès du prestataire dreampark pour la période du 30 juillet au 18 août 2026. Bien qu'on vous dise de réserver 30 minutes avant l'heure à laquelle vous devez être à l'aéroport, sachez que Dreampark peut cumuler du retard sur toute une journée à cause d'un client. 1 seule navette assure les dépôts et récupérations à l'aéroport.
Autant pour le dépôt à l'aéroport, je ne vais pas m'attarder sur le service mais pour la recup, zéro qualité de service. Aucun respect des horaires et surtout Dreampark ne répond pas, ni sur le numéro figurant sur le contrat de location ni sur les numéros trouvés sur internet. Sur une dizaine d'appels émis par moi-même et ma sœur qui avait également laissé sa voiture chez Dreampark, 1 décroché pour me répondre que le chauffeur fait de son mieux mais même comme ça aucun respect de l'heure annoncée. Je ne sais pas si c'est spécifique à la période des vacances estivales, mais le service est géré par des petits jeunes qui n'ont aucun esprit de respect de la qualité de service rendu. Aucune excuse pour le retard, et de plus le petit jeune qui est venu nous recuperer nous a indiqué qu'il nous rendais service car il n'etait pas censé travailler ce jour.... Est-ce mon problème ??? J'ai payé un service et votre organisation en interne ne m'intéresse pas!
Bref aucun professionnalisme. J'ai fait une réclamation pour me faire rembourser les 15 euros supplémentaires facturés pour un service de nuit (arrivée de l'avion à 6h30) alors que Dreampark m'a exactement récupéré à 10h33!
J'attends toujours, ni Parkmundo ni Dreampark n'a répondu à ma demande. Cela fait 7 jours.
Alors moral de l'histoire, si vous avez du temps et de l'argent à perdre, foncez chez Dreampark mais si vous souhaitez un service sérieux et le respect du contrat, trouvez vous une autre société de parking.

A fuir! Grosse arnaque et personnels très désagréables
A l arrivée on nous demande 30€ supplementaire justifié par le fait qu on est passé par la plate-forme "allopark "ensuite parce qu on demande a être déposé au niveau du terminal de l aeroport ensuite par contre ça c etait précisé sur le contrat parce que arrivée avant 7h00 et retour un dimanche..a réglé en espèce car le tpe ne fonctionne pas! ..voiture garée sur un parking surchargé,navette pourrie et peu sécurisée et au retour malgré le respect des consignes du genre on appel qd on attend nos valises puis 1 second appel qd on les a réceptionnées et bien malgré tt cela on a attendu 50 min au niveau de l accueil pompier pour que finalement une personne vient nous chercher dans une navette complètement pourri ,très sale avec une conduite qui laisse a désirer ! Je déconseille mille fois..

1h d’attente, impossible de joindre du personnel par téléphone

Parking pas du tout sérieux, à fuire ! On nous demande de l’espèces une fois sur place obligatoirement pour excuse que c’est pour régler la plate forme, j’ai donc demandé à celle ci si cela était normale et ces frais de 20€ n’existent pas. L’attente au retour a couronnée le tout !

Nous avons réservé le parking moins de 9h à 21h ! Moins de 24h pour 24€.
Arrivée à 12h cause de bouchons sur la route ! 4h de route !
Arrivée sur place frais supplémentaires de 20€ parce qu’on retirait normalement la voiture à 21h ! Hors qu’il y a toujours une personne de 18h à 6h du matin ! Donc en soit on ne dérange personne pour récupérer notre véhicule tant donné que c’est ouvert 24h/24.
Finalement, nous avons payer 44€ pour 4h de stationnement ! On aurait pas rendu les frais supplémentaires payé sur place ! Sa aurait été le minimum !
On nous a répondu qu’il ne faut pas réserver sur des sites car soit disant ses de l’arnaque et passer directement par eux même! Sauf que les sites ne sont pas de l’arnaque ! C’est eux et seulement eux qui font payer des frais supplémentaires à leur convenance !
En aucun cas sur ma réservation il est notifier qu’une fois arrivée des frais supplémentaires peut être demandé.
D’autant plus, qu’on nous oblige à payer en liquide et cela n’est pas notifier non plus !
Soit disant pas d’internet et sa collègue qui lui dit si si il y a bien internet 😂
Bizarrement tout le monde avait de la 5G suffisait juste de faire payer par QR code!
Mais pour l’homme non il y avait pas mdr.
Plus jamais.

