PCSpecialist Avis 

3 810
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 425 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les nombreux utilisateurs affirment que le processus d'achat est simple, mettant en avant le large choix de composants et la qualité remarquable de l'assemblage sur mesure. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de l'expédition ainsi que la clarté du suivi de commande disponible à chaque étape. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés avec le service de livraison, déplorant parfois l'absence de préavis ou des délais de transport jugés trop longs. D'autres personnes ont également mentionné des imperfections concernant l'emballage de protection ou des soucis techniques nécessitant de contacter le support technique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le produit, soulignant la qualité de l'assemblage... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant la préparation sérieuse et l'assemblage... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant la rapidité... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une satisfaction globale grâce... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande très positive, saluant la clarté du site et le suivi en... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience du début jusqu'à la fin, disponible pour répondre au question, transparent et comunique tout au long du montage. Montage et envoie dans les temps . Seul bémol c'est livraison... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat parfait. Un choix incroyable de composants pour un portable, ultra personnalisable. Livraison rapide, pas de frais de douane pour un départ du Royaume Uni vers la France (Détaxe possible vers... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfait de bout en bout. Le fait de configurer à façon les PC est quelque chose de très plaisant, j'ai eu la configuration adaptée à mes besoin. La mémoire Kingston n'était plus disponib... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été agréablement surpris de la qualité de ma commande chez PCSpécialist. Un professionnalisme extrême et de bons conseils. J'ai été en relation avec un conseillé qui m'a aiguillé sur le choix de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

PCSpecialist sont le principal intégrateur de système en Europe, spécialisé dans la fabrication sur mesure/personnalisée de PC, ordinateurs portables et tout-en-un. Jusqu'ici, nous avons toujours mis l’accent sur la fabrication de systèmes de haute performance pour les passionnés, les joueurs et les professionnels, cependant, nous avons récemment élargi nos horizons et nous sommes implantés sur d'autres marchés. Nous estimons que le principal moteur de notre croissance continue réside dans notre motivation à fournir des produits de la plus haute qualité ainsi que le meilleur service du marché dans notre secteur.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(3 810)

426 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Un ordinateur de qualité.

Un ordinateur de qualité comme je l'avais demandé. Même s'il a mis plus de temps que je l'avais prévu pour arriver. Je met ça sur le compte d'une mauvaise communication avec Cetelem avec qui j'avais demandé un financement via PCSpécialiste.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Excellente qualité des produits, livraison rapide et parfaitement protégée, site web très complet et exhaustif.

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fais confiance une 1ere fois a…

J'ai fais confiance une 1ere fois a PCSpecialist et c'est sans hésitation que je suis revenue vers eux cette année. c'est simple, pratique la livraison est rapide
On suit la commande étape par etape, ils anticipe nos questions je suis satisfaite à 100%
Site très sérieux je ne passerai par personne d'autre

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Les prix sont tres gros

Les prix sont tres gros! j`ai acheter le meme PC sur AMAZON et sa couter 950 euros alors que ici sa couter 1400 EUROS

25 juillet 2026
Avis spontané
Logo de PCSpecialist

Réponse de PCSpecialist

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé notre prix trop élevé.

Nos systèmes sont configurés et assemblés sur mesure, et le prix peut varier en fonction des composants exacts, des options sélectionnées, de la garantie et du service inclus. Deux ordinateurs qui semblent identiques peuvent donc présenter certaines différences importantes.

Nous cherchons toujours à proposer des prix compétitifs tout en maintenant un niveau élevé de qualité, de contrôle et d’assistance. Nous prenons néanmoins votre retour en considération et vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
L’équipe PCSpecialist

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service et ordinateur de qualité

J’ai récemment acheté un ordinateur chez PCSpecialist et j’en suis vraiment très satisfait. L’ordinateur est impeccable et fonctionne parfaitement. Le service client est également au top, réactif et professionnel.

Les prix sont corrects, l’envoi a été rapide et le colis était très bien emballé. Je recommande vivement PCSpecialist pour la qualité de ses produits et de ses services !

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Défiance 16"

J'ai commandé un Defiance 16" et, franchement, il n'y a rien à redire. Il tient parfaitement en jeu sans surchauffer. Le contrôleur PCSpecialist permet de gérer efficacement les performances du PC ainsi que la charge de la batterie.

Le seul petit bémol est que la batterie me semble légèrement sous-dimensionnée. En revanche, lorsque le PC fonctionne sur batterie, il est possible de désactiver le GPU NVIDIA, ce qui réduit la consommation d'énergie et ralentit la décharge.

Je recommande également de prévoir un petit chargeur USB-C Power Delivery (PD) afin de pouvoir le recharger au cours de la journée sans avoir à transporter le chargeur d'origine, beaucoup plus encombrant.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais déjà passé par PC SPECIALIST il…

J'étais déjà passé par PC SPECIALIST il y a 9 ans pour mon pc en tant qu'indépendant. Aujourd'hui nous sommes à nouveau passé par eux avec mon agence.
Je suis toujours très satisfait de mon achat ! Très bon service commercial à l'écoute de nos contraintes.
Nous avons commandé 2 tours et 1 portables, l'emballage était très soigné, les pc fonctionnent parfaitemen. Je recommande les yeux fermés ;)

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PC Portable pour bosser

J'avais besoin d'un PC Portable pour travailler, et j'étais un peu choqué quand j'ai vu les prix des stations de travail du coté de chez Lenovo par exemple. Alors ok elles sont cool, mais je préfère garder mes deux reins.

Sur PCSpecialist j'ai pu me faire une config qui réponde à mes besoins, sans fioritures et le tout pour un prix raisonnable compte tenu des specs demandées.

J'ai passé ma commande le Samedi. Le PC a été monté, testé, envoyé et livré le Vendredi. Genre j'ai halluciné tellement c'était rapide.

Evidemment j'ai vérifié la configuration, tous les composants et les partitions demandés ont été scrupuleusement respectés. Pas de coup fourré ou de tentative de vous la mettre à l'envers, c'est pro.

Pour moi c'est un sans faute. Petit détail, sur le chassis que j'ai choisi, il n'y a pas de logo visible, et je trouve ça cool, ça rend le laptop très sobre en plus d'intriguer les collègues.

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ACHAT 2 PC portables "Série ÉLIMINA" (17 pouces)

Bonjour. C'est mon 8e achat de PC portable chez PCSPECIALIST. Je suis toujours satisfaite de leurs produits. Le plus agréable avantage est que nous choisissons de manière minutieuse notre matériel (selon son utilisation). De plus la durée du matériel est plus que très convenable (en moyenne 10 ans, souvent c'est la nouvelle version Windows qui nous oblige à changer et non pas la durabilité du matériel). Ensuite, concernant la communication avec l'équipe de PCSPECIALIST, celle-ci est également agréable, rapide et fiable (questions concernant le hardware comme le hardware, ainsi que sur les options...). Enfin, en ce qui concerne la livraison, celle-ci est simple à suivre, l'emballage est parfait (le matériel est très bien protégé), et elle est rapide (environ 8 jours). Je recommande ce site Web pour l'achat de vos futurs achats de PC (station ou portable, connectiques, enceinte...). Bien cordialement, Sandra.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Initia 16''

Le produit reçu semble de bonne qualité (série Initia, Intel core Ultra 7, 64 GB DD5 et 2TB SSD)
Petite tendance à ventiler
Temps de fabrication + livraison un peut long, commandé le 16/06, reçu le 26/06

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon pc portable

Matériel au top commande respectée en bonne et du forme et bien arrivée je recommande vraiment ! Un grand merci à vous pour le soin que vous avez mis à confectionner l'ordinateur que je vous ai demandé bonne continuation et merci pour ce travail précis et absolument satisfaisant personnellement

24 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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