Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 62 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'accompagnement et de l'écoute attentive du personnel, qui se montre toujours bienveillant et de bon conseil. Le service est décrit comme professionnel et efficace, permettant aux utilisateurs d'améliorer considérablement leur visibilité en ligne et leur référencement sur Google. La plateforme est jugée intuitive, performante et facile à utiliser, offrant un gain de temps précieux pour la gestion quotidienne des informations et des avis clients. Cependant, certains clients ont eu une très mauvaise expérience, signalant un service client inexistant et des pratiques insatisfaisantes. Ils ont mentionné des promesses non tenues, un suivi quasi inexistant après la signature du contrat, et une inefficacité des services fournis, avec des fiches incomplètes ou erronées sur diverses plateformes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant un accompagnement sérieux, efficace... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, décrivant l'outil comme intuitif, efficace et... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant le professionnalisme et... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, soulignant son efficacité et son intuitivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Téo pour son formidable accompagnement et son écoute incroyable. Vous avez toujours su m’encourager et me donner les clés pour faire avancer et progresser mon référencement sur internet. En pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis accompagné par Téo.G chez Partoo. Je vis une expérience très agréable, c’est un professionnel bienveillant, à l’écoute et toujours de bons conseils. J’apprécie particulièrement sa réactivit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne plateforme pour gérer efficacement son Google My Business. L’outil est clair, performant et fait gagner un temps précieux au quotidien. Mention spéciale pour l’équipe, toujours disponible... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Partoo. La plateforme est intuitive, efficace et nous permet de gérer facilement notre présence en ligne, notamment les avis clients et les informations... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de marketing Internet

Écrit par l'entreprise

Une solution tout en un, conçue pour les sociétés de toute taille afin de s’adapter aux évolutions des parcours d’achat et développer son activité.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

432 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kevin est top

Kevin est top ! Attentionné dans le suivi de ses clients et sympathique, il apporte également un soutien pertinent et d'excellentes idées ! Merci Kevin, à bientôt

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité au top et sympa en plus !

Efficacité au top ! Merci à l'équipe, Pauline pour le commercial et Clément pour la partie technique.
Presque deux ans de collaboration avec Partoo.fr, les résultats sont là, meilleur référencement, plus d'appels et augmentation des demandes de devis sur le site.
Je recommande !

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite exprimer ma gratitude…

Je souhaite exprimer ma gratitude envers la société Partoo et particulièrement envers Clément Chalvignac pour son professionnalisme exemplaire. Clément a su m'accompagner avec une expertise inestimable sur la gestion de mes fiches d'établissement Google. Grâce à ses précieux conseils, j'ai pu optimiser mon référencement Google et améliorer significativement la conversion de mes prospects. Son engagement et sa réactivité ont fait toute la différence, et je le recommande vivement pour tout besoin en stratégie digitale. Merci encore, Clément, pour votre soutien et votre efficacité!

Cordialement,
Mr mezouar

4 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir!!

A fuir!!! Aucun suivi. Aucun résultat. Demande de résiliation impossible. Des méthodes plus que douteuses

27 août 2024
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour "client",
Nous constatons que vous n’avez pas souhaité vous identifier ni nous contacter directement, et que vous semblez basé aux États-Unis, où nous ne comptons pas de clients. Sans ces informations, il nous est difficile de vérifier si vous faites partie de notre clientèle. Si c’est le cas, nous vous invitons à utiliser votre espace client pour échanger directement avec notre équipe, qui se fera un plaisir de vous répondre.
Excellente journée,

Noté 2 sur 5 étoiles

mitigé +renouvellement douteux

Après 1 an le bilan est mitigé, certes la présence en ligne de mon etablissement s'est renforcée, mais es-ce dû à partoo ou pas, le débat est ouvert car c'est au final , juste l'accès à un programme qui centralise ce que l'on poste sur toutes les plateformes et reseaux que l'on nous vend, ni plus ni moins. j'ai eu droit a en tout et pour tout à un appel avec le conseiller pour m'aiguiller durant toute l'année, pourtant il nous était promis un suivi régulier et personnalisé à la souscription .
J'ai donc demandé la résiliation 3 mois avant la date anniversaire de mon contrat, j'en ai reçu la confirmation et à partir de la ils ont voulu effectuer des suivis mensuels , en me proposant un renouvellement à -10% pour l'année suivante .
Avant même que je puisse me décider on me renouvelle automatiquement, ET A TARIF PLEIN S'IL VOUS PLAIT ! on croit rêver , les conseillers et le service clients se font discrets depuis . d'ou mon avis !

19 août 2024
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Adri ,
Pouvez vous nous recontacter s'il vous plait car nous n'arrivons pas à vous identifier .
Si nous avons commis une erreur elle sera rectifiée et il est possible que nous soyons moins réactif car notre équipe est en vacances sur la période mais nous prenons très au sérieux votre retour car il ne correspond pas à notre manière de fonctionner.
Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Boîte assez douteuse…

J ai vu ma compagne souscrire à cette boîte. Un an à payer pour un soit disant développement économique, sans réel réussite là dessus. reconduction à l année impérative, si on rate la date c est reparti pour un an. Jamais de contrat de signé. Appel 3 fois dans l année deux formations de 30 minutes en un an pour un prix de 96 euros par mois… soit plus de 1000 euros par an pour bien peu. Je déconseille fortement Google permet d améliorer son référencement facilement, inutile de passer par des soit disant experts.
Point positif tout de même ils sont gentils au téléphone…

4 août 2024
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Paul,
Merci pour votre commentaire, qui nous aidera à nous améliorer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu les résultats escomptés et nous aimerions en discuter pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné et comment mieux vous assister.
Pour souscrire à l'abonnement, l'entreprise doit valider elle-même les conditions en ligne (en plus de remplir d'autres champs obligatoires) , ce qui constitue le contrat.
Ces conditions sont accessibles en ligne à tout moment sur notre site. La résiliation peut se faire jusqu'à 30 jours avant la date anniversaire en remplissant un simple formulaire.
Étant donné que nous ne pouvons pas vous identifier (puisqu'il s'agit du compte de votre femme), n'hésitez pas à contacter votre chargé de compte afin qu'il puisse clarifier toute incompréhension que vous pourriez avoir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Partoo

Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir confié à Partoo la création…

Après avoir confié à Partoo la création de mon site web ils transfèrent le nom de domaine à un nouveau prestataire je n’ai plus accès à mes mails depuis 48h sans aucune réponse de leur part. 8 mails sans réponse, aucun numéro de téléphone ne répond, WhatsApp aucune réponse ma gestionnaire trouvée sur LinkedIn aucune réponse. Je finis par découvrir que c’est OVH l’hébergeur qui m’envoie la procédure à suivre je transmets à Partoo aucune réponse. Et le plus grave dans tous ça. Ils ont mis mon nom de domaine à leur nom!!!
Le nom de domaine de ma société est devenu la propriété de Partoo.
C’est gravissime à fuir.

2 août 2024
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Mr Hatchi,

Nous tenons à préciser que la situation décrite ne reflète pas les faits. Vos paiements ayant été interrompus, cela a conduit à la suspension de nos services. En l'absence de réponse de votre part, notre partenaire chargé de la création de votre site internet n’a pas pu mener à bien les actions nécessaires.

En ce qui concerne votre nom de domaine, il est bien prévu de vous le transférer. Toutefois, ce processus est soumis à des délais imposés par les hébergeurs, sur lesquels nous n’avons malheureusement pas de contrôle.

Nous comprenons votre frustration, mais cette situation aurait pu être évitée avec une réponse à nos sollicitations des derniers mois. Malgré cela, notre équipe continue de vous assister, bien que vous ne soyez plus client de Partoo.

Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Partoo les voleurs, abuseur ! Fuyez !!!!!

Ah bon? Donnez moi votre numéro de téléphone où vous êtes joignable alors, puisque vous me dites que vous êtes joignable pourquoi je n'ai aucune réponse sur tout les emails, pourquoi aucun téléphone ne marche? Allez j'attends le numéro pour voir si vous êtes honnêtes, je vous dis avoir toutes les preuves contre vous, alors arrêtez de me faire passer pour celle qui est en tort ! Vous pouvez chanter n'importe quelle chanson sur ces avis, moi je connais votre erreur, et vous n'avez pas à forcer quelqu'un à s'engager pour un clic qui était gratuit de base, car oui, tout le monde, toutes les entreprises auprès de qui je me suis renseigner notamment votre concurrence, m'ont bien dit que pour avoir la gérance de mon établissement sur Google c'est gratuit qu'on m'aurait aidé sans me demander de l'argent. Vous, vous avez profité de ma situation de débutante. Au chômage qui développe son activité, en me demandant 84€ par mois. Alors que vous avez RIEN fait de miraculeux, vous m'avez forcé à rester 1 an chez vous pour un CLIC gratuit, et maintenant vous me demandez la somme de 600€ ! Mais vous avez rêvez non ?

