Peluche Suteki Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 65 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des peluches, qu'ils trouvent magnifiques, douces et bien réalisées. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et la qualité de son emballage, assurant que les articles arrivent intacts et bien protégés. De nombreux consommateurs apprécient la conformité des commandes avec les descriptions et la réactivité de l'entreprise en cas de besoin. Cependant, certains clients ont été déçus par la qualité perçue de certains articles, mentionnant des finitions imparfaites, des fils qui dépassent ou un rembourrage insuffisant. Quelques personnes ont également noté que la taille des peluches pouvait être trompeuse par rapport aux photos et que le délai de livraison était parfois long. De plus, l'origine asiatique des produits et le modèle de dropshipping ont été des points de déception pour une minorité de clients.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, beaucoup le décrivant comme magnifique,... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, décrivant les articles comme magnifiques, doux et moelleux,... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les clients exprimant leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi soigné et rapide, aucun risque d'arnaque. A savoir quand on commande : la peluche est envoyée sous vide (très compact donc) et la mousse rembourre moins que ce qu'il paraît sur la photo, c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Belles idées les oreilles qui jouent le rôle de maison 🏡 où de dodo mais pour moi le lapin n'est pas assez doux . Mes petites filles ont été ravies . Pour l'éléphant GÉNIAL la plus petite appréciée l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les peluches sont magnifiques.J’espère que Suteki pourra vite développer son système d’envoi.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord merci pour votre travail. La communication était parfaite et la peluche aussi jolie que je le pensais. Je n'hésiterais pas a repasser une commande auprès de vous quand l'occasion se prés... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Peluche Suteki, la Boutique de Peluches où douceur et tendresse sont à l'honneur ! Passionnée et animée par l'amour des Peluches et des enfants, depuis la création de ma Boutique j'ai à cœur de vous proposer une sélection de peluches de qualité et originales, conçues pour apporter réconfort et bonheur à vos petits bouts de chou...mais aussi aux grand enfants que nous sommes ! Plongez dans un monde de mignonnerie avec notre collection de Peluches Kawaii qui vous fera voyager dans un univers merveilleux. Je suis fière de vous proposer des peluches aussi adorables que durables, conçues accompagner vos enfants dans toutes leurs aventures. Je sais que ces peluches deviendront vite des amis fidèles, des confidents et des compagnons de jeux, et c'est pour cela que je mets tout mon cœur dans leur sélection. Vous trouverez assurément sur Peluche-Suteki la peluche parfaite, celle qui fera battre votre cœur et illuminera votre quotidien.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(122)

64 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai choisis votre site par hasard

J’ai choisis votre site par hasard, j’en suis très satisfait, choix facilité de commander, reçu dans les temps et vraiment conforme à ce que j’attendais.
Même au delà.
Bravo et merci.

28 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

La peluche est tres kawai et…

La peluche est tres kawai et confortable car moelleux.
Le delai de livraison a ete assez long, ce qui est dommage ma fille n'a pas pu en profiter pendant son dernier voyage.
Un masque a ete glisse dans le colis, tres belle attention. Merci
En dehors du delai de livraison nous sommes ravies de notre achat.

26 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Quelques soucis mais réglés avec…

Quelques soucis mais réglés avec beaucoup de sérieux pour cette jeune entrepreneuse. Elle est à l'écoute et a surtout à cœur de satisfaire sa clientèle. C'est une qualité rare aujourd'hui. Je recommande :)

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Les yeux des enfants qui brillent !

Belles idées les oreilles qui jouent le rôle de maison 🏡 où de dodo mais pour moi le lapin n'est pas assez doux . Mes petites filles ont été ravies . Pour l'éléphant GÉNIAL la plus petite appréciée les deux jumelles aussi 😊

23 septembre 2025
Logo de Peluche Suteki

Réponse de Peluche Suteki

Merci beaucoup pour votre retour. Heureuse que vos filles aient apprécié 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle peluche

Très belle peluche, achetée pour un cadeau de naissance. J'en suis ravie. J'aurais aimé une carte de votre boutique.

16 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Peluche Suteki

Réponse de Peluche Suteki

Bonjour.
Je constate que vous avez commandé la Peluche Coussin éléphant pour bébé.
Est-ce que vous aviez bien lu la description du produit ?

Car cette Peluche est parfaite niveau rembourrage, car ce n'est pas une simple Peluche éléphant.
C'est un Coussin pour bébé.

J'ai donc fais un vrai travail avec mon fabricant pour avoir pile le bon rembourrage qui ne doit pas être trop épais afin que bébé puisse dormir dessus sans se casser la nuque. Ni trop faible.
Et je n'ai que d'excellents retours dessus.

Si vous avez mal lu sa description, ou si il y a un défaut, j'aurai apprécié que vous me contactiez afin de pouvoir corriger le soucis si il y a en a, et afin de vous proposer échange ou remboursement si la Peluche ne vous convient pas. Plutôt que de recevoir un si mauvais avis qui ne reflète que votre appréciation biaisée et non la réelle qualité de ma Peluche et de mes services.
Le rembourrage de la Peluche est exactement comme souhaité, je trouve toujours une solution pour mes clients, et tous le reste s'est bien passé.
Je ne comprends donc pas cette note si sévère sans même avoir reçu le moindre mail de votre part.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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