Kan eindelijk alles zelf thuis bijhouden. De wax is heel makkelijk te gebruiken en verwijderd goed de haren. plakt ook niet te veel aan de huid dus geen irritatie daarna. Perfect voor bikini lijn en o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er på r*øven over, hvor effektiv deres hvide voks er - hold da op 💪 vil aldrig bruge andre mærker/varianter til voks i ansigt og armhuler, efter jeg har prøvet denne. Levering var også for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig godt mærke med gode produkter og ikke mindst en kundeservice der er i topklasse. Bestilte et starter kit, men modtog det aldrig, idet pakken var blevet beskadiget under transport og sendt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kæmpe anbefaling herfra. Lille anbefaling til andre: HVIS man følger den fulde anvisning, så er dette en genial voks. Men hvis man tænker at man lige undvære Tonic, eller lige undvære after-care,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Oplev et holdbart resultat Træt af at barbere dig hver evig eneste dag? Det er slut nu med Pearlwax! En behandling holder i omkring 3-4 uger
Pearlwax
Écrit par l'entreprise
- 100% tilfredshedsgaranti
- Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb. Hvad mener vi med det? Det er meget simpelt! er du ikke glad for vores produkt, kan du returnere det til os og få dine penge tilbage. Dette gælder også selvom du har taget produktet i brug. Skulle produktet ikke leve op til dine forventninger, eller er det ikke din smag, vil vi med glæde refundere dig så snart du har sendt varen retur og vi har modtaget den. Vores kunders tilfredshed er vores første prioritet og skulle du have spørgsmål omkring tilfredshedsgarantien er du mere end velkommen til at ringe eller skrive til os.
- 30 dages returret
- Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager dine varer. Fortryder du dit køb, skal du blot sende varen retur til os, så klarer vi resten. Vi ser helst at varen returneres i original emballage. Vi refunderer dog maks for to brugte poser perler. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive indsat på din konto. Vi giver vores kunder 30 dages returret kontra de påkrævede 14 dage som mange andre butikker giver - vi mener nemlig det er meget mere rimeligt for dig.
- Lynhurtig levering
- Leveringstid: 1-2 hverdage. Vi leverer med GLS. Når varen er afsendt fra vores lager får du en mail fra os med pakkenummer, hvormed du kan spore din pakke. GLS pakkeshop 19 kr. GLS hjemmelevering 45 kr. Afhenter du ikke din bestilling indenfor den anførte afhentningsfrist (typisk 10 dage), returneres pakken til os. Ved genforsendelse opkræves et nyt forsendelsesgebyr på kr. 29,-. Dette gælder også hvis du ikke har modtaget advisering. Det er ifølge posten kundens ansvar at holde øje med en pakke de venter.
Fuld tilfredshedsgaranti
Vi giver dig fuldtilfredshedsgaranti på alle køb.
Hvad mener vi med det? Det er meget simpelt! er du ikke glad for vores produkt, kan du returnere det til os og få dine penge tilbage. Dette gælder også selvom du har taget produktet i brug.
Coordonnées de contact
Nydamsvej 2, 8362, Hørning, Danemark
- info@pearlwax.dk
- pearlwax.dk
4,4
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mega god produkt og hurtig levering!
4 octobre 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Amna,
Tak for de skønne ord! Dejligt du er ligeså vil med produktet som vi selv er. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Réponse de Pearlwax
Kære Bent,
Mange tak for din anmeldelse, den er vi super glade ved. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Hurtig levering og et godt produkt der…
Hurtig levering og et godt produkt der lever op til forventninger
22 septembre 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Jan,
Mange tak for din anmeldelse, vi er rigtig glade for din oplevelse ved os. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Godt og nemt
20 septembre 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Jan,
Tusind tak for den fine anmeldelse. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
FANTASTISK kundeservice
FANTASTISK kundeservice!
Bestilte mandag og kunne hente min pakke onsdag. Min pakke var desværre beskadiget, men der gik ikke mere end 5 minutter fra jeg havde oplyst kundeservice om dette, til den søde kundeservice havde fremsendt en ny bøtte med voks🫶🏼
Meget anbefalelsesværdig.
19 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Pearlwax
Kære Marie,
Tusind tak for den flotte og rosende anmeldelse. <3
Dejligt vores kundeservice har været hurtig behjælpelige!
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Réponse de Pearlwax
Kære Else,
Tusind tak for din fine anmeldelse! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Réponse de Pearlwax
Kære Martin,
Tusind tak for den fine anmeldelse! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Spammer mig med mail
28 août 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Tobias,
Hvis du ikke ønsker at modtaget nyhedsmail eller lignende, kan du blot afmelde dig nederst i den email du har modtaget. Hvis du oplever problemer med det, er du velkommen til at skrive til kundeservice på mailen info@pearlwax.dk så er jeg sikker på de kan hjælpe dig. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Réponse de Pearlwax
Dear Marusia,
I don't see that you have been in dialogue with our customer service before, if you need help and guidance you are always welcome to contact them, they will be more than happy to help you. <3 Or you experience problems with a product.
