Jeg kjøpte en Office pakke fra PCMAC. Det viste seg at jeg ikke trengte denne siden det lå en "lisens" på datamaskinen. PCMAC var hjelpsomme med tanke på å kansellere min ordre. har ingen problemer me... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var en god oplevelse for mig, at købe Microsoft Office, Home and Student for mac og så senere opdage, at jeg måske havde haft skyklapper på, udet jig nu så at der på skærmen stid “Ikke på lager”,... Voir plus
betalte for lisens og fikk gyldig lisen asap. Det tok en liten halv time så var lisens filen på mail. La inn lisensen og fikk en feilmelding. Forstørret opp lisensfilen og så at jeg hadde feilskreve... Voir plus
Lad os nu først se om varen overhovedet kommer frem ... Hej igen PcMac.dk Jeg er glad for at du besvarede min anmeldelse, og du har helt ret i at varen allerede var landet og var k... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nemt tilgængelig webshop med et stort udvalg af software og en attraktiv balance mellem kvalitet og pris. Support og forhandling af anerkendte computer softwaremærker, hovedsageligt Windows styresystemer, Microsoft Office, udvalgte Adobe produkter og Kaspersky sikkerhedssoftware. Vores ide med PcMac.dk har helt fra starten i 2012 været at skabe en enkel og nemt tilgængelig webshop med et stort kvalitetsudvalg af software samt en attraktiv balance mellem kvalitet og pris. Vores særlige kompetenceområde er support og forhandling af anerkendte computer softwaremærker, hovedsageligt Windows styresystemer, Microsoft Office, udvalgte Adobe produkter og Kaspersky sikkerhedssoftware. Vi udvælger produkter udelukkende efter egne interesse- og vidensområder og beskæftiger os alene med software og hardware af højt kvalitetsindhold, som vi selv kan stå inde for, selv har købt og afprøvet, og som vi ville købe igen, hvis vi stod i situationen. Ved køb af software hos os er du omfattet af en installations- og produktaktiveringsgaranti. Garantien betyder, at du har ret til at fortryde dit køb, tilbagelevere softwarelicensen og få din betaling retur, hvis det ikke indenfor 30 dage lykkes at installere og aktivere programmet på korrekt vis. Som del af garantien hjælper PcMac Servicecenter Hellerup forinden med at få installationen og aktiveringen af programmet på plads, hvis der er behov for det.
Coordonnées de contact
Carl Gustavs Gade 1 , 2630, Taastrup, Danemark
- support@pcmac.dk
- pcmac.dk
4,6
Excellent
245 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fikk meget god hjelp underveis!👍
23 février 2025
det program om jeg bestilte har jeg…
det program om jeg bestilte har jeg ikke modtaget, men et forkert program som jeg ikke kan bruge på min pc. sevlom man skriver på hjemmesiden at man kan returnere og sende nøglen retur , har jeg nu forstået at det kan man ikke. Pengene er spilt.
10 février 2025
Réponse de PcMac
Hej Svend Aage. Det sysntes jeg ikke er fair. Du har fået hjælp, og så sent som i dag har jeg skrevet til dig hvordan du skal lave en 32 bit version af windows på en USB dongle. Hvis du ikke selv kan lave en dongle, så kan du på vores webshop bestille en dongle. Du vil nemt kunne installere en 32 bit bersion, når du har lavet donglen korrekt, og guiden til at lave dongle var med sammen med licensen.
super hurtig handel
15 janvier 2025
Meget god oplevelse
4 octobre 2024
Virker ikke som bliver fremsendt
Virker ikke som bliver fremsendt
Jeg vil ikke bruge mere tid på det, jeg har betalt 245,00 kr. på noget værktøj som kan downloades gratis på Microsoft support desværre medsende de ikke brugbare produktnøgler ej heller i andet forsøg.
Bent Jensen
4 octobre 2024
Réponse de PcMac
Hej Bent - beklager hvis du har en udfordring med et produkt, vi har leveret. Venligst kontakt vores support@pcmac.dk - så løser vi med garanti det problem, der måtte være :-)
Venligst
PcMac
Hej Bent
Du har valgt denne løsning for dig selv, selv om vi meget gerne ville have hjulpet dig, og i virkelighen ikke ved hvad der er gået galt hos dig, siden du ikke har kunne fuldføre din installation af Windows, men det skal ikke komme dig til skade. Vi refunderer selvfølgelig din betaling.
