پشتیبانی بسیار ضعیف
پشتیبانی بسیار ضعیف
خیلی دیر جواب میدن
من یه بونوس بدون واریز گرفته بودم، از پشتیبانی پرسیده بودم که محدودیت زمانی داره؟ گفتند خیر.
امروز دیدم که حذف شده، دوباره از پشتیبانی پرسیدم چرا ؟ گفتند که محدودیت زمانی داشته، گفتم که اینترنت ایران ۳ ماه کامل قطع بود، گفتند اینترنت ۲۲روز قطع بوده، اصلا اطلاعات کافی ندارند، بعدش هم من رو بلاک کردند.
کدوم بروکری اینطوری با مشتری برخورد میکنه؟
از من میشنوید سمت این بروکر نرید👎👎👎🤔🤔🤔⁉️⁉️⁉️
Réponse de Paroxfx
Hello, dear customer,
As explained to you in our live chat, you received a No Deposit Bonus as a complimentary gift.
This bonus was valid for 6 months. Unfortunately, you did not use it during that period, and it has now expired.
We understand that internet access in Iran was unavailable for approximately two months, and we are sorry for the inconvenience. However, there were still four additional months during which the bonus remained available but was not used. Therefore, the validity period of the bonus has ended, and it can no longer be reactivated.