Voiture récupère cabossée porte conducteur, réponse de la personne présente le samedi 16/05 vers 20h « bah je sais pas la caisse elle a pas bougé ». Gérant qui devait me rappeler: 1 semaine plus tard pas de nouvelle, j’appelle donc pour savoir ce qu’il en est de la prise en charge. On me répond qu’on me rappelle. Ce 2/06, je n’ai toujours pas de nouvelles. Navette dans un état de délabrement et de saleté que je n’avais jamais vu. Frais addtionnels de 30 euros à régler en ESPÈCES uniquement sur place!! 1 ère et dernière fois!

Chauffeur arrive 20 min en retard jusque là je peux comprendre mais il prend en charge 7 Personnes et nous demande donc de patienter de nouveau , plus de 45 mon plus tard nous sommes enfin pris en charge
Première et dernière fois

ARNAQUE, A FUIR ABSOLUMENT !!
Pratique commerciale illégale et abusive (selon article L121-2 et suivants) !
+40€ de frais cachés à payer une fois sur place (infos qui étaient dissimulées derrière plusieurs clics) => pratique trompeuse.

Mais le plus grave : la sécurité.
Nous avons été transportés sur autoroute dans une navette surchargée : 8 passagers pour 7 places, dont 4 personnes sur une banquette prévue pour 3, sans ceinture, à environ 100 km/h. Situation manifestement dangereuse et irresponsable.

On le répétera jamais assez mais…

A FUIR !!!!

Entre retard aller et retour, insécurité sur la route, ajout de reste à payer au dernier moment. Vous en avez pour votre argent

Une vraie catastrophe ! À fuir absolument.
Nous avons laissé notre véhicule pendant 15 jours. 1ère mauvaise surprise, 45min de retard, soit, ça peut arriver.
Mais le pire restait à venir : la voiture était infestée de cafards, nichés dans tous les moindres recoins !
J’ai dû l’emmener chez un professionnel pour un nettoyage en profondeur, et malgré cela, il en reste encore…
Ça peut faire rire, mais c’est franchement dégoûtant. Et visiblement, je ne suis pas le seul dans ce cas.

Augmentation de 10€ sur place.
Au retour 1h30 d'attente.
30 minutes de route car le chauffeur récupère toutes les personnes à différents terminals et dépose à d'autres parkings avant de récupérer notre voiture.
Pas de ceinture de sécurité pour la 8ème personne.

À FUIR ABSOLUMENT – Expérience catastrophique et comportement inacceptable

Je déconseille fortement ce parking à Roissy. Dès l’arrivée, mauvaise surprise : le parking ressemble plus à une déchèterie qu’à autre chose.
De plus, il faut obligatoirement laisser les clés de son véhicule, alors que cela n’est mentionné nulle part lors de la réservation. Juridiquement, c’est plus que limite.

Après avoir accepté à contrecœur de laisser nos clés, le responsable s’est permis une blague déplacée et insultante : « Je savais que vous alliez casser les c****, les Bretons ! ».

Ensuite, on nous réclame 20 € de plus à payer sur place, soi-disant parce qu’une majoration de 10 € par trajet s’applique le week-end. Pourquoi ne pas simplement l’inclure dans le prix final dès le départ ? Et Quand on demande si on peut payer par carte, le gérant répond en rigolant : « Par espèces, sinon tu vas te garer ailleurs. » très professionnel !

Enfin, la navette… une 7 places alors que nous étions 8 ! Quand nous avons soulevé le problème, on nous a rétorqué : « Je m’en fous, c’est maintenant ou vous loupez l’avion. » Résultat : je me suis retrouvée sur les genoux de mon conjoint, sans ceinture, à 90 km/h dans un véhicule délabré. Aucune sécurité, aucune considération pour les passagers.

Service déplorable, personnel agressif, pratiques douteuses et sécurité inexistante.

🚫 À fuir de toute urgence. Je regrette amèrement d’avoir confié ma voiture et ma sécurité à cette entreprise.