21 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Sabbah ,
La situation que vous décrivez n'est pas conforme à ce qui s'est déroulé.
Il n'a pas été question d'un seul clic dans votre cas : votre fiche était suspendue et vous nous avez contacté pour obtenir de l'aide après avoir essayé par vous même sans succès à plusieurs reprises. Il nous a d'ailleurs été nécessaire d'agir pendant plusieurs semaines pour obtenir la validation de votre établissement.
Le fonctionnement relatif aux tiers de Google spécifie bien que vous devez être client de toute société que vous souhaitez mandater pour vous représenter.
Nous vous l'avons expliqué et vous avez choisi de souscrire à Partoo plutôt que poursuivre vos démarches de votre coté.
Nous sommes désolé de votre insatisfaction, en avons bien pris note pour nous améliorer et vous souhaitons une excellente continuation.
Notre numéro reste inchangé à celui que vous avez utilisé le 24 mai et sur lequel nous vous avons répondu. (01 87 66 24 90)
Excellente journée ,
L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à exprimer ma plus grande…

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers Gauthier pour son professionnalisme exemplaire. Dès le premier contact, Gauthier s'est distingué par son écoute attentive et sa capacité à comprendre nos besoins spécifiques. Son expertise et sa compétence sont évidentes dans chaque aspect de son travail.

Que ce soit pour des conseils avisés, une exécution impeccable des tâches ou une gestion efficace des projets, Gauthier démontre une rigueur et une dévotion qui dépassent les attentes. Il sait anticiper les problèmes potentiels et propose toujours des solutions innovantes et efficaces.

Sa ponctualité, sa réactivité et son souci du détail font de lui un atout précieux pour notre équipe. Gauthier a non seulement la maîtrise technique nécessaire, mais aussi des qualités humaines qui facilitent grandement la collaboration et créent un environnement de travail harmonieux et productif.

En résumé, je recommande vivement Gauthier pour son professionnalisme inégalé et sa capacité à délivrer des résultats de haute qualité. C'est un véritable plaisir de travailler avec quelqu'un d'aussi dévoué et compétent

19 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une application à avoir pour son entreprise !

Sara a su et sait nous accompagner dans notre démarche de référencement. Elle est toujours à l'écoute, disponible et très professionnelle. Dès que j'ai une question je sais que je peux compter sur elle. Partoo est vraiment une application au top que j'ai découverte pas hasard. Je recommande (et c'est ce que je fais haha) à tout le monde de l'utiliser.

19 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis chez Partoo depuis juillet 2022…

Je suis chez Partoo depuis juillet 2022 et je suis très satisfaite du suivi et de l’évolution de mon activité de réflexologue qui a décollé en partie grâce au référencement et à la visibilité de Partoo.

18 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avec l'envie de mettre moins 1 encore

Avec l'envie de mettre moins 1 encore !
Sachez déjà que vous avez 6 mois de préavis ! oui oui ! 6 mois...
Et alors si vous comptez un peu sur eux pour les SEO comme ils l'annoncent : FUYEZ !
Bref, je recommande ? Oula non non ça ira ! Vous irez aussi vite, et vous ferez sûrement mieux en prenant du temps pour le faire vous même...

16 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Bella Véra,
Nous sommes navré de lire votre insatisfaction et en prenons note pour nous améliorer.
Nous aimerions rectifier cependant que le préavis de résiliation est bien d'un mois seulement et que votre demande à bien été prise en compte pour la date anniversaire de votre contrat.
Nos équipes vont vous rappeler pour éclaircir toute incompréhension
Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous refuser de travailler avec eux…

Si vous refuser de travailler avec eux il vous mettent 1 étoile sur votre fiche

25 juin 2024
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Essaid ,
Nous avons du mal à comprendre votre commentaire car vous n'êtes pas présent dans notre fichier client et aucun avis négatif n'a été déposé sur votre fiche "Fast CBD Paris".
Excellente journée
L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

EFFICACITÉ

Efficacité, rigueur, professionnalisme, réactivité. Je remercie en particulier CLÉMENT CHAVIGNAC pour son accompagnement depuis quelques mois qui m'a permis dans cet univers complexe du web d'aboutir à une excellente visibilité, étant passée de la 35è place à la 2è place dans les résultats de recherche sur ma ville.
On se sent guidé et sécurisé.
Merci !!!

7 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus