Pearlwax Avis 

4 006
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan eindelijk alles zelf thuis bijhouden. De wax is heel makkelijk te gebruiken en verwijderd goed de haren. plakt ook niet te veel aan de huid dus geen irritatie daarna. Perfect voor bikini lijn en o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er på r*øven over, hvor effektiv deres hvide voks er - hold da op 💪 vil aldrig bruge andre mærker/varianter til voks i ansigt og armhuler, efter jeg har prøvet denne. Levering var også for... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig godt mærke med gode produkter og ikke mindst en kundeservice der er i topklasse. Bestilte et starter kit, men modtog det aldrig, idet pakken var blevet beskadiget under transport og sendt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling herfra. Lille anbefaling til andre: HVIS man følger den fulde anvisning, så er dette en genial voks. Men hvis man tænker at man lige undvære Tonic, eller lige undvære after-care,... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre de bien-être

Écrit par l'entreprise

Oplev et holdbart resultat Træt af at barbere dig hver evig eneste dag? Det er slut nu med Pearlwax! En behandling holder i omkring 3-4 uger

Pearlwax

Écrit par l'entreprise

100% tilfredshedsgaranti
Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb. Hvad mener vi med det? Det er meget simpelt! er du ikke glad for vores produkt, kan du returnere det til os og få dine penge tilbage. Dette gælder også selvom du har taget produktet i brug. Skulle produktet ikke leve op til dine forventninger, eller er det ikke din smag, vil vi med glæde refundere dig så snart du har sendt varen retur og vi har modtaget den. Vores kunders tilfredshed er vores første prioritet og skulle du have spørgsmål omkring tilfredshedsgarantien er du mere end velkommen til at ringe eller skrive til os.
30 dages returret
Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager dine varer. Fortryder du dit køb, skal du blot sende varen retur til os, så klarer vi resten. Vi ser helst at varen returneres i original emballage. Vi refunderer dog maks for to brugte poser perler. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive indsat på din konto. Vi giver vores kunder 30 dages returret kontra de påkrævede 14 dage som mange andre butikker giver - vi mener nemlig det er meget mere rimeligt for dig.
Lynhurtig levering
Leveringstid: 1-2 hverdage. Vi leverer med GLS. Når varen er afsendt fra vores lager får du en mail fra os med pakkenummer, hvormed du kan spore din pakke. GLS pakkeshop 19 kr. GLS hjemmelevering 45 kr. Afhenter du ikke din bestilling indenfor den anførte afhentningsfrist (typisk 10 dage), returneres pakken til os. Ved genforsendelse opkræves et nyt forsendelsesgebyr på kr. 29,-. Dette gælder også hvis du ikke har modtaget advisering. Det er ifølge posten kundens ansvar at holde øje med en pakke de venter.

Fuld tilfredshedsgaranti

Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb.

Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb.
Hvad mener vi med det? Det er meget simpelt! er du ikke glad for vores produkt, kan du returnere det til os og få dine penge tilbage. Dette gælder også selvom du har taget produktet i brug.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(4 006)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fik aldrig mine varer og ingen penge…

Fik aldrig mine varer og ingen penge retur.
😢

14 juin 2023
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Vibeke

Hvis du har oplevet problemer med levering, og ikke har modtaget din ordre, må du meget gerne kontakte os på info@pearlwax.dk <3

Så kan vi finde en løsning sammen!

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 1 sur 5 étoiles

Virker ikke

Virker ikke. Den fjerner ingenting

11 juin 2023
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Ayub

Jeg er ked af din oplevelse med vores produkt. Det er desværre ikke alle det virker for, hvilket også er derfor at vi kører med tilfredshedsgaranti. <3 Du må meget gerne kontakte vores kundeservice på info@pearlwax.dk, så kan vi hjælpe dig.

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtigt levering

Meget hurtigt levering. Varer er som man forventer. Tak

3 juillet 2023
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære kunde,

Tak for de fine ord <3

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig forsendelse

Hurtig forsendelse, billig pris

29 juin 2023
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Lasse,

Tak for de fine ord <3

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, super håndtering.

18 juin 2023
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Hanne,

Tak for de fine ord.

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega tilfreds!

Mega tilfreds!

Skulle lige fange teknikken. Derefter Nemt og ligetil.

Dog lidt skuffet over at perlerne ikke dufter af det der står på pakken. Lavendel er kun farven ~
- Lidt en "missed opportunity"

Det bliver en sommer uden træls barbering, Tak!

4 juin 2023
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Mie,

Tak for de fine ord, dem værdsætter vi <3 God sommer.

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 1 sur 5 étoiles

Voksen var alt for varm til at smøre…

Voksen var alt for varm til at smøre på, og da jeg skruede ned blev voksen helt stiv og kunne ikke snøres på. Den fjernede slet ikke alle hårene. Dårligt produkt

21 mai 2023
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Astrid,

Har du mon fulgt vores guide? https://pearlwax.dk/pages/guide

Temperaturen skal stå på max indtil voksen er helt smeltet og skal derefter skrues ned mellem max og medium og stå i 5-10 minutter, før voksen er klar til brug.

Du skal være velkommen til at kontakte kundeservice på info@pearlwax.dk for yderligere vejledning, eller hvis du ønsker at gøre brug af din tilfredshedsgaranti <3

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse :)

18 avril 2023
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Søren,

Tak for dine fine ord <3

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelösa danskar

Alltså, ganska jättesäker på att waxsmältaren jag beställde är begagnade då den ha repor, är smutsig och ser allmänt begagnad ut, sen är den extremt plastig och de faktum att waxförpackningarna inte är i närheten av lika stor som på bilderna... Dvs scam.

29 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Bortnan <3 Jeg er rigtig ked af din oplevelse med vores produkt! Hvis du blot skriver til vores kundeservicemail, vil vi mere end gerne se på din reklamation, og hjælpe dig så godt som vi kan! <3

Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax

Noté 1 sur 5 étoiles

Brug dine penge et andet sted…

Lad væ’r med at bruge dine penge på dette produkt!…

Produktet er simpelthen ubrugeligt. Nu har jeg i nogen år efterhånden vokset derhjemme, og var kørt lidt død i det mærke jeg normalt bruger, så jeg bestilte et starterkit fra Pearlwax. Bevares voksen kan smeltes i maskinen, men trække hår ud, det formår den simpelthen ikke, trods flere forsøg - hvor guiden vel og mærket er blevet fulgt. Voksen er også nem nok at håndtere/smøre ud på huden, men ikke engang hår på benene kan den klare… virkelig ikke et produkt der er pengene værd. Jeg går ihvertfald tilbage til det jeg ved der fungere, og hvor man ikke kommer voks på huden forgæves.

OBS: hvis du påtænker at ville sende produktet retur, skal du være opmærksom på, at det er en af de få virksomheder, der kræver du selv betaler for retur forsendelsen

15 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Caroline

Vi er kede af at høre din oplevelse med vores produkt. <3 Det er selvfølgelig ikke for alle, og derfor tilbyder vi også fuld tilfredshedsgaranti i 60 dage efter modtagelse. Så man altid har muligheden for at få hele beløbet tilbage. <3

Du må meget gerne kontakte os på info@pearlwax.dk, så kan vi hjælpe dig igennem processen. <3 Det er desværre kundens eget ansvar at få pakken retur til os, dette står i vores handelsbetingelser. Det er dog muligt at købe en returlabel igennem os. <3

Vi ønsker dig en dejlig dag
De bedste hilsner,
TEAM Pearlwax

Noté 1 sur 5 étoiles

Pris og kvalitet 👎🏻

Pris og kvalitet hænger på ingen måde sammen.
Smeltepunktet på produktet er alt for højt. Så når man skruer ned for at få den rette konsistens er produktet for koldt til at få lavet en ordentlig strip.
Plus voks-perlerne er alt alt for pricey (ca dobbelt pris) ift andre produkter på markedet som levere en bedre kvalitet

(Og ja jeg er vant til at bruge voks)
Ift til tilfredsgaranti, lidt fluffy. I dækker op til 2 poser og returlabel til 38 kr skal købes )

Klassiske e-commerse hvor man køber et ringe produkt og sælger det med fin markedsføring.

31 août 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Lulu,

Jeg ked af at høre om din oplevelse. Øvelse gør mester når det kommer til voksning, og temperaturen er lige præcis key <3 Følger du vores guide? https://pearlwax.dk/pages/guide

Har du set at vi har tilfredshedsgaranti? Skriv til vores kundeservice, info@pearlwax.dk så sidder vi klar til at hjælpe dig <3

Vi ønsker dig en dejlig dag
De bedste hilsner
TEAM Pearlwax

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende

Efter bestilling opdagede jeg at jeg havde lavet en fejl, og bestilt varen i forkert størrelse.