C’est la deuxième fois que nous réservons ce parking . La première fois , ils avaient été long à venir nous chercher mais nous leur avions laissé le bénéfice du doute mais au final , deuxième essai , 1 h d’attente entre le moment où on les appelle lorsque nous avons récupéré et le moment où il viennent nous chercher .
A FUIR

personnel sympa, bon accueil.

Super service étonnant

A FUIR.
Arrivée: Parking mal signalé, qui ressemble plutôt à une casse automobile; accès bloqué par un cône de chantier qui oblige à rester sur la chaussée. Agressé violemment et grossièrement par un employé pour avoir déplacé légèrement ce cône afin que le véhicule ne soit plus sur la chaussée. Refus de prise en charge malgré la réservation et le paiement déjà effectué (avec l'accord du "patron" qui n'était pas présent). Le problème s'arrange avec l'intervention de deux autres employés raisonnables et aimables. Locaux de réceptions en mauvais état, parking en mauvais état et mal éclairé avec de profondes flaques d'eau.
Conducteur aimable et prudent pour se rendre à l'aéroport.
Retour: Conducteur nerveux et dangereux, excès de vitesse et changements de files brutaux et répétés.
Navettes sales et en mauvais état, manque de personnel (dont certains agressifs), manque de moyens.

Réservation du 6.01 au 5.02.2025 à Parking Roissy Tarif, à Louvres, av. de la Gare 32.
Service navette: ponctuel, à l'heure et conduite cool et très calme.
Service parking: au retour: la voiture est garée derrière le portail d'entrée (fermé), le moteur tourne et le chauffage est enclenché. Attention que l'on apprécie surtout en hiver !

À éviter. Horaires non respectés (risque de rater le vol au départ, attente de la navette pendant 1h15 au retour à CDG 2), personnel désagréable voire agressif (insultes et menaces). Supplément réclamé à la récupération du véhicule pour "retard" (malgré un vol à l'heure)...

À fuir !!!!

Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins
A notre arrivé nous avons payer 10€ de frais de retard pour être arrivé 7 min en retard.
À notre retour on nous a demander d’envoyer un message lorsque notre avion venait d’atterrir, ce que l’on a fait !
La réponse à notre message « ok bien reçu » 10 minutes plus tard nous avons renvoyer un message pour dire que l’on avait passer les contrôles aériens. Aucune réponse à la suite de se message. Nous avons donc appeler les responsables du parking pour encore les prévenir de notre arrivé à l’aéroport.
Leur réponse « nous avons pas étais prévenu que vous veniez d’atterrir donc là je n’ai pas de navette pour venir vous chercher il va falloir attendre qu’une navette se libère »
1h45 plus tard notre navette arrive enfin !! ( je passe les détails d’incompréhension sur le lieu du rendez-vous où ils devait venir nous chercher à notre terminal, nous avions dû traverser tout Roissy pour les rejoindre…) arriver à la navette après avoir traversé tout l’aéroport, plus de place assise, nous avons dû s’asseoir sur les autres passagers de la navette sans aucune ceinture de sécurité car trop nombreux dans cette navette.
Arrivée au parking, pas de voiture!
Notre voiture était dans un autre parking…
Arrivé au second garage, notre voiture était contact allumé, fenêtre ouverte, les clés sur le contact avec nos affaires dedans !!!
J’ai réclamé un remboursement de nos frais retard à l’aller, ils ont refusé !! Honteux et voleur !!

Même si le personnel a l'air de faire ce qu'il peut, le service est vraiment loin d'être à la hauteur. L'attente, notamment au retour, est inacceptable. Pour résumer, j'ai pu (enfin!) récupérer ma voiture 1h30 après l'arrivée de mon avion !... J'ai récupéré mon bagage à 20h03 et appelé le n° du parking, comme demandé, la navette n'est arrivée qu'à 20h40, puis elle a fait un détour par un autre parking situé au Thillay (So Parking) pour déposer des personnes récupérées au T3. Bref, c'est à 21h15 que j'ai récupéré mon véhicule. C'est la deuxième fois (et dernière !) que je passe par ce parking : la 1ère fois, on avait déjà attendu plus de 30mn la navette, je ne voulais pas juger trop hâtivement, mais cette fois je tiens à le signaler pour que ceux qui peuvent être attirés par le prix en connaissent la contrepartie !