Og blot til info: Værktøjet, du refererer til er ganske rigtigt gratis hos Microsoft. Det er en del af enhver installation af Windows uanset udbyder - og er ikke det du betaler for. Det du betaler for er muligheden for at kunne benytte softwaren...
Håber du har fået det løst og er kommet godt videre...
Rigtig god dag :-)
Venligst
PcMac
Det var en god oplevelse for mig
Det var en god oplevelse for mig, at købe Microsoft Office, Home and Student for mac og så senere opdage, at jeg måske havde haft skyklapper på, udet jig nu så at der på skærmen stid “Ikke på lager”, men uden merpris, sendte oc-Mac den store Office pakke Home and Buisness. Inklusiv en letforståelig vejledning. Så herfra Tak for den gode service
16 septembre 2024
Hvem kan? Jeg kan ikke.
Som almindeligt menneske var det umuligt at installere det købte Wordprogram.
At det lykkedes, skyldes en god ven med stor computerviden og ikke pcmac.dk
6 septembre 2024
Réponse de PcMac
Hej Karen.
Vi beklager, at du har haft udfordringer med at installere Office 2021 på din mac computer. Vi ville selvfølgelig have gjort ALT FOR AT HJÆLPE DIG, hvis du havde bedt os om det. Det er det, vi er der for - og det er en del af den service og garanti, vi tilbyder dig som kunde. Normalt ser vi ikke, at der er vanskeligheder med at installere Office 2021 til Mac, som altsammen foregår via og følger retningslinjerne på Microsoft hjemmeside. Hvad der specifikt måtte have gjort sig gældende i forhold til installationen på din computer, og som forstås har gjort det vanskeligt for dig, er ikke til sige, da vi som sagt ikke har haft mulighed for at hjælpe dig i situationen. Skulle du fortsat have behov for hjælp og support, er du meget og til enhver tid velkommen til at kontakte os. Rigtig god søndag :-)
Venligst
PcMac.dk
Jeg fikk en bedre vare til samme pris
Fordi dere var utsolgt på varen jeg bestilte, fikk jeg en bedre vare til samme pris. Prisen var i utgangspunktet den beste. Alt gikk fort og uten komplikasjoner.
29 août 2024
God service
14 juillet 2024
Hvor er kvitteringen?
Hvor er kvitteringen?? Jeg trenger kvittering eller full refusjon umiddelbart. Dette er høyst uprofesjonelt.
Wow. A total bullshit reply. Now they claim to have sent my receipt 3 times. More bullshit. DO NOT USE THIS COMPANY!!!
28 juin 2024
Réponse de PcMac
VENNLIGST LES DENNE ANMELDELSEN
Hei Philip
Vi har bekreftet og beviseligt sendt deg kvitteringen din / BETALT FAKTURA 2 ganger. Første gang umiddelbart etter levering av bestillingen din fredag 28.6.2024, kl 15:28, sendt til e-postadressen du brukte i forbindelse med bestillingen din. Kvittering / BETALT FAKTURA sendes helt automatisk fra vårt system samtidig med levering av bestilt produkt.
I tillegg, på din forespørsel, har vi også sendt en lenke til din kvittering / BETALT FAKTURA via e-post til e-postadressen din. Denne e-posten ble sendt fredag 28.6.2024, kl 16.17.
Hvis du til tross for dette ikke har mottatt din Kvittering / BETALT FAKTURA, er det ganske uforståelig fra dette synspunktet, da vi ikke har noen feilmelding på din e-postadresse, som vi brukte i den forbindelse (samme e-post som du oppga da du bestilte i nettbutikken)
VI VIL MEGET GERNE HJÆLPE og kontakter dig for en sikkerheds skyld i morgen mandag for at sikre, at du får din Kvittering / BETALT FAKTURA - om ikke andet må vi sende den igen, og hvis nødvendigt til en anden e-postadresse.
Venligst
PcMac
Jeg havde problemer med installationen…
Jeg havde problemer med installationen grundet "gamle" Microsoft programmer. Jeres service medarbejder løste dette problem med det samme.
26 juin 2024
Hurtig levering
3 juin 2024
Leveranse og funksjonalitet i henhold…
Leveranse og funksjonalitet i henhold til forventninger. Trygt og bra!
3 juin 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.