We use Peanut and Pickle regularly for our grooming shop and honestly cannot recommend them highly enough. Their services are fantastic. Their prices are competitive, the service is second to no... Voir plus
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As a dog groomer I only use Peanut & Pickle products. I love how they work and always get compliments from clients on the scents. I have a trade account and each time I have ordered or had contact wi... Voir plus
We have been using Peanut and Pickle exclusively at my grooming salon for years now and absolutely love their products. So good for sensitive skin and always leaves a subtle scent that customers comme... Voir plus
L'entreprise a répondu
I am a solo home groomer and have used Peanut and Pickle as my go to products for a few years now. I absolutely love all the scents and the conditioning shampoos for the curly coats that I have on my... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,7
Excellent
42 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Worst customer service ever
Ordered two five litre bottles of shampoo in July. Sent a number of emails to ask to where my order was almost two weeks after I placed my order. They replied telling me I would receive my order within the next few days. The next few days turned into weeks. I emailed again asking when I would receive my order, but no reply, then on the 5th September, I received a full refund with no explanation. I emailed again and asked why they had done this, but again no reply. Just rude.
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Peanutandpickle
Hello there! I hope you are well.
We are sorry to hear that you have had a negative experience. We have searched our previous emails and are unable to find any communication from yourself to us regarding your order.
I can see that the team had attempted to contact you regarding your order using the email address provided to us during checkout. Your order had attempted to be delivered twice then returned back to us. As we had not heard back from yourself upon attempting contact, the protocol is to refund your order.
We wish the best for you and your business in the future.
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