Artefact - PC gamer reconditionné Avis 254

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un PC qu'Artefact a monté de A à Z avec des produits achetés chez eux, afin de pouvoir être large quelques années niveau gaming Ils ont été d'un très bon conseil quant au choix des com... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons acheté un PC de gamer pour un ami,il en très satisfait. Les performances sont au top,le dessus en plastique était un peu abîmé mais comme c'est du reconditionné ca nous a pas gêné. Ils ont... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top , un ordinateur super quali , des pros disponibles ! Je recommande 1000X ! Merci beaucoup ! 😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Concept génial équipe a l'écoute j'ai jamais eu une machine aussi performante a ce prix ! au lieu d'acheter des PC "clés en main" avec des surcouches constructeurs ou dans les endroits spécialisés qui... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique
  2. Magasin d'ordinateur de bureau

Écrit par l'entreprise

Artefact, c'est un PC de gamer, construit par un gamer. Avec 20 ans d'expérience dans le montage d'ordinateurs, je vous propose un PC de gaming capable de faire fonctionner les jeux next-gen et la VR à partir de 799€ ! Retrouvez tous nos services de réparation informatique et de reconditionnement de PC sur notre site internet.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

254 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de ma commande

L'équipe d'Artefact est extrêmement réactive, et chacun a droit a un dialogue avec un humain, pas par un robot, ce qui est très agréable. Le PC livré fonctionne très bien, et le prix est on ne peut plus compétitif.
En plus c'est du PC (très bien) reconditionné, et donner une seconde vie aux PC est une excellente chose !
Je suis vraiment très satisfait de ma commande.

13 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Bonjour, j'ai acheté mon ordi fait maison il y a 2ans et il tourne comme une horloge.
Pourtant je suis surement l'un des pires utilisateur !
Je déplace mon ordi dans une valise sur roulette 3 fois par semaine et il ramasse un peu à chaque fois.
Artefact m'a accueilli pour me montrer le montage et m'apprendre les bases.
Je suis artisan depuis plus de 15 ans et cette équipe c'est l'artisanat de l'informatique, humain comme on n'en trouve plus.
Un grand merci.

4 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse qui aime le…

Entreprise très sérieuse qui aime le travail bien fait. J'ai acheté une carte graphique reconditionnée il y a un mois, elle fonctionne à merveille j'en suis super content. J'y commanderais les prochaines pièces pour mon PC sans problème

7 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience un peu particulière…

Expérience un peu particulière puisqu'elle se solde par un remboursement. Toutefois, Jean-Baptiste a su être concilient, honnête et pédagogue.
La démarche suivie est très réfléchie, aussi n'hésitez pas à appeler (sur les horaires d'ouverture) si vous avez des doutes, une oreille attentive vous donnera un avis objectif.
Une valeur sûre pour mes prochains achats de ce type !

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Allez y sans hésiter

Deuxième fois que fais appel à vos services et je ne le regrette pas du tout.
Prise en compte de la commande ultra rapide, préparation du pc en tout juste une semaine !!
Merci je recommande mille fois !!!
Super boulot !

26 mars 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

RETOUR MATERIEL ADRESSE svp

LIVRAISON TARDIVE suivie de plusieurs jours sans pouvoir joindre qui que soit. si tout marchait bien samedi, dimanche après environ 1H30 d'utilisation tout s'est éteint d'un coup !! hier lundi après avoir réussi à joindre artefac , on nous a répondu de renvoyer le pc sans indiquer les modalités ni comment le remboursement serait effectué. Bien reçu votre message et nous n'avons pas d'adresse de retour, de plus le carton est inutilisable et nous allons devoir en trouver un autre, à l'habitude on reçoit une étiquette retour ?? désolés de vous avoir incommodés Monsieur et d'avoir empiété sur votre vie privée...Mais ce matériel était tellement attendu !!

16 mars 2024
Logo de Artefact - PC gamer reconditionné

Réponse de Artefact - PC gamer reconditionné

Bonjour ! Notre atelier est ouvert du jeudi au samedi, comme indiqué partout. Dans ces conditions il est normal que nous n'ayons pas pu vous répondre immédiatement. Nous aurions aimé avoir un retour sur la qualité du produit ainsi que le dépannage que nous avons effectué à distance de votre PC, le jour même où nous avons pris connaissance de votre message. Après déclaration de la panne, en m'appelant en dehors des horaires d'ouverture sur mon téléphone personnel, je vous ai donné l'adresse de retour sans m'étendre davantage. Vous serez évidemment remboursé sur votre mode de paiement d'origine. Sachez pour terminer que votre manque de considération pour notre vie en dehors du travail (appels tout au long de la journée, appel en dehors des jours d'ouverture clairement annoncés, phrases telles que "je ne vais pas attendre 3 jours", toujours appréciables quand on travaille à taille humaine) ne m'a pas aidé a être davantage coopératif et je m'en excuse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service. Pas de différence avec du neuf.

Une fois les divers composants de l’ordinateur achetés et reçus, le montage, l’expedition et l’utilisation du pc ont été au-delà de mes attentes.
Très bonne équipe en ligne également, retour rapide, si ce n’est instantané.

7 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat chez Artefact

C'est mon premier achat chez Artefact. Le PC est conforme à se que je souhaitais. Il y a eu du retard sur la livraison, mais la raison vu expliquée très clairement sur un mot d'excuse.
Je suis tout à fait satisfait.

3 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

je voulais racheter un pc gamer car celui que javais était assez vieux après discutions avec Jean Baptiste et son équipe j’ai décider de leur envoyer mon pc pour un upgrade et j’en suis pas déçu du tout travail très bien fait
rendu du pc au delà de se que j’aurai penser j’en suis très content de plus je donne les 5 étoile car très humain après plusieurs dialogue au téléphone

23 février 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Bonjour, je n’ai pas encore pu profiter du matériel mais en tant qu’ancien assembleur le montage est très soigneux et bien fait le matériel conforme à la description et pour avoir un dysfonctionnement sur un composant le sav est professionnel et réactif ce qui est très important à mes yeux et qui vaut ces 5 étoiles

22 février 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout vient à point^^

Je recommande chaudement Jean Baptiste et son équipe. Un grand professionnel et un service de grande qualité. Un suivi par mail et SMS comme il convient. Je leur souhaite le meilleur car ils le méritent vraiment.

7 février 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Sympa, mais temps de jeu faible

Organisation très bien, seul petit bémol le temps de jeu de 15 minutes au total pour 1 match de poule et au revoir, pour 15 € par joueur

24 décembre 2023
Logo de Artefact - PC gamer reconditionné

Réponse de Artefact - PC gamer reconditionné

Bonjour ! Je précise pour nos clients en PC reconditionnés que nous nous sommes lancés dans l'organisation de tournois amateurs d'esport à l'échelle locale. Je vous remercie pour votre retour 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l'achat :

Très satisfait de l'achat :
1. concept très intéressant avec une partie reconditionnée, une partie neuve
2. rapidité et qualité des réponses aux questions posées sur les configurations proposées
3. envoi rapide alors que la période de Noël doit être bien chargée et livraison de même
4. ordinateur répondant aux attentes !
merci à Artefact :-)

19 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Concept très intéressant

Concept très intéressant , travail sérieux et réfléchi autour du reconditionnement et sa durabilité. Réponse professionnelle apporter si questionnement . Je recommande!

5 décembre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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