PasseTonBillet  Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 454 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent de manière constante la grande simplicité d'utilisation de la plateforme pour déposer facilement des annonces et revendre rapidement leurs places de concert. De plus, les consommateurs apprécient énormément la rapidité et la fiabilité des virements bancaires effectués peu de temps après chaque événement réussi. Cependant, certains clients ont également noté que le formulaire et l'interface du site manquent parfois cruellement d'intuitivité lors de la mise en vente. Quelques autres personnes ont également estimé que les délais de réception des paiements ou la gestion du service client pouvaient parfois poser des soucis notables.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont exprimé leur satisfaction et leur confiance envers le site web, qualifiant la plateforme de... Voir plus

Payment

Les critiques mentionnent des retours positifs sur paiement avec un large consensus sur la rapidité des... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs saluant la rapidité de... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, saluant une plateforme simple,... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la commande et la revente de places.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

-Facilité du dépôt d'annonce -Place achetée rapidement -virement envoyé sous 24h (en attente de réception selon les banques) -sécurité des transferts vendeur/acheteur Seul point négatif : les... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout c'est bien passé. J'ai vendu 3 billets de concert et le virement a été fait dès le lendemain. Par contre je trouve que le site n'est pas très intuitif, on doit télécharger le pdf original, le m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site facile d'utilisation. C'est le troisième fois que j'utilise ce site pour obtenir des billets sur des concerts "sold-out": zéro arnaque.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super facile d'utilisation pour mettre mes billets en vente. Cela m'a permis d'en faire profiter d'autres à un prix qui me convenait. Le virement est rapide après l'événement. Nickel. Je recommencerai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles
  2. Agence de billets de train
  3. Service de coupons d'achat

Écrit par l'entreprise

PasseTonBillet est une plateforme de bourse ux billets, dédiée à l'achat et la revente de billets à prix juste entre particuliers. Les prix de vente des billets sont plafonnés à la valeur faciale du billet. PasseTonBillet propose une solution de bourse aux billets clef en main pour les organisateurs d'évènements.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 23 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 421)

460 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Mis en vente 2 billets pour Eros Ramazzotti en Mars en concert a Lyon. Tres franchement j'avais peur d'une arnaque mais pas dutout, site tres serieux et simple d'utilisation. 2 jours après le concert, l'argent était sur mon compte!! Top du top!

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Katia,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons l'inquiétude que l'on peut avoir lors d'une première vente, et nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec un règlement rapide après le concert.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Le vendeur n’avait pas correctement indiqué les disponibilités des billets Eco Disneyland, alors qu’un calendrier existe précisément pour cela. Résultat : j’ai perdu 150 euros. J’ai ouvert deux litiges et, pendant presque une semaine, je n’ai reçu aucune aide réelle, seulement des réponses inutiles. Service client inefficace et incapable de comprendre le problème. Je n’achèterai plus jamais sur ce site

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre votre situation et vérifier les éléments liés à votre commande, notre équipe peut reprendre votre dossier en priorité.

Si cela n'a pas déjà été fait depuis votre avis, écrivez-nous à support@passetonbillet.fr avec votre référence de commande afin que nous puissions vous accompagner rapidement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple

Une premiere vente facile, sans rien gérer, limite déstabilisant. Le petit moins c la petite inquiétude de savoir si on va bien recevoir le virement… ici ça a mis 10jours, mais finalement tout est ok. Merci

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est clair et parfait

Tout est clair et parfait
rapide, sécure et pratique
MERCI

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Emmanuelle,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expérience claire, rapide, sécurisée et pratique.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une site lamentable passer…

C'est une site lamentable passer presque une heure et demi sans jamais réussir à pouvoir vendre mon billet. Le site est bourré de bug. L'aide du site n'est jamais arrivé à nous aider.
Je vais perdre un billet de spectacle alors qu'il aurait pu profiter à quelqu'un.
Vraiment déçu de ce site je ne recommande pas.
Si le staff lis ce commentaire qu'il n'hésite pas à écrire un mail j'enlèverais peut être le commentaire.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Dorine,

Nous sommes navrés de lire que votre mise en vente ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous aimerions regarder votre parcours plus précisément afin de comprendre ce qui a pu vous bloquer.

Si vous ne l'avez pas déjà fait depuis votre avis, contactez-nous à support@passetonbillet.fr avec les détails de votre annonce : notre équipe pourra reprendre le sujet rapidement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Billets vendues en 24 h chrono grâce à…

Billets vendues en 24 h chrono grâce à cette application ! Je recommande !

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Amelia,

Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vos billets aient été vendus aussi rapidement grâce à PasseTonBillet.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Des billets vendus en un temps record

Des billets vendus en un temps record. Ravie de cette première utilisation.

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Ava,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vos billets aient été vendus en un temps record et que cette première utilisation vous ait plu.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Assez simple

Assez simple, rapide, flexible, efficace. j'ai mis en vente un billet le mercredi, il était vendu le vendredi. je réitèrerai si besoin

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Yvan,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la mise en vente ait été simple, rapide et efficace, avec un billet vendu en deux jours.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 1 sur 5 étoiles

Changement de politique

Franchement, avant c’était une très bonne plateforme : simple, fiable, et surtout beaucoup plus honnête que d’autres comme Viagogo avec leurs prix qui flambent. On pouvait facilement trouver ou revendre une place sans prise de tête.

Mais aujourd’hui, c’est devenu n’importe quoi. Le fait de devoir attendre l’aval des sociétés de production pour revendre une place complique tout inutilement. Tout le monde n’a pas la chance d’acheter en prévente, et quand c’est sold out, la revente devrait justement être une solution accessible.

Déjà qu’en tant que vendeur, ils prennent des commissions importantes, et encore une commission à chaque achat… bon, à la limite, je ne disais rien parce qu’au moins ça permettait de trouver une place. Mais là, avec ces nouvelles restrictions, c’est la goutte de trop.

C’est vraiment dommage, parce que cette plateforme était justement plus fiable et plus transparente que d’autres. Aujourd’hui, elle perd clairement ce qui faisait sa force.

21 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai vu le concert de Rosalia hier…

J'ai vu le concert de Rosalia hier grâce à Passetonbillet. J'avais fait la queue à l'ouverture de la billetterie de Ticketmaster en décembre 2025 mais après être passée par la longue file d'attente, tous les billets étaient déjà vendus... J'ai donc attendu de voir des billets mis la revente sur les sites de revente. Les billets sur Viagogo étaient hors de prix. En revanche, j'ai trouvé deux billets sur Passetonbillet revendus à leur prix d'achat. Je les ai pris et tout s'est bien passé ! On a eu la chance de voir ce concert dont les places étaient si rares ! Merci @Passetonbillet

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site fiable

Super site fiable, suite à un achat de billet de concert j' ai pu les revendre via le site vend ton billet. Et en un rien de temps ça a trouvé preneurs et je n' ai plus qu à attendre que le virement se fasse.merci

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service !

Très satisfait du service, j'ai réussi a vendre 2 places d'un spectacle très rapidement. Je trouve le principe excellent, aucun doute sur la revente ni l'achat de places , pour résumer un mot: CONFIANCE. je renouvellerais l'expérience sans hésiter.

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très rassurant

J'avais quand même un peu peur d'acheter une place de concert sur un site de revente, mais tout s'est bien passé. Les info du sites sont rassurantes, comme le fait que le vendeur ne peut revendre la place plus cher que le prix inscrit sur le billet, et le fait qu'il ne soit pas payé si on conteste sur le site parce qu'on a pas pu entrer (fake ou billet deja utilisé).

16 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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