Jeg skrev til kundeservice og spurgte om det var muligt at ændre størrelsen - inden for 5 minutter havde de svaret og ændret min bestilling. Det har jeg ikke oplevet andre steder.

Kan klart anbefale denne side.

1 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Mark,

Tusind tak for den store ros, den giver jeg videre til mine kollegaer i kundeservice med det samme <3 <3

Vi ønsker dig en dejlig mandag.
De bedste hilsner,
Team Pearlwax <3

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice

Ingen chance for at få hjælp til at ændre leverings adresse da der ikke er nogen tlf man kan ringe til. Cassen er at vi ringede til pakkefirmaet der sagde at vi skulle få fat på pearlwax og få dem til at ændre adressen da den ikke var afsendt endnu så det burde vi godt kunne nå det. Men tlf så sendte chat/mail fik besked indenfor 30 min og svaret blev kort fortalt “i har selv valgt leveringstedet” tak

30 juin 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Jean,

Jeres pakke var afhentet af vores mellemtransportør Coolrunner, og vi har derefter ikke mulighed for at ændre adressen, da der er printet label til jeres pakke og den har fået en scanningsadresse <3
Det er korrekt, at man som kunde selv vælger leveringssted og hjemmesiden altid vil forslå den pakkeshop som er nærmest den adresse som der er skrevet ind i oplysninger <3

Jeg ønsker dig en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Team Pearlwax <3

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårligt produkt

Virkelig dårligt produkt. Svært at bruge, da voksen bare bliver til lange tråde agtigt, og fjerner kun nogen af hårene. Havde købt et starterkit, som efter kun at have prøvet det en gang er sendt retur. Dårlig stil man selv betaler returfragten, efter også at have betalt for levering.
Nu er jeg spændt på hvor længe jeg skal vente på at få mine penge retur..

Ville have ønsket jeg havde læst anmeldelser før mit køb, da det kunne have sparet mig for en del.

24 juin 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Lonnie,

Vi er kede af at du desværre ikke har haft held med vores produkter. Det er også derfor vi har tilfredshedsgaranti <3
Når vi har modtaget din pakke retur og behandlet din retursag, vil du blive refunderet og pengene vil være tilbage på din konto inden for 5 bankdage <3

Vi ønsker dig en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Team Pearlwax <3

Noté 1 sur 5 étoiles

Virker ikke

Har køpt startkittet, fulgt brugsanvisning og set videoer, har lange hår, men hvis man venter for længe, knækker voksen, for kort, virker den ikke.. river nogen få hår med, men langt fra alle.. bruger derfor enormt meget voks for at få fjernet alt hår og meget tid. Har forsøgt normal voks tidligere uden disse problemer. ØV

26 mai 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Celia,
Det er vi kede af at høre <'3 Husk dog, at vi tilbyder tilfredshedsgaranti - Kontakt vores kundeservice på info@pearlwax.dk så finder vi en løsning <3

Du ønskes en fantastisk dag.
De bedste hilsner,
TEAM Pearlwax

Noté 5 sur 5 étoiles

My product arrived fast

My product arrived fast, in a really good condition. I really recommend the web site

9 mai 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Dear Mateos
Thank you very much for the nice words <3

We wish you a lovely day.
The best greetings,
TEAM Pearlwax

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering og virker fint

Tog chancen, det kom 2dage senere.

Jeg fulgte instruktionen og synes det virker fint og er nemt at anvende - dog kan det være lidt svært at få sig selv til at hive det af visse steder -men det er jo ikke produktet skyld.

Det eneste jeg vil påpege er at duften godt kunne være bedre men det jo smag og behag. (Jeg valgte Rose Pearls).

7 mars 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære TheSchwartbach
Tusinde tak for de fine ord <3

Du ønskes en fantastisk dag.
De bedste hilsner,
TEAM Pearlwax

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har set jeres vejlednings videoer…

Jeg har set jeres vejlednings videoer og læst meget om hvordan man gør, men det virker simpelthen ikke. Føler mine penge er blevet spildt…

16 février 2022
Avis spontané
Logo de Pearlwax

Réponse de Pearlwax

Kære Isabella

Vi er utrolig kede af din oplevelse med vores produkt. Ja, det kræver teknik og lære at vokse sig selv, eller andre. Dejligt at du har set vores videoer og læst vores guide igennem <3
Har du set at vi har tilfredshedsgaranti? Skriv til vores kundeservice, info@pearlwax.dk så sidder vi klar til at hjælpe dig <3

Vi ønsker dig en dejlig dag
De bedste hilsner
TEAM Pearlwax

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus