Almas Park & Fritid A/S Avis 

Bestilte en hækkeklipper. Alt gik efter bogen inkl. hurtig levering. Intet negativt at sige om den generelle kundeoplevelse.

Skulle have repareret en plæneklipper og instruerede specifiktom, at hvis reparationen skønnedes at overstige 1.000 kr, skulle jeg kontaktes.
Jeg har ikke hørt noget fra Almas før jeg igår modtog en rykker for manglende betaling af 1.295 kr..........jeg har ikke modtaget en faktura ???
Og hvor blev opringningen af da man blev klar over at reparationen ville overstige 1.000 kr ???
I bedste fald skyldes del vel manglende professionalisme, men det virker ikke betryggende at man ikke har styr på det.60

Vi havde i dag den tvivlsomme fornøjelse at besøge butikken i Gug! Klokken var 15 og vi kom ind i den tro, at vi skulle finde et par lækre jagt gummistøvler til min mand. Vi endte dog med at gå! Musikken væltede ned fra en højtaler i loftet så vi hverken kunne tale sammen eller tænke. Personalet havde ikke tid da der skulle spises kage. Jeg fik fat i en stakkels pige og spurgte om der ikke kunne blive skruet ned for musikken. Det vidste hun ikke hvordan man gjorde. Hun spurgte dog om der så var andet hun kunne hjælpe med, men på dette tidspunkt kunne vi ikke holde larmen ud mere og måtte forlade butikken...uden gummistøvler.

Almas Park og Fritid er det bedste sted man kan handle fiskegrej. Martin som står for afdelingen er bare fantastisk. Altid har han et godt råd og er virkelig behagelig at tale med. Og han ved hvad han har med at gøre. Han anbefalede en gennemløber MUSH i gul/orange og sort som god til put and take. Og som sædvanlig var det et godt råd. Et superblink med mange fisk på samvittigheden. Og han anbefaler ikke det dyreste han har men kun det bedste. Jeg kan kun varmt anbefale at handle her hvis man vil have en god og reel behandling

Havde bestilt en Motorsav i butikken fordi de kunne levere fra dag til dag. Det kunne de ikke der gik 6 dage, Der kom lidt vattede forklaringer om noget EDB fejl- men man glemte at informere mig som kunde. Der kom aldrig en undskyldning. Gå udenom dem.
Det gav mig en h-- problemer.

Perfekt.
Ingen fejl eller mangler af nogen art.
Meget hurtigt sendt/leveret.

Almas solgte brugt limet kikkert som ny på tilbud.
Købte en angivelig ny kikkert på tilbud i marts 2017.
Med det samme gik okularets gummiring af, da vi skulle skifte mellem
brillebruger og ikke-brillebruger. Kikkerten blev sendt til reparation/limning, der slet ikke holdt. Vi gjorde ikke mere ved sagen.
I marts 2019 fik kikkerten et lille stød. Nogen tid efter skiltes kikkerten ad og vi kunne nu se at det også var limets indvendig i kikkerten hvor
det skulle have været støbt i et stykke. Det kunne Almas ikke tage sig af, da kikkerten var købt før "kikkerteksperten" i Brønderslev blev ansat!

Ufattelig dårlig styr på webshop og dårlig troværdighed. Bestilte et par Pikeur ridebukser som stod som værende på lager. Fik en opringning om at de desværre var solgt. Blev egentlig godt muggen men det var jo bare ærgerligt. Et par dage efter opdager jeg til min store glæde at bukserne netop var på lager igen. Bestiller igen for så igen at få en tam opringning med at bukserne så var i stykker i lynlåsen. Da jeg nævner at lynlåsen jo kan skiftes så er bukserne pludselig også revnet i stoffet. At en simpelthen har rykket dem i stykker ved at prøve dem. Har godtnok min tvivl på at denne historie er sand. Jeres medarbejder var meget hurtig til at afvise reparation fordi de skulle sendes retur til Pikeur. Naturligvis tager Pikeur ikke en vare retur som reklamation når den er “revet i stykker i butikken”. Dårlig og utroværdig oplevelse.

Jeg bestilt et underlag hjem fornyligt, men da det kom hjem, var det ikke det som jeg havde bestilt. Jeg kontakter jer, og får af vide, at i slet ikke har dette underlag. Det er mig uforståeligt, hvordan i kan sælge noget som i slet ikke er i besiddelse af??
Ikke nok med det - så vil i sende en laben, så jeg kan sende pakken retur, men da den ikke dukker op, tager jeg igen kontakt, og i fortæller ''at det har i glemt'' !!!!
Nu kan jeg så vente på den laben, og vente på at få mine penge retur! FOR DÅRLIGT!

Jeg handler meget fiskegrej på nettet, men det er sjældent at jeg oplever så en god service or hurtig levering. Tak for en god handel.

Helt utrolig skuffet over Almas Park og Fritid. Bestiller en motorsav onsdag, saven står som værende på lager og de reklamerer med dag til dag levering. Så forventer saven senest fredag, og skal bruge den lørdag. Skriver fredag for at forhøre mig, men får ikke svar. Ringer lørdag og får at vide, at saven ikke er afsendt men er på restordre.
Hvis jeg havde vidst det, havde jeg jo bestilt fra en anden, så jeg kunne få en sav til tiden.
Handler ikke ved Almas Park og Fritid igen.

Har haft en del online handler hos Almas: parkogfritid.dk og alle gange har servicen helt i top. Varen er kommet dagen efter den er bestilt. Har haft et par reklamationer og de er begge blevet behandlet til UG. Kan kun anbefale firmaet og handler der selv igen.

Rigtig god service, og ekstrem hurtig levering. Pakken kom under 24 timer efter jeg bestilte!

Positiv oplevelse først og fremmest:

Jeg fik problemer med min næsten 2 år gamle pool 12 flydering(Fiskeri) som jeg ellers var super godt tilfreds med. :)

Jeg ringede op og forklarede dem at mine svømmefødder var mørnet i gummiremmene og at min ene ponton have et svagt punkt. De tog varmt imod mine forklaringer og sagde jeg blot skulle sende de defekte dele retur (Selv betale portoen, det var snart det eneste negative, men forståeligt nok i sidste ende).

Jeg får så en ven til at kører mine defekte dele op til dem, da jeg ikke ønsker at betale portoen og han tilfældigvis arbejder i aalborg i forvejen, og jeg selv bor og arbejder i og omkring Jelling/Vejle område.

Mine forventninger ved indlevering af dele var at de (Som de sagde over telefon) ville sende dem til producenten så de kunne tage stilling til om det var produktet eller ejeren skyld at de havde taget skade.

Men da min ven så leverer delene får han besked på at vente 5 minutter, lige for næsen af ham river ekspedienten den ene ponton med det svage punkt i stykker og siger så at det kunne han da godt se at det var fejl med. Han går ud bagved og henter en ny ponton og et sæt nye remme til svømmefødderne som han også river over, og retur får min ven så lov at gå med helt nye produkter.

DÉT er service! på trods af jeg var 2 uger om at få dem sendt derop, leverede de en service som jeg absolut ikke havde forventet.

KÆMPE ROS herfra! Det skal i have klap på skulderen for.

En glad kunde herfra kan nu igen komme ud og smide snøren i vandet.

I fortjener en god dag! :)

Hilsner herfra Mark i Jelling

Jeg bestilte en vare d. 9/2 om formiddagen, og modtog en ordrebekræftelse. Efter 2 dage havde jeg intet hørt, og min ordrestatus stod som "ukendt". Jeg ringede og fik at vide at varen skulle bestilles hjem fra deres anden butik (i Dk, altså), og ville blive sendt den efterfølgende dag.

D. 15/2 skrev jeg en mail, og bad dem om enten at afsende eller annullere.

Igår, altså 7 dage efter bestilling, fik jeg endelig en mail om at varen var afsendt. Den er dog endnu ikke leveret, så venter i spænding.

Det er uden tvivl sidste gang jeg bestiller her. Lang leveringstid er ok, men 9 dage (hvis den altså kommer i morgen), er simpelthen alt, alt for lang tid!

Jeg skulle bruge en mærkelig "dims" (Startdrev) til min have traktor og skrev sammen med dem over mail. De hjalp godt og vi fandt den rigtige "dims" som så skulle bestilles hjem fra England, men bare det at de kunne skaffe den var perfekt.
God respons, ok hurtig levering og gennemskuelig hjemme side.

På hjemmesiden står der, Dag til dag levering. Det passer sikkert, hvis varen er på lager. Når man går ind på en vare, kan man bare ikke se, om det er en lagervare.
Bestiller man en vare, får man heller ikke besked om en leveringstid.
Ringer man så til firmaet, får man en venlig betjening, og varen svare til forventningerne, når den kommer.
Varen købt 25-05 modtaget 02-06