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I ordered 2 floral items from Patrako and never received them. I contacted Customer Service and I filed a dispute/complaint with PayPal. Because they showed delivery (not to me) my case was denied. I’m out $40. Do not order from Patrako!!
I ordered artificial Boston ferns from Patrako back in June 2026–$60.00 (thought it was a USA company—not CHINA)!! As of today August 19, 2026 order still has not arrived. I inquired, they first sent me a delivery receipt for a Los Angeles CA address—I live in Maryland!! I inquired again, they then told me it was sent by USPS with a different tracking #—no package delivery yet!! This is so terrible!! Do NOT PURCHASE FROM THIS COMPANY!!
I placed an order in June they charged my account but no flowers. I am ready to file a complaint with the BBB. No communication from them at all. Ridiculous to take people’s money!
I placed my order on June 17,2026. I have not received the products. I reached out to the company and no response. I would not shop with this company again.
I ordered these artificial flowers after seeing a video on my Facebook feed. I ordered them on June 26 and still haven’t received them. It’s August 1st now! The tracking says it was received in Los Angeles on July 6 from China. I live in Florida! I’ve reached out to the company but no response yet. I would not order these directly from the company!
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