PDF Guru Avis 66 587

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci, super pratique! Seul bémole: ajustement taille et écartement des caractères fastidieux pour entrer dans les cases d'un formulaire. On souhaiterait que le logiciel détecte les champs et y adap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Impossible de télécharger Ils obligent à mettre un avis positif avant même de télécharger et au final ça ne fonctionne pas

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai bien l'impression que c'est une arnaque: compression en haute résolution demandée payante 0.99 €, non réussie (même taille du fichier 3Mo) comme par hasard débité en 2 fois pour un même fichier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bonne plateforme jai vriament aimé la prise en main vraiment a recommendé

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Edit and Convert files to and from PDF format using PDF Guru services. Optimize document workflows. Convert and edit documents into Word, Excel, and PowerPoint digital formats.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

67 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Rapide et incroyable

28 avril 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Valued Customer,
Thanks for sharing your positive feedback.

We are pleased to learn that our product has met with your approval. Your satisfaction remains our highest priority, and we are glad to have succeeded in fulfilling it.

We wish you and your loved ones all the best.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. Merci

28 avril 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Valued Customer,
Thank you for the great review.

We are delighted to hear that you are satisfied with our product. Ensuring your satisfaction is our top priority, and we are pleased to have met your expectations.

We wish you and your loved ones all the best.

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

on m'a prélevé 2 fois le montant de 1.85€ et non 0.99€.... ARNAQUE

28 avril 2026
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Dear Julie,

Thank you for sharing your feedback.

We’re sorry to hear about your experience and understand how important it is to feel confident and secure when using any online service. Please know that concerns related to charges are taken very seriously by our team, and we would genuinely like the opportunity to look into this for you personally.

Please contact us at social@pdfguru.com, and we will carefully review your case and assist you directly as quickly as possible.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Dear Alain,
Thank you for taking the time to give us feedback.

We’re delighted that you found our service simple and easy to use! Your satisfaction is our priority, and we’re pleased to know that we were able to deliver a seamless experience.

We hope to hear from you again sometime soon and wish you all the best!

Noté 4 sur 5 étoiles

cest bien

c'est un bon logiciel

28 avril 2026
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Dear Valued Customer,
Thank you for the great review.

We are delighted to hear that you are satisfied with our product. Ensuring your satisfaction is our top priority, and we are pleased to have met your expectations.

We wish you and your loved ones all the best.

Noté 5 sur 5 étoiles

simple et rapide

28 avril 2026
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Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to give us feedback.

We’re delighted that you found our service simple and fast to use! Your satisfaction is our priority, and we’re pleased to know that we were able to deliver a seamless experience.

Have a nice day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable, simple et rapide

28 avril 2026
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Dear Joseph,
Thank you for using our service and sharing your feedback.

We’re delighted that you found our service fast and easy to use! Your satisfaction is our priority, and we’re pleased to know that we were able to deliver a seamless experience.

Thank you very much for being our customer. Keep using and enjoying the platform further!

Noté 5 sur 5 étoiles

super rapide

super rapide

28 avril 2026
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Dear Valued Customer,
Many thanks for your encouraging feedback!

We are absolutely delighted to hear that we were able to provide you with not only fast but also reliable service. We strive to deliver excellence in every interaction, and it’s wonderful to know we succeeded in doing so for you.

Thank you again for this review and thank you for being part of our community!

Noté 5 sur 5 étoiles

facilité

très simple et efficace

28 avril 2026
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Dear Leonard,
Thanks so much for reviewing our service!

We’re delighted that you found our service simple and easy to use! Your satisfaction is our priority, and we’re pleased to know that we were able to deliver a seamless experience.

We wish you and your loved ones all the best.

Noté 2 sur 5 étoiles

Cool

Cool c chouette

28 avril 2026
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Dear Leontine,

Thank you for your feedback.

We’re delighted to hear you found PDFGuru enjoyable to use. It’s wonderful to know the platform made a positive impression while helping you with your documents and files.

If you ever have questions, suggestions, or need assistance with any feature, feel free to reach out to us at social@pdfguru.com. Our team will always be happy to help.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale. Sur le site ça marque qu'on peut modifier nos pdf gratuitement. On fait les modifications et au moment de télécharger surprise. Il faut faire un payement OBLIGATOIRE. De plus si on décide de payer pour ne pas perdre plus de temps (1 euro), on est en réalité abonné à un service qui dès le mois suivant va nous couter 49 euros. Arnaque.

28 avril 2026
Avis spontané
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Dear Hugo,

Thank you for sharing your feedback.

We’re sorry to hear that your experience left such a negative impression. Please kindly note that subscription charges can only be applied after the subscription terms are accepted and the purchase is confirmed by the user. The related details, including renewal conditions, are presented during the checkout process to help users make an informed decision before completing payment.

At the same time, we understand how important clarity and trust are when using online services, and we would genuinely appreciate the opportunity to review your case more closely. Please contact us at social@pdfguru.com, and our team will carefully check the details and assist you personally as quickly as possible.

Noté 1 sur 5 étoiles

Annoncer gratuit alors qu'une demande…

Annoncer gratuit alors qu'une demande de paiement pour télécharger le fichier est nécessaire c'est très moyen et mensonger même. Evidemment, cela vient juste après l'enregistrement du mail dans leur base. Je n'aime pas ces pratiques: on annonce la couleur et on sait à quoi s'en tenir,mais on ne fait pas miroiter une gratuité inexistante. Et une réponse bateau en prime répondant à cet avis. On est vraiment sur de la qualité...

28 avril 2026
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Dear Valued Customer,

Thank you for sharing your feedback.

We’re sorry to hear that your experience created this impression. Your opinion is highly appreciated. We believe that excellence requires an investment, and we strive to provide a high-quality service that feels worthwhile and professional for every user.

We would also appreciate the opportunity to review your concerns more closely. Please feel free to contact us at social@pdfguru.com, and our team will be happy to assist you personally.

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile d'utilisation

Facile d'utilisation

28 avril 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Olga,
Thank you so much for the kind feedback.

We’re excited to learn that you found our service user-friendly and easy to navigate! Creating a seamless and intuitive experience is essential to us, and your positive feedback confirms that we’re achieving our goal.

We hope you have continued to use our service since the time you left this review and we wish you nothing but a great day!

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque facile

Ayant besoin de traduire ponctuellement un courrier de l'anglais au français, je découvre ce service de PDFGURU que je trouve utile et je le teste. Je comprends lors de cette première utilisation (qui sera la seule car je n'ai pas ce besoin en dehors de cette fois) que c'est 1 euro. Je ne suis pas entièrement satisfaite du résultat mais ça n'est pas professionnel donc je m'en contente. Je rentre mes données de CB pour procéder au paiement sans cocher aucune case particulière. Un mois plus tard, le 20 mars, mon compte est débité de 49,99 euros par PDFGURU. Je me dis que je me suis fait avoir et que je ne vais pas en rester là. Le temps passe et ce mois-ci le 20 avril, je suis débitée de la même somme. Je contacte le service en question pour demander le remboursement. Je n'ai pas encore de réponse. Quoiqu'il en soit, j'aurais mieux fait de rémunérer un traducteur humain, le résultat aurait été bien meilleur à tous les niveaux. Encore une arnaque de plus dans ce monde débile

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PDF Guru

Dear Brogitte,
We truly appreciate you taking the time to provide your feedback.

We want to clarify that charges are applied only with the customer's consent. When you subscribe to our premium services, the cost is clearly outlined before you complete the transaction. Additionally, our Terms and Conditions, including subscription details, are prominently displayed on the sales screen to ensure transparency. Additionlly, we regret that our service fell short of your expectations and sincerely apologize for any inconvenience caused. Please reach out to our support team at social@pdfguru.com with detailed information regarding the issues you experienced, and we will do everything we can to rectify the situation.

Until then we apologize for the inconvenience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention abonnement caché.

Attention abonnement caché.

Facturation de 50 euros sans demander votre avis

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PDF Guru

Dear Remy,
Thanks for bringing this up.

Regarding the payment procedure, we want to assure you that all charges are made with the user's consent during the subscription process. We aim to be transparent about our pricing, and the Terms and Conditions are accessible before making any purchases.

Please reach out to our team at social@pdfguru.com so that we can look into the issue for you and provide assistance.

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis trés satisfait pour l'offre

Je suis trés satisfait pour le resultat

27 avril 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Landry!
Thank you for your feedback!

We’re really glad to hear that you’re very satisfied with both the offer and the final result. It’s great to know PDF Guru is meeting your expectations and delivering what you needed.

We always aim to keep things simple, reliable, and effective for our users. Your support is truly appreciated. Thanks for choosing PDF Guru!

Noté 4 sur 5 étoiles

PARFAIT

C'EST BON UTULISER CETTE APPLICATION

27 avril 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Bon!
Thank you for your wonderful feedback!

We’re really happy to hear that you find PDF Guru perfect and good to use. It’s great to know the app is giving you a smooth and helpful experience.

We work hard to keep everything simple, reliable, and easy for our users. Your support means a lot to us. Thanks for choosing PDF Guru!

Noté 5 sur 5 étoiles

Modification

super outil

27 avril 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Frédéric!
Thank you for your feedback!

We’re glad to hear you find PDF Guru a great tool for modifications. It’s wonderful to know it’s helping you handle your documents easily and efficiently.

We aim to keep everything simple, fast, and reliable for all users. Your support really motivates our team. Thanks for choosing PDF Guru!

Noté 3 sur 5 étoiles

c'est bien

c'est un bon outil

27 avril 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Valued Customer,
Thank you for the great review.

We are delighted to hear that you are satisfied with our product. Ensuring your satisfaction is our top priority, and we are pleased to have met your expectations.

We hope to hear from you again sometime soon and wish you all the best!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Gratuit simple et efficace

27 avril 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to give us feedback.

We're thrilled to hear that you found our service very simple to use and that it provided immediate comprehension! Ensuring a seamless and intuitive user experience is a top priority for us, and we're delighted that our platform met your expectations in this regard.

We wish you and your loved ones all the best.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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