PasseTonBillet  Avis 

1 421
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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 454 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent de manière constante la grande simplicité d'utilisation de la plateforme pour déposer facilement des annonces et revendre rapidement leurs places de concert. De plus, les consommateurs apprécient énormément la rapidité et la fiabilité des virements bancaires effectués peu de temps après chaque événement réussi. Cependant, certains clients ont également noté que le formulaire et l'interface du site manquent parfois cruellement d'intuitivité lors de la mise en vente. Quelques autres personnes ont également estimé que les délais de réception des paiements ou la gestion du service client pouvaient parfois poser des soucis notables.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont exprimé leur satisfaction et leur confiance envers le site web, qualifiant la plateforme de... Voir plus

Payment

Les critiques mentionnent des retours positifs sur paiement avec un large consensus sur la rapidité des... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs saluant la rapidité de... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, saluant une plateforme simple,... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la commande et la revente de places.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

-Facilité du dépôt d'annonce -Place achetée rapidement -virement envoyé sous 24h (en attente de réception selon les banques) -sécurité des transferts vendeur/acheteur Seul point négatif : les... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout c'est bien passé. J'ai vendu 3 billets de concert et le virement a été fait dès le lendemain. Par contre je trouve que le site n'est pas très intuitif, on doit télécharger le pdf original, le m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site facile d'utilisation. C'est le troisième fois que j'utilise ce site pour obtenir des billets sur des concerts "sold-out": zéro arnaque.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super facile d'utilisation pour mettre mes billets en vente. Cela m'a permis d'en faire profiter d'autres à un prix qui me convenait. Le virement est rapide après l'événement. Nickel. Je recommencerai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles
  2. Agence de billets de train
  3. Service de coupons d'achat

Écrit par l'entreprise

PasseTonBillet est une plateforme de bourse ux billets, dédiée à l'achat et la revente de billets à prix juste entre particuliers. Les prix de vente des billets sont plafonnés à la valeur faciale du billet. PasseTonBillet propose une solution de bourse aux billets clef en main pour les organisateurs d'évènements.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 23 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 421)

460 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel pour revendre vos billets de…

Nickel pour revendre vos billets de concert en cas d’empêchement de dernière minute sans perdre « trop » d’argent…

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Véronique,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que PasseTonBillet vous ait aidée à revendre vos billets en cas d'empêchement, tout en limitant la perte.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 2 sur 5 étoiles

Déception

Sur 2 billets achetés, un billet avait déjà été utilisé !

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Elodie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Un billet déjà utilisé est une situation que notre équipe doit pouvoir vérifier dans le cadre du dossier et du litige associé.

Nous vous invitons à nous recontacter avec les éléments de votre commande afin que nous puissions reprendre le suivi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait merci beaucoup

Parfait merci beaucoup

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai acheté 6 billets pour Disney

J’ai acheté 6 billets pour Disney. En enregistrant les billets je me rends compte que l’un des billets est déjà daté avec un nom associé. Je reprend donc contact avec la vendeuse et finalement il s’avère que la plate-forme a inversé mes billets avec ceux d’une autre acheteuse. Etant donné que cela fait plus de 10 jours que j’ai acheté les billets je ne peut plus ouvrir de litige…
Résultat, je me retrouve avec un billet qui n’est pas utilisable… je suis dégoûtée.
Finalement passetonbillet a trouvé solution au problème et je les en remercie

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Jennifer,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception. Lorsqu'un billet semble inutilisable ou inversé, notre équipe doit pouvoir vérifier les éléments de commande et le dossier, même si le délai de litige est dépassé.

Merci de nous recontacter avec les informations liées à votre achat afin que nous puissions reprendre l'analyse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire
C’est simple d’utilisation
C’est « secure » et le prix de rachat est très correct
Et donc c’est. pratique quand tu veux revendre des billets d’un spectacle pour lequel tu as un empêchement

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Dom,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme simple, sécurisée et pratique pour revendre vos billets en cas d'empêchement.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfait merci pass ton billet

Super satisfait merci pass ton billet

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec PasseTonBillet.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple rapide et efficace

Simple rapide et efficace, ce n'est pas la première fois que je reve ds un billet grâce à ce site . Merci

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Murielle,

Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme simple, rapide et efficace pour revendre vos billets.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Réactif

Très Réactif, j'ai revendu mes billets pr un festival le soir même !

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Eva,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vos billets pour le festival aient pu être revendus aussi rapidement.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Hormis la saisie

Hormis la saisie, tout est parfait.

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l'expérience ait été positive dans l'ensemble, et nous prenons en compte votre remarque sur la saisie pour continuer à simplifier le parcours.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

C était la première fois et j ai eu du…

C était la première fois et j ai eu du mal a faire confiance mais en fait tout s est bien passé. Je vous le conseille vivement et ça ne vaut plus le coup de payer une assurance annulation ! Pour donner envie d acheter mon billet j ai fait une ristourne mais probablement ce n était pas nécessaire !

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous comprenons qu'une première vente puisse demander un peu de confiance, et nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile

Facile, rapide et en toute transparence.
3 billets vendu et virement sur le compte en banque rapide. Super, merci à l'équipe de PasseTonBillet

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la vente de vos 3 billets ait été facile, rapide et transparente, avec un virement reçu rapidement.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile de mettre un

Très facile de mettre un, billet et de le vendre . Site sérieux

9 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Mikaël,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la mise en vente ait été simple et que vous trouviez PasseTonBillet sérieux.

À bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience lamentable

Expérience lamentable. Ce site n’est pas fiable. Grosse arnaque.
Je n’ai JAMAIS revu mon virement.
Et aucune réponse à mes mails. Et comme par hasard, je ne peux plus accéder au site.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Stéphanie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Un virement non reçu et l'absence de réponse à vos messages ne correspondent pas au niveau de suivi que nous souhaitons offrir.

Nous vous invitons à nous recontacter avec les informations de votre vente afin que notre équipe puisse reprendre le dossier et vérifier la situation.

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté 2 billets pour Paris Monaco…

J ai acheté 2 billets pour Paris Monaco
Nous nous sommes présentés sur place et une autre personne était déjà rentrée avec les billets nous n avons pas pu rentrer
avec les billets achetés sur ce site de voleurs et d escrocs
Si vous voulez perdre votre argent allez y sinon passez votre chemin

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Pour que notre équipe puisse regarder votre situation avec les éléments nécessaires, nous vous invitons à nous écrire directement avec votre référence de commande.

Si cela n'a pas déjà été fait depuis votre avis, contactez-nous à support@passetonbillet.fr afin que notre équipe puisse regarder la situation et chercher une solution au problème que vous avez rencontré.

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup mieux pour acheter des billets…

Beaucoup mieux pour acheter des billets de concerts...pas de tirage au sort ....et simplicité d achat..j attendrai pour Céline...mais j ai eu la chance sur ce site d avoir des places pour indochine et Charlotte..des grands artistes à la portée de toutes les bourses et de tous!!un grand merci !!!

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver facilement des billets pour de beaux concerts et que l'achat ait été simple.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté deux billets pour un…

J’ai acheté deux billets pour un concert, arrivés sur place on nous a dit que quelqu’un était déjà passé avec nos places, le site a vendu des places à deux reprises, la vendeuse s’est de dédouané, donc je me suis retrouvée devant les portes du concert sans pouvoir y accéder, j’ai dû payer le parking et le trajet (c’était à Lyon je viens de Saint Etienne) et j’ai surtout perdu mon temps à arriver sur place et ne pas pouvoir accéder au concert, faites attention

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Nicole,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre équipe puisse regarder votre situation avec les bons éléments, le plus simple est de nous écrire directement avec votre référence de commande.

Si cela n'a pas déjà été fait depuis votre avis, contactez-nous à support@passetonbillet.fr afin que nous puissions vous accompagner rapidement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Information - achat - vente (spectacles)

Que ce soit à titre d’information, d’achat ou de revente de blllets, la plateforme passe ton billet mais aussi ses collaborateurs qui répondent très rapidement avec efficacité et écoute, est un outil fiable et performant.
Je recommande à 2000 %

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme fiable, efficace, et que notre équipe ait su répondre rapidement avec écoute.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Site de confiance qui ne prend pas beaucoup de frais et réponds rapidement lorsque nous avons une question je recommande et je passerai toujours par ce site

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Sara,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez PasseTonBillet fiable, avec des frais raisonnables et une équipe réactive.

À très bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 3 sur 5 étoiles

Marge trop importante

Bonne interface, facile à prendre en main par contre la marge qu'ils se font est abusé. J'avais 2 billets achetés 25€ que je n'ai pu revendre que 23,75€, mais le client a cependant payé 31,5€... à part ça niquel.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Tristan,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l'interface vous ait plu et que l'expérience se soit bien passée. Nous prenons aussi en compte votre remarque sur les frais.

À bientôt sur PasseTonBillet !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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