PayFit Avis 1 562

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 501 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'outil, le trouvant simple, clair et intuitif, ce qui leur permet de gagner un temps précieux dans la gestion de la paie et des RH. Le service client est fréquemment décrit comme incroyable et très efficace, avec des agents réactifs et compétents qui fournissent des réponses rapides et pertinentes, souvent jugées supérieures à celles d'un comptable traditionnel. Les utilisateurs apprécient particulièrement les automatisations qui évitent les erreurs et la fluidité de l'interface, rendant les tâches complexes beaucoup plus simples et moins anxiogènes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme inexistant ou lent à répondre, ce qui a pu entraîner des situations bloquantes et un manque d'accompagnement. Quelques personnes ont également mentionné que l'interface n'est pas toujours ultra intuitive ou qu'elle manque de certaines fonctionnalités spécifiques, comme l'accessibilité pour les lecteurs d'écran ou la gestion des jours de CP.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant généralement... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le trouvant rassurant, particulièrement pour... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service client, le décrivant comme... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant la réactivité et la disponibilité... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse, notant que les réponses sont claires,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme opérationnelle plutôt bien construite, bien à jour des évolutions dans le règlementaire. L' IA bien renseignée est d'une aide réelle. Les agents par tchat ou mail sont hypers réactifs e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client INCROYABLE, à un niveau que je n'avais jamais vu avant 🤩 C'est hyper rassurant surtout quand on est entrepreneur et pas spécialement expert sur la paie. D'autant plus que l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

PayFit m'aide énormément dans la gestion RH. Le système de paie est intuitif, les intégrations avec Swile et Alan fonctionnent bien, le support IA est efficace et la support humain est réactif. Je n'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise PayFit depuis plusieurs mois pour gérer la paie et l’administratif RH de mon entreprise, et le gain de temps est énorme. L’interface est claire, moderne et très intuitive, même pour quel... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Services aux entreprises
  3. Consultant en ressources humaines
  4. Service de comptabilité

À propos de PayFit

Écrit par l'entreprise

Logo PayFit Trustpilot

PayFit digitalise et simplifie la gestion de la paie et des processus RH pour les entreprises de toutes tailles. Notre plateforme intuitive répond aux besoins des équipes RH, des managers et des collaborateurs en offrant une solution complète et conforme à la législation en vigueur.

Conçue pour optimiser le quotidien des professionnels, PayFit transforme des tâches administratives complexes en processus fluides et automatisés. Notre technologie propriétaire permet une mise à jour constante des évolutions légales et conventionnelles, garantissant ainsi une conformité permanente.

Une solution complète et intuitive

Rapide, intuitive et automatisée, la solution permet aux employeurs de gérer facilement :

  • La paie : édition des bulletins de paie conformes à la législation, prise en charge automatique des déclarations sociales dont la DSN, gestion des mutuelles et prévoyance, calcul précis des cotisations sociales et patronales, intégration des variables de paie
  • Les processus RH : gestion digitalisée des congés et absences, suivi et validation des notes de frais, accompagnement des entrées et sorties des salariés, suivi du temps de travail, stockage sécurisé des documents RH, tableaux de bord et reporting.

Notre interface utilisateur moderne et accessible permet une prise en main rapide, même pour les utilisateurs sans expertise en paie. Les tableaux de bord personnalisables offrent une vision claire des indicateurs clés, facilitant ainsi le pilotage RH et la prise de décision.

PayFit s'intègre facilement avec vos outils existants grâce à nos API et connecteurs, permettant une synchronisation fluide des données entre vos différentes solutions métier.

Notre équipe d'experts en paie et en droit social accompagne nos clients au quotidien, garantissant une utilisation optimale de la plateforme et un support réactif pour toute question spécifique.

Découvrez comment PayFit peut transformer votre gestion administrative et vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : le développement de votre entreprise et l'épanouissement de vos équipes.

Notre mission

Écrit par l'entreprise

Gagnez en temps, sérénité et contrôle sur votre gestion de la paie.
PayFit a pour ambition d’accompagner la transformation digitale des ressources humaines en entreprise grâce à une solution SaaS, 100% fiable et fournissant une expérience unique. Notre mission quotidienne est de faire gagner du temps à chaque utilisateur pour qu’il puisse se recentrer sur l’essentiel : l’humain.

Coordonnées de contact

  • 1 rue Saint-Pétersbourg, 75008, Paris, France

  • payfit.com

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne sais pas toujours où trouver de…

Je ne sais pas toujours où trouver de nouvelles informations mais j'utilise votre IA

31 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que PayFit Copilot vous aide à trouver des réponses. N'hésitez pas également à consulter notre centre d'aide qui regorge d'informations utiles !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Une prise en main accessible

Une prise en main du logiciel dont l’ergonomie est bien pensée.
Une fois le paramétrage effectué la paie s’effectue aisément.