We wish you a lovely day <3
Team Pearlwax <3
Virker skide godt
15 août 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Laura
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er super glade for at høre, det bare virker rigtig godt for dig! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Hurtig levering og god service
5 septembre 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Christina,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Réponse de Pearlwax
Kære Anna,
Tusind tak for din anmeldelse, dejligt at produktet lever optil forventingen! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Den der varmer voksen op gør det godt
Den der varmer voksen op gør det godt. Men voksen kan ikke tage hårene på mine ben. Så jeg er ked af at jeg har brugt så mange penge på det
1 août 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Lise-lotte,
Jeg kan ikke de du har været i dialog med ved vores kundeservice før, oplever man problemer/udfordringer eller har spørgsmål angående produkterne, er man altid velkommen til at kontakte dem. De vil hellere end gerne hjælpe, så du kan anvende produkterne. <3
De kan altid kontaktes på mailen info@pearlwax.dk
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Bortkastade pengar
Värmaren och stickorna funkar helt okej. Men vaxet tar inte ens hälften av håret. Får ta minst 3 ggr på samma område för att nästan allt ska försvinna. (tjockt lager så vaxet går åt snabbt!)
Inte lärt mig värmaren än så kanske därför, men värmer vaxet alldeles för varmt, finns liksom ingen "mellanvärme" som den kan hålla sig på.
2 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Pearlwax
Kære Siri,
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, de vil hellere end gerne hjælpe og vejlede dig til korrekt anvendelse af produkterne. <3
De kan kontaktes på mailen info@pearlwax.se <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Réponse de Pearlwax
Kære Hanne,
Sikke en fin anmeldelse, det er vi super glade for herinde! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Let bestilling og fik ekstra vareprøve…
Let bestilling og fik ekstra vareprøve med i pakken. Pakken kom også inden for nogle dage, så samlet en god oplevelse.
8 août 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Tom,
Tusind tak for din skønne anmeldelse, dejligt at læse din oplevelse. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Funkar inte
Nope! Köp inte. Den värmer vaxet och håller jämn temperatur, men vaxet tar med mindre än 60% av håret vid själva vaxningen.
5 août 2023
Avis spontané
Réponse de Pearlwax
Kære Ida-Maria,
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis man har spørgsmål eller brug for vejledning i forhold til korrekt anvendelse af produktet.
Jeg kan ikke se de har været i dialog med dig lige umiddelbart. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Super hurtig levering
2 août 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Anja,
Mange tak for din fine anmeldelse! <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
2 stjerner for
2 stjerner for, at jeg fik mine penge retur.
Men jeres produkter og brugsanvisninger får 1 stjerne! Jeg købte et starterkit med premium heater. Får en brugsanvisning på en anden type heater, hvor man skal justere temperaturen fra low-medium-high. Min heater var temperaturstyret, så det var håbløst at vide, hvad temperaturen ved opvarmning skulle være. Det står intet om det på jeres hjemmeside. På heateren kasse var der en QR, hvor der stod noget lignede "få vejledning i brug af maskinen". QR koden linkede mig videre til jeres starterkit, HVOR DER INTET STÅR OM INDSTILLING AF TEMPERATUR.
Efter opvarmning og nedkøling til jeres anbefalet 40-45 graders arbejdstemperatur (jeg målte 46 grader med stegetermometer) stod jeg med en halv stiv voksmasse, som størknede inden det ramte huden. Så jeres forventet arbejdstemperatur til voks'en stemmer ikke overens. Det er sgu en ommer. Jeg kunne arbejde med voksen med en temperatur på 52-54 grader. Til gengæld så var det alt for varmt!
Vil anbefale, at kunder handle et andet sted, hvor der er styr på, at de produkter man sælger stemmer overens med vejledning og anbefalinger.
27 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Pearlwax
Kære Charlotte,
Da vi for nyligt har lavet en relancering på vores produkter, vil der selvfølgelig stadigvæk være nogen der køber de "gamle" voksposer og den "gamle" heater. Den gamle heater fungere ikke på samme måde som den nye, derfor er det også to forskellige måder de skal anvendes på i forhold til temperatur. Jeg beklager hvis det har skabt forvirringen angående anvendelsen af produkterne, du er altid velkommen til at kontakte kundeservice, de vil hellere end gerne hjælpe og vejlede dig i forhold til brug af produktet. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
Bestilte en fredag eftermiddag
Bestilte en fredag eftermiddag, og allerede samme eftermiddag fik jeg besked om at min bestilling var sendt. Lørdag kunne jeg hente min bestilling i den lokale pakkeshop.
22 juin 2023
Réponse de Pearlwax
Kære Maria
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det er dejligt at høre du har modtaget din pakke hurtigt efter du har lagt din bestilling. <3
Vi ønsker dig en dejlig dag <3
De bedste hilsner,
Team Pearlwax
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.