PayFit Avis 1 562

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 501 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'outil, le trouvant simple, clair et intuitif, ce qui leur permet de gagner un temps précieux dans la gestion de la paie et des RH. Le service client est fréquemment décrit comme incroyable et très efficace, avec des agents réactifs et compétents qui fournissent des réponses rapides et pertinentes, souvent jugées supérieures à celles d'un comptable traditionnel. Les utilisateurs apprécient particulièrement les automatisations qui évitent les erreurs et la fluidité de l'interface, rendant les tâches complexes beaucoup plus simples et moins anxiogènes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme inexistant ou lent à répondre, ce qui a pu entraîner des situations bloquantes et un manque d'accompagnement. Quelques personnes ont également mentionné que l'interface n'est pas toujours ultra intuitive ou qu'elle manque de certaines fonctionnalités spécifiques, comme l'accessibilité pour les lecteurs d'écran ou la gestion des jours de CP.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant généralement... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le trouvant rassurant, particulièrement pour... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service client, le décrivant comme... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant la réactivité et la disponibilité... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse, notant que les réponses sont claires,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme opérationnelle plutôt bien construite, bien à jour des évolutions dans le règlementaire. L' IA bien renseignée est d'une aide réelle. Les agents par tchat ou mail sont hypers réactifs e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client INCROYABLE, à un niveau que je n'avais jamais vu avant 🤩 C'est hyper rassurant surtout quand on est entrepreneur et pas spécialement expert sur la paie. D'autant plus que l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

PayFit m'aide énormément dans la gestion RH. Le système de paie est intuitif, les intégrations avec Swile et Alan fonctionnent bien, le support IA est efficace et la support humain est réactif. Je n'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise PayFit depuis plusieurs mois pour gérer la paie et l’administratif RH de mon entreprise, et le gain de temps est énorme. L’interface est claire, moderne et très intuitive, même pour quel... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Services aux entreprises
  3. Consultant en ressources humaines
  4. Service de comptabilité

À propos de PayFit

Écrit par l'entreprise

Logo PayFit Trustpilot

PayFit digitalise et simplifie la gestion de la paie et des processus RH pour les entreprises de toutes tailles. Notre plateforme intuitive répond aux besoins des équipes RH, des managers et des collaborateurs en offrant une solution complète et conforme à la législation en vigueur.

Conçue pour optimiser le quotidien des professionnels, PayFit transforme des tâches administratives complexes en processus fluides et automatisés. Notre technologie propriétaire permet une mise à jour constante des évolutions légales et conventionnelles, garantissant ainsi une conformité permanente.

Une solution complète et intuitive

Rapide, intuitive et automatisée, la solution permet aux employeurs de gérer facilement :

  • La paie : édition des bulletins de paie conformes à la législation, prise en charge automatique des déclarations sociales dont la DSN, gestion des mutuelles et prévoyance, calcul précis des cotisations sociales et patronales, intégration des variables de paie
  • Les processus RH : gestion digitalisée des congés et absences, suivi et validation des notes de frais, accompagnement des entrées et sorties des salariés, suivi du temps de travail, stockage sécurisé des documents RH, tableaux de bord et reporting.

Notre interface utilisateur moderne et accessible permet une prise en main rapide, même pour les utilisateurs sans expertise en paie. Les tableaux de bord personnalisables offrent une vision claire des indicateurs clés, facilitant ainsi le pilotage RH et la prise de décision.

PayFit s'intègre facilement avec vos outils existants grâce à nos API et connecteurs, permettant une synchronisation fluide des données entre vos différentes solutions métier.

Notre équipe d'experts en paie et en droit social accompagne nos clients au quotidien, garantissant une utilisation optimale de la plateforme et un support réactif pour toute question spécifique.

Découvrez comment PayFit peut transformer votre gestion administrative et vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : le développement de votre entreprise et l'épanouissement de vos équipes.

Notre mission

Écrit par l'entreprise

Gagnez en temps, sérénité et contrôle sur votre gestion de la paie.
PayFit a pour ambition d’accompagner la transformation digitale des ressources humaines en entreprise grâce à une solution SaaS, 100% fiable et fournissant une expérience unique. Notre mission quotidienne est de faire gagner du temps à chaque utilisateur pour qu’il puisse se recentrer sur l’essentiel : l’humain.

Coordonnées de contact

  • 1 rue Saint-Pétersbourg, 75008, Paris, France

  • payfit.com

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro

Très pro, rapide et efficace

17 mars 2026
Logo de PayFit

Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons échanges avec Marvin du…

Très bons échanges avec Marvin du service Client. Très bonne écoute et résolution immédiate.