2 avril 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour.
Nous sommes heureux que la prise en main soit intuitive et que le paramétrage initial ouvre la voie à une gestion de paie aisée au quotidien !
L'équipe PayFit

Noté 4 sur 5 étoiles

En globalité l'expérience est plutôt…

En globalité l'expérience est plutôt positive, ce que je déplore c'est de ne pas pouvoir contacter directement par téléphone les gestionnaires en cas de soucis. Plusieurs fois nous avons eu besoin de plusieurs échanges par 'mail" avant d'arriver à se comprendre alors que par téléphone le problème serait beaucoup plus vite réglé. Par contre j'aimerais vous féliciter sur le temps d'attente des réponses aux questions qui s'est beaucoup amélioré.

24 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que nos délais de réponse vous donnent satisfaction. Votre remarque sur la fluidité des échanges est précieuse et nous aide à améliorer notre service.
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Le logiciel me change la vie en tant que RH généraliste

Le logiciel me change la vie en tant que RH. Je gère le recrutement, l'ADP, la paie, la formation... La paie est facilitée, ce n'est plus une corvée. Et les personnes contacts de payfit sont très réactifs.

31 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que PayFit simplifie vos missions RH au quotidien et que nos équipes soient réactives pour vous accompagner !
L'équipe PayFit

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai suis un peu perdu

J'ai suis un peu perdu, pour préparer les paies et vérifier etc.. il a fallu que je cherche, d'ailleurs j'ai un problème, je ne trouve pas pour les absences injustiés, meme avec l'aide. Je pense que je vais petit a petit m'y habituer.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour.
Nous sommes désolés que vous vous sentiez un peu perdu. Notre équipe va vous contacter pour vous aider à résoudre votre problème d'absences injustifiées.
L'équipe PayFit

Noté 4 sur 5 étoiles

avis sur retour expérience

Très bon retour rapide sur les demandes, mais l'accès au service technique n'est pas très fluide, l'utilisation de l'IA n'est pas top

26 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour.
Nous prenons note de vos remarques sur le service client et PayFit Copilot pour continuer à améliorer votre expérience !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Payfit me convient bien comme outil

Payfit me convient bien comme outil, il faut prévoir une petite montée en compétences au début, mais après tout roule parfaitement

24 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci, nous sommes ravis que PayFit vous convienne et que tout roule parfaitement après la prise en main !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Compréhension, réactivité, compétence

Précision, compréhension, réactivité, compétence pour la prise en compte de mon problème

24 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour;
Nous sommes contents que notre équipe ait été précise, réactive et compétente pour traiter votre situation. Merci de le souligner !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Une solution complète et simple…

Une solution complète et simple d’utilisation. Tout ce fait tout seul (déclarations etc.)

24 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que PayFit soit complet, simple et automatise vos déclarations. Vous libérer des tâches administratives, c'est ce que nous visons !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Complet et fiable

Complet et fiable

25 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci !
Nous sommes heureux que PayFit soit complet et fiable pour vous.
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent outil, bon support technique

Excellent outil à gérer la paie avec un bon support !

27 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci beaucoup.
Nous sommes ravis que PayFit soit un excellent outil pour gérer votre paie et que notre support soit au rendez-vous. Votre satisfaction nous fait plaisir !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

La solution est simple, efficace et répond bien aux besoins.

27 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci !
Nous sommes heureux que PayFit soit simple, efficace et réponde à vos besoins.
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service client.

Bon service client.

24 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour.
Notre équipe sera ravie de lire votre message. C'est un plaisir de vous accompagner !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Complet

Interface intuitive, les informations complémentaires apportées par l'IA sont très pratiques, le suivi client est bon.

24 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour.
Nous sommes contents que PayFit allie intuitivité, apport pratique de PayFit Copilot et bon suivi client !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Application très claire et intuitive

Application très claire et intuitive. Aucune erreur constatée à ce jour.

24 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci beaucoup, nous sommes ravis que PayFit soit clair, intuitif et fiable pour vous !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité de réponses

rapidité de réponses, clôture facile à faire

23 mars 2026
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Réponse de PayFit

Réponses rapides + clôture facile = PayFit efficace ! Nous sommes ravis que cela vous convienne.
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel ludique et très complet qui…

Logiciel ludique et très complet qui permet d'appréhender vos payes avec aisance et beaucoup de sérieux et suivi sérieux

25 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour .
Nous sommes contents que PayFit soit à la fois ludique, complet et rigoureux pour vous accompagner sereinement dans la gestion de vos payes !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Complet et rigoureux…

Le logiciel peut paraître complexe et nécessite une attention particulière dans son utilisation mais il prend en compte rigoureusement la réglementation et réduit le risque d'erreurs. L'investissement initial pour s'apprioprier tous les aspects de la paie est gratifiant pour la suite.

26 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que la rigueur de PayFit vous permette de réduire les risques d'erreurs et que votre investissement initial soit gratifiant pour la suite !
L'équipe PayFit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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