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Il y a eu une erreur de shiping lors de ma commande mais après avoir communiqué avec vous tout ces réglé assez rapidement. Je suis très satisfait du service reçus et je compte bien refaire affaires a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai voulu retourner deux qui étais croche mes il voulait me faire remplir un formulaire de garantie et des photo vidéo ect Moi j’ai pas de temps a perdre avec ça alors J’ai commandé deux disc dan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai contacté le commis pour information sur le produit qui convient a mon vehicule et l'on m'a répondu avec justesse et oilitesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service et recommandation Les amortisseurs Bilstein ont rendu mon véhicule récréatif beaucoup plus agréable à conduire.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de pièces détachées de camion
  4. Magasin d'accessoires automobiles
  5. Marché de pièces automobiles

Écrit par l'entreprise

Parts Pioneer is a Canadian online automotive parts store specializing in high-quality replacement auto parts, truck parts, and automotive accessories for customers across Canada. We offer a broad selection of vehicle components at competitive prices, with a focus on making it easier to find the right parts for your car, SUV, pickup truck, or other vehicle. Our main product categories include brake parts, such as brake pads, brake rotors, brake calipers, brake drums, brake shoes, and related braking components. We also carry a wide range of suspension and steering parts, including shocks, struts, complete strut and coil spring assemblies, control arms, stabilizer links and stabilizer link kits, tie rods, and other suspension components. Parts Pioneer also offers wheel bearing and hub assemblies, CV axles and CV axle assemblies, A/C compressors and air conditioning components, as well as a growing selection of electrical and ignition parts. For vehicle lighting and tune-up needs, customers can shop for headlights, tail lights, spark plugs, ignition coils, and many other replacement automotive parts and accessories. Whether you are repairing worn brakes, replacing suspension components, fixing a wheel bearing, servicing your vehicle’s air conditioning system, replacing a CV axle, restoring damaged lighting, or completing routine maintenance, Parts Pioneer aims to provide a convenient and reliable place to shop for automotive parts online. We understand that ordering auto parts online requires confidence that the part will fit your vehicle. That is why we focus on providing clear product information, vehicle compatibility details, responsive customer support, reliable order processing, and a straightforward online shopping experience. Our selection continues to grow and includes parts for many popular vehicle makes and models. We serve individual vehicle owners, automotive enthusiasts, technicians, repair shops, and other customers looking for dependable replacement parts at competitive prices. As a Canadian automotive parts retailer, we are committed to serving customers across Canada with a growing selection of brake parts, suspension parts, steering components, wheel bearings and hub assemblies, CV axles, A/C compressors, headlights, tail lights, spark plugs, ignition coils, and much more. Customer feedback is an important part of how we improve. Reviews help us evaluate our product information, website experience, shipping, communication, and customer service so we can continue delivering a better experience for every customer. Whether you're searching for auto parts in Canada, brake parts, suspension parts, steering parts, wheel hub assemblies, CV axles, automotive lighting, ignition parts, or replacement car and truck parts online, Parts Pioneer is here to help. Shop online at PartsPioneer.ca for automotive parts and accessories delivered across Canada.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

453 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Il y a eu une erreur de shiping lors de…

Il y a eu une erreur de shiping lors de ma commande mais après avoir communiqué avec vous tout ces réglé assez rapidement. Je suis très satisfait du service reçus et je compte bien refaire affaires avec vous d'ici peu pour des freins aux 4 roues pour ma camry 2023 et mon tacoma 2015. Je hous ais fortement recommandé a des amis pour des achats futurs.

3 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Partsbec 18 King Street East, Suite 1400 Toronto ON M5C 1C4

je suis pas sur cette compagnie je croit tente de me fraudé refuse de me remboursé Partsbec
18 King Street East, Suite 1400
Toronto ON M5C 1C4b

22 septembre 2026
Logo de Parts Pioneer

Réponse de Parts Pioneer

Bonjour Alain,

Après vérification de la commande et du NIV fourni, le kit retourné ne correspondait pas au véhicule concerné. Un retour a néanmoins été autorisé conformément à notre politique de retour standard. Le remboursement n’a pas été refusé : au moment de nos derniers échanges, le colis de retour était toujours indiqué comme étant en transit avec Postes Canada et n’avait pas encore été reçu à notre entrepôt.
Dès réception et vérification du retour, le remboursement applicable sera traité conformément aux conditions communiquées.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai voulu retourner deux qui étais…

J’ai voulu retourner deux qui étais croche mes il voulait me faire remplir un formulaire de garantie et des photo vidéo ect
Moi j’ai pas de temps a perdre avec ça alors
J’ai commandé deux disc dans une autre compagnie pour 130$ et ça réglé le problème l’auto a mon ne vibrait plus alors ces la dernière fois que je commandé des pièce chez Poinner

18 juillet 2026
Logo de Parts Pioneer

Réponse de Parts Pioneer

Bonjour Stéphane,

Nous sommes désolés que le processus vous ait semblé trop compliqué.

Lorsque vous nous avez signalé une vibration avec les disques avant, notre équipe a essayé d’identifier précisément le problème. Pour une réclamation concernant des disques possiblement voilés, certaines informations, photos ou vérifications peuvent être nécessaires afin de confirmer le problème et de traiter correctement une demande de garantie.

Nous ne cherchions pas à vous empêcher d’obtenir de l’aide, mais nous devons malheureusement obtenir certains renseignements avant de pouvoir approuver le remplacement de pièces dans le cadre d’une garantie.

Nous comprenons que vous ayez finalement préféré acheter deux autres disques ailleurs plutôt que de poursuivre ces démarches, et nous sommes désolés que le processus n’ait pas répondu à vos attentes.

Cordialement,
L’équipe Parts Pioneer

Noté 1 sur 5 étoiles

N'ont pas voulus canceller ma commande…

N'ont pas voulus canceller ma commande il disait que c'était envoyé mais ce n'était même pas ramasser et cela a pris presque 2 semaines pour recevoir mes pièces j'ai donc dû m'en procurer ailleurs et je doit payer pour leur retourné 😡

31 août 2026
Logo de Parts Pioneer

Réponse de Parts Pioneer

Bonjour Claude,

Nous souhaitons toutefois préciser qu’avant l’expédition, notre équipe vous a contacté afin de vérifier la compatibilité des pièces avec votre véhicule. Vous nous avez fourni les précisions nécessaires et nous avons ensuite procédé avec la commande afin d’éviter de vous envoyer des pièces incompatibles.

Nous n’avons malheureusement pas retrouvé dans nos échanges de demande d’annulation avant l’expédition. Si une telle demande nous a été envoyée par un autre moyen, nous serions heureux de la vérifier.

Nous regrettons sincèrement que le délai vous ait obligé à vous procurer les pièces ailleurs. Les retards de transport peuvent malheureusement survenir occasionnellement, même si nous faisons notre possible pour les éviter.

Cordialement,
Parts Pioneer

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai du retourner les pièces qui non…

J'ai du retourner les pièces qui non jamais même été ouverte et ça m'a pratiquement coûter plus cher les retourner aucune solution offerte même pour payer le renvoie en tout les cas plus jamais je ferai affaire avec vous

6 mai 2026
Logo de Parts Pioneer

Réponse de Parts Pioneer

Bonjour Cathy,

Nous sommes désolés que le coût du retour ait été aussi frustrant.

Votre retour a bien été accepté même si les pièces étaient encore neuves et non ouvertes. Comme il s’agissait d’un retour standard, les frais de transport de retour ainsi que les frais de remise en stock prévus par notre politique s’appliquaient. Vous pouviez toutefois utiliser le transporteur de votre choix afin de trouver le meilleur tarif possible.

Nous comprenons que l’expédition de pièces de suspension lourdes peut malheureusement être coûteuse, et nous regrettons que cela ait rendu votre expérience décevante.

Cordialement,
L’équipe Parts Pioneer

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