16 mars 2026
Logo de PayFit

Réponse de PayFit

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que Marvin ait pu vous accompagner avec attention et résoudre votre demande rapidement. Nous lui transmettrons vos remerciements, et toute l'équipe reste à votre disposition !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

PayFit : une solution fiable, rassurante et profondément humaine

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec PayFit.

Dans un domaine aussi sensible que la paie et la gestion des ressources humaines, il est essentiel de pouvoir s’appuyer sur un outil fiable, stable et sécurisant. C’est précisément ce que nous retrouvons avec PayFit. Au quotidien, nous avons le sentiment d’évoluer dans un environnement sérieux, structuré et rassurant, ce qui est particulièrement important lorsque l’on gère des sujets aussi essentiels que les salaires, les déclarations sociales et l’administration du personnel.

L’un des points que nous apprécions particulièrement est la fiabilité globale de la plateforme. Les serveurs sont stables, l’outil est accessible, et nous n’avons pas constaté de dysfonctionnement particulier. Cette continuité de service est un vrai confort, car elle permet de travailler sereinement, sans craindre des interruptions ou des incidents techniques pénalisants.

Nous apprécions également les évolutions régulières apportées par PayFit. Elles montrent qu’il s’agit d’une solution vivante, qui continue de s’améliorer et d’adapter ses fonctionnalités aux besoins de ses utilisateurs. Ces améliorations sont généralement utiles, bien pensées et contribuent à rendre l’utilisation de la plateforme encore plus fluide et agréable.

Mais au-delà de la technologie, ce que nous apprécions aussi chez PayFit, c’est le côté humain de l’accompagnement. Nous ne restons jamais sans réponse grâce à PayFit Copilot. Chaque question mérite une réponse adaptée, et cet outil apporte une vraie valeur ajoutée au quotidien. Les réponses fournies sont pertinentes, contextualisées, et tiennent compte de nos données, de notre historique et de notre environnement. Cela permet d’obtenir un premier niveau de réponse rapide, utile et souvent très juste.

Et lorsque l’intelligence artificielle ne suffit pas ou qu’un sujet nécessite une analyse plus poussée, la mise en relation avec un spécialiste paie fait toute la différence. Ce relais humain est particulièrement précieux, car il permet d’obtenir un accompagnement concret, rassurant et réellement utile. C’est cet équilibre entre innovation technologique et présence humaine qui rend l’expérience PayFit particulièrement solide.

PayFit apporte ainsi une vraie tranquillité d’esprit. L’interface est claire, l’organisation générale de l’outil est cohérente, et l’ensemble donne une impression de solidité. Cela permet de gagner en sérénité dans la gestion quotidienne et de se concentrer davantage sur le fond des sujets RH et paie, plutôt que sur l’outil lui-même.

En résumé, PayFit est pour nous une solution sérieuse, moderne, fiable et humaine. C’est un outil sur lequel nous pouvons compter, avec une plateforme stable, des évolutions appréciables, des réponses pertinentes et un véritable relais humain lorsque cela est nécessaire. Un partenaire de confiance pour la gestion sociale au quotidien.

18 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci infiniment pour ce retour extrêmement détaillé et réfléchi ! Nous sommes profondément touchés que vous souligniez l'équilibre entre notre innovation technologique et notre accompagnement humain, ainsi que la tranquillité d'esprit que PayFit vous apporte au quotidien. Votre confiance et cette analyse approfondie de notre solution nous motivent à continuer d'évoluer pour rester votre partenaire de référence dans la durée !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

L'outil PayFit fluide et intuitif

L'outil PayFit me semble bien approprié pour répondre efficacement à des besoins de gestion particulièrement de la paye, avec son interface et son paramétrage aussi fluide et intuItif.

6 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que PayFit réponde parfaitement à vos besoins de gestion de la paie grâce à son paramétrage accessible et son interface agréable. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Fluide logique

Fluide logique, c’est un très bel outil

12 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que PayFit soit cohérent et agréable à utiliser. Votre satisfaction nous encourage à continuer nos efforts !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel qui facilite la vie

Logiciel intuitif, facile d'usage et mise à jour permanente des paramètres.

11 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que PayFit soit simple à prendre en main et que les mises à jour régulières des paramètres répondent à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer notre solution !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne réactivité des équipes

bonne réactivité des équipes, logiciel intuitif et facile d'utilisation. IA aidante

16 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre logiciel vous soit aussi simple à prendre en main et que PayFit Copilot vous accompagne efficacement. Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience en général

Très bonne expérience en général. La paye est un service complexe, mais Payfit a su rendre son utilisation simple. Nous sommes clients depuis plus de 8 ans et très satisfaits du service.

16 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci infiniment pour votre fidélité depuis plus de 8 ans ! Nous sommes ravis d'avoir pu simplifier la gestion de la paie pour vous et que notre service réponde à vos attentes année après année. C'est un honneur de vous accompagner sur le long terme !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous êtes formidable

Vous êtes formidable. Vous nous sauvons de ce monde pourrie et satanique qui est le travail en extérieur. On peut se mettre en cdi nous même et sa c parfait ! Et cets grâce à vous !

16 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour cet enthousiasme incroyable ! Nous sommes ravis que PayFit vous apporte cette autonomie dans la gestion de vos contrats et vous facilite autant la vie. Votre satisfaction nous touche énormément !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Programme simple a utiliser et tres…

Programme simple a utiliser et tres complet

12 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que PayFit soit à la fois intuitif et exhaustif pour répondre à vos besoins. Votre satisfaction nous encourage à continuer nos efforts !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en main très facile

Prise en main très facile.
En cas de besoin, les messages envoyés au conseillers sont traité rapidement.

11 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en main soit simple et que nos conseillers vous apportent des réponses dans des délais satisfaisants. Votre satisfaction nous motive à continuer nos efforts !
L'équipe PayFit

Noté 4 sur 5 étoiles

Fiable et rapide

L'application est assez fluide et intuitive. La prise en main est donc rapide.
Certaines demandes de régularisation peuvent prendre un peu de temps.
L' IA en chat est vraiment trés utile lorsque l'on cherche une info.
Il manque certaines fonctions, par exemple, le plafonnement des jours de CP ouvrables le samedi. ( nous sommes limités à 6 et je dois faire des régul manuelle lorsque cela dépasse).

11 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que l'application soit fluide, intuitive et que notre IA chat vous soit très utile. Nous prenons note de vos remarques sur les délais de régularisation et le plafonnement des jours de CP ouvrables le samedi, vos suggestions nous aident à améliorer notre solution !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

tres convivial

tres convivial, comprehensible et simple, c'est un excellent outil même pour des profanes;

13 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que PayFit soit facile à prendre en main et parfaitement adapté aux besoins de tous, y compris pour ceux qui découvrent la gestion de la paie. Rendre notre solution accessible à chacun est au cœur de notre mission !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience

Cela fait 4 années que je fais confiance à Payfit et je n'ai à ce jour aucune critique négative à formuler à l'encontre de leur service.

13 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci infiniment pour votre fidélité et cette confiance renouvelée depuis 4 ans ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse pleinement année après année. C'est un honneur de vous accompagner, et nous restons à vos côtés pour la suite !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Application simple et intuitive

Application simple et intuitive
Parfait pour les PME

13 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que PayFit soit simple, intuitif et parfaitement adapté aux besoins des PME. Votre satisfaction nous encourage à continuer nos efforts !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme est efficace et fluide

La plateforme est efficace et fluide.

Parfait pour optimiser le temps

10 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre plateforme soit efficace et fluide pour vous. Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne application

11 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre application vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel facile à utiliser mais à developper

Logiciel facile à utiliser et appréhender avec un support IA précis. Mais il manque encore beaucoup d'automatisation et de donner à paramétrer dans le dur en fonction de ces spécificités

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que PayFit soit facile à utiliser et que notre IA vous apporte un support précis. Nous prenons note de vos suggestions concernant l'automatisation et les possibilités de paramétrage avancé, vos retours nous aident à faire évoluer notre solution !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

La paie sur payfit est une appli…

La paie sur payfit est une appli ergonomique, les congés, la maladie sont bien identifié. Les rappels des fins contrats et périodes sont relancés afin de ne pas oublier. Les demandes particulières sont bien traitées par l'équipe de PAYFIT.

13 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que PayFit soit ergonomique, que les rappels vous aident à ne rien oublier et que notre équipe traite bien vos demandes particulières. Votre satisfaction nous motive à continuer nos efforts !
L'équipe PayFit

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, précise et fluide. Très bonne prise en charge d'un petit problème.

12 mars 2026
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Réponse de PayFit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que PayFit soit rapide, précis et fluide, et que nous ayons pu bien prendre en charge votre problème. Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe PayFit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus