Patatepositive Avis 

258
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 171 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient grandement la qualité de fabrication des petits objets reçus, les trouvant particulièrement mignons, bien réalisés et tout à fait conformes aux images présentées sur le site internet. De nombreux clients soulignent que ces créations originales constituent de superbes idées cadeaux pour faire plaisir à leurs proches et amis au quotidien. Certaines personnes étaient insatisfaites de la fabrication des produits en Chine qui diffère de l'image française. De plus, plusieurs acheteurs ont rencontré des retards de livraison importants ainsi que des soucis d'emballage un peu trop léger.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent produit ambigu, soulignant que les articles reçus sont très mignons, originaux et... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service de livraison, certains consommateurs saluant une... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, soulignant que les articles sont super... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, partagés entre des avis très contrastés. Alors... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences très négatives avec le site web, qualifiant la plateforme de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour ma part le délai de livraison était correct, par contre je suis déçue de ne pas avoir eu de petite boîte pour offrir. C’est trompeur sur le site car on voit bien les boites en photo à côté des pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

16/02/26 J'ai bien reçu le remboursement. Merci !! Aujourd'hui 28 janvier 2026, je n'ai toujours pas reçu ma commande faite en novembre 2025. Après un premier mail envoyé au SAV on m'a répondu d'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Super joli, belle qualité, suivi de la livraison au top. J'ai pris les patates amoureuses et mon compagnon a trouvé cela très mignon, la patate positive cancer du sein et la licorne qui est ma préféré... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

258 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,6

Tous les avis

(258)

178 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Absolument pas fiable

J'ai commandé différentes patates pour faire des cadeaux de Noël. Il y avait une offre 2 achetées, 1 offerte. J'avais fait mes comptes de cadeaux par rapport à cette offre et à la réception, déception, il en manquait une partie. L'offre n'a pas été appliquée. J'ai eu plusieurs échanges avec le service client, il répond certes, mais n'agit pas. Cela va bientôt faire 3 semaines. Gros fail pour mes cadeaux.
À fuir !

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

Comme beaucoup, j'ai été déçue par ma commande. Noté "Marque française" mais ça vient en fait de Chine. Livraison longue pour du " marque française". Déçue par la qualité : fils qui dépassent, pingouin pas très droit.
Bref je ne recommande pas.

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 💛

Pour clarifier, nos Patates Positives 🥔 sont bien créées avec soin et amour, et le prix reflète la qualité des matériaux, le savoir-faire et l’attention portée à chaque détail.

Chaque petite Patate est unique, ce qui peut parfois entraîner de légères variations comme des fils ou une position légèrement différente — c’est ce qui rend chaque création authentique et pleine de caractère.

Nous espérons malgré tout que votre Patate Positive saura vous apporter un sourire et un peu de chaleur au quotidien, car c’est exactement l’esprit pour lequel elles sont conçues.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 3 sur 5 étoiles

Très jolie petite patate mais la…

Très jolie petite patate mais la livraison n’est pas du tout dans les délais je suis très déçu je recommande pas trop

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci pour votre retour 💛

Nous sommes ravis que votre petite Patate Positive 🥔 vous plaise !

Nous comprenons néanmoins votre déception concernant le délai de livraison.

Pendant les périodes de forte affluence, comme Noël, il est toujours recommandé de passer ses commandes un peu à l’avance, car certains envois peuvent prendre plus de temps que prévu en raison du flux élevé d'expéditions chez les transporteurs.

Pour rappel, nos délais habituels sont de 7 à 10 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, et votre commande a été expédiée dans ce cadre.

Nous sommes navrés si ce délai a pu vous paraître long, mais soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour que chaque Patate Positive arrive rapidement et en toute sécurité.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai raté Noël, livraison de 3 semaines !

Article commandé le 6 Décembre et expédié le 7 Décembre.
Le 21/12, je n'étais toujours pas livré, donc impossible de l'offrir pour Noël.
L'article a finalement été livré le 28 Décembre. Dans les garanties affichées sur le site internet, il est indiqué livré au domicile en 1 a 2 semaines. Ce qui n'a pas été mon cas.
Il faut vraiment changer de transporteur !

28 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci pour votre retour 💛

Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau pour Noël.

Nos délais standards sont de 7 à 10 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, et nous faisons toujours notre possible pour que chaque Patate Positive 🥔 arrive dans les temps.

Cependant, pendant les périodes de forte affluence comme Noël, certains transporteurs peuvent rencontrer des retards indépendants de notre volonté.

Nous sommes navrés que cette situation vous ait empêché d’offrir votre cadeau comme prévu, et nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur afin d’améliorer l’expérience pour nos clients à l’avenir.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 2 sur 5 étoiles

Objet conforme à la photo

Objet conforme à la photo, bonne qualité, mignon. Mais je pensais acheter un produit français...
Il y a eu un problème avec la livraison dû à la poste, j'ai écrit à patate positive et ils ont régulé, c'est appréciable. Mais je ne peux pas être satisfaite à cause de la fabrication en Chine !

26 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci pour votre retour 💛

Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et que notre équipe ait pu vous accompagner pour résoudre le problème de livraison.

Concernant la fabrication, nos petites Patates Positives 🥔 sont conçues avec beaucoup de soin et d’attention, et le prix reflète la qualité des matériaux et l’amour apporté à chaque création.

Même si certains de ces composants viennent de Chine, chaque Patate Positive est pensée pour être unique, durable et pleine de bonnes ondes, tout en respectant nos standards de qualité.

Nous espérons malgré tout qu’elle saura vous apporter un petit sourire au quotidien !

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 5 sur 5 étoiles

Honnête

Commande passée le mardi, prêt à expédier le soir même, 3 jours d'acheminement depuis la Chine, douane, déposé en boîte aux lettres le 23.
J’ai été très surprise par le mode de livraison GoFo mais ça fonctionne parfaitement. Le produit reçu est conforme à la commande, de belle qualité. Je recommande sans hésiter.

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 💛

Nous sommes ravis que votre Patate Positive 🥔 vous plaise et que la livraison se soit déroulée sans encombre, malgré le parcours de certains composants depuis la Chine.

Vos compliments sur la qualité et le service nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer à créer des petites Patates uniques et pleines de bonnes ondes pour tous nos clients.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 1 sur 5 étoiles

Made in China.....

Tout est fait pour faire croire que le produit est fabriqué en France mais assemblé à la main en Chine....
Le message donne la frite, mais aucune valeur n'est défendu par cet achat.
Désolé mais Patates Positives je ne crois pas en vous....

25 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 💛

Sachez que nos Patates Positives 🥔 sont conçues avec beaucoup d’attention et d’amour, et que chaque produit est assemblé avec soin pour garantir qualité et durabilité.

Même si certains composants viennent de Chine, notre démarche vise à offrir des créations uniques, artisanales et porteuses de bonne humeur, ce qui reflète pleinement l’esprit de Patate Positive.

Nous espérons malgré tout que votre petite Patate pourra apporter un peu de sourire et de légèreté au quotidien.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau et français

Très beau et français

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 💛

Nous sommes ravis que votre Patate Positive 🥔 vous plaise et que vous appréciez son côté français !

Vos compliments nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer à créer des petites Patates uniques et porteuses de bonne humeur.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue de mon expérience

Acheté 3 produits suite à une pub sur Instagram. Le site est vraiment trompeur, on s'attend à acheter en France mais en y regardant de plus près, impossible de savoir où sont confectionnés les produits et qui est derrière l'entreprise. Au final, les patates sont arrivées sur le fil le 24 décembre pour une commande passée le 11 décembre. Elles ont été réalisées en RDC. Elles sont jolies mais j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir...

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 💛

Pour clarifier, nos Patates Positives 🥔 sont conçues avec soin et attention, et chaque produit est assemblé avec passion pour garantir qualité, durabilité et bonne humeur.

Même si certains composants viennent de l’étranger, notre engagement reste de vous proposer des créations uniques et porteuses de valeurs positives.

Concernant la livraison, nous faisons toujours notre possible pour que vos commandes arrivent dans les délais annoncés.

Pendant les périodes de forte affluence comme Noël, certains envois peuvent toutefois arriver juste avant la date souhaitée.

Nous espérons malgré tout que vos Patates Positives sauront apporter de la joie et des sourires à ceux qui les recevront.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !arrivée comme prévue pour Noël.

Super !arrivée comme prévue pour Noël.
Ca a fait rire tout le monde 🤣

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 💛

Nous sommes ravis que vos Patates Positives 🥔 soient arrivées à temps pour Noël et qu’elles aient fait rire tout le monde ! 🤣

Vos sourires sont notre plus belle récompense et nous adorons savoir que nos petites créations apportent de la joie et de la bonne humeur.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue A fuir

Très déçue.
J ai commandé 3 patates (car il y avait une reduction) et je me retrouve avec une patate et 3 vieux porte cles dont je n ai rien a secouer. Le service client m indique que ma commande est conforme (genre je suis senile je commande des portes cles sans m en apercevoir). De plus les produits ne sont pas fabriqués en France comme cela est suggère. Bref je soupçonne une belle arnaque...

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Patatepositive

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et votre déception 💛

Pour clarifier, nos offres et réductions sont toujours précisées dans les conditions avant validation de la commande, et chaque commande est préparée selon ce qui est indiqué dans le panier au moment de l’achat.

Nous regrettons sincèrement que le contenu reçu ne corresponde pas à vos attentes, mais il n’y a aucune intention d’induire en erreur nos clients.

Concernant la fabrication, nos Patates Positives 🥔 sont assemblées avec soin et amour, et chaque produit est conçu pour offrir qualité, durabilité et bonne humeur, même si certains composants proviennent de l’étranger.

Nous espérons malgré tout que votre petite Patate Positive pourra vous apporter un sourire et un peu de légèreté au quotidien.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque droppshiping made China

Arnaque, droppshiping, quand vous suivez le statut de votre livraison, c'est expédié au départ de la Chine.... Rien d'artisanat français... Litige PayPal et remboursée illico par PayPal qui je pense n'est pas à la première plainte reçue...

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravi commande et produits…

Ravi de ma commande et produits conformes à mes attentes. Excellente communication avec le service client qui est très sympathique et à l'écoute.
Seul petit point négatif, emballage un peu léger.
Je recommande.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue

Commande passée fin novembre, a ce jour non reçue, pas de reponse du service client sur le suivi du colis ou sur un eventuel remboursement...Vu après coup que l'expedition provenait de Chine...Ne commandez surtout pas sur ce site!!!!

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas français! Encore en provenance de Chine!

Tellement déçu! Comme dit ci-dessous, tout est fait pour vous faire croire que c'est français et fait main, mais pas du tout! Ca vient de CHINE! encore une fois, ils font en sorte que le site est l'air artisanal et on se fait avoir! je suis dégoûté, je m'étais pourtant déjà fait avoir 1 fois pour un autre site du même acabit... :(

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client nul

Service client nul
J’ai voulu retourner un article. Les conditions de retour sont en anglais sur leur site Internet et aucune adresse de retour n’est indiquée.
Lorsque vous envoyez des mails, ils vous répondent une fois sur quatre et à côté de la question ! Au final vous dépassez le délai de retour et donc le délai de remboursement.
Aucun sérieux aucun professionnalisme, aucun esprit commerçant.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup trop long

J'ai reçu un mail affirmant le depart de ma commande. Une semaine après "le colis va prendre la route". Génial, il a fait la teuf en ville le colis pendant 6 jours ? Donc malgré le délai annoncé, ça sent le sapin pour les avoir à temps... Je pense que je ne commanderai plus et ne recommanderai pas.

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Produit qui est censé être fabriqué a a main et a la demande qui doit être français selon le site mais qui vient de Chine avec une mention fabriqué en rdc sur le paquet je ne recommande absolument pas et j'ai ouvert un litige avec paypal

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mensonge

Très déçue. Il n'est marqué nulle part que cela vient de Chine. Soit disant une marque franco-belge, fait main, mais vient de l'autre bout du monde ? C'est clairement mensonger, et du dropshipping. N'achètez surtout pas, et dites-le aux autres.

13 décembre 2025
Avis spontané

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