Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, bienveillant et à l'écoute. Le service est jugé excellent, avec un accompagnement humain et réactif. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses et la disponibilité des conseillers, qui prennent le temps d'expliquer clairement les choses. Cependant, une minorité de personnes a été insatisfaite du manque de réactivité et de transparence après la signature du contrat, mentionnant des difficultés à obtenir des retours et des problèmes avec les déclarations de TVA. Certains ont également signalé un changement fréquent d'interlocuteurs et un suivi client jugé déplorable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Ils apprécient l'accompagnement professionnel, la réactivité... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse. Les clients apprécient la réactivité... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient le suivi,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aurais pu avoir la chance de travailler avec Pepit ! Malheureusement, une relation défaillante avec mon précédent comptable a rendu impossible notre collaboration. Mais je ne peux que remercier Elod... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis peu dans le cabinet Pepit, je suis très satisfaite des services. Grande disponibilité de Mathilde (ma comptable) par mail ou téléphone. Les réponses sont rapides, claires, précises.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, expérimentés depuis plusieurs mois. Même si parfois il y a des petits ratés, ce cabinet trouve rapidement une solution. Ils ne sont pas les moins chers du marché mais tout de même b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Damien PHILBERT qui m’a accompagné à mes débuts chez PEPIT. J’ai eu tous les conseils et explications dont j’avais besoin. Ils sont vraiment réactif et donc ça permet d’avancer assez... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. Comptable
  3. Expert-comptable
  4. Service de comptabilité

Écrit par l'entreprise

Pepit est un cabinet d'expertise-comptable en ligne et à vos côtés ! Nous nous chargeons de créer votre entreprise puis nous gérons votre comptabilité. Artisans, restaurateurs, BTP, e-commerce, commerce, professions libérales, transporteurs... Notre accompagnement est fait pour vous !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entrepreneur et franchement je…

Je suis entrepreneur et franchement je conseille à tous car on est bien suivis avec de bon conseils et tres bien accompagné et de très bonne explication

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci pour votre retour ! On est ravis de pouvoir bien vous accompagner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Comptabilité d'une entreprise de traiteur

En tant que jeune entrepreneur il est important d'être bien accompagné. L'équipe de pepit est très réactive et à l'écoute. En particulier Lucas qui est toujours à l'écoute et saura répondre à toutes vos questions. Je recommande vivement

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci ! On est ravis de pouvoir vous accompagner dans vos premiers pas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Support efficace et rassurant quand on…

Support efficace et rassurant quand on démarre une activité dans une structure juridique nouvelle, avec ses propres règles. Le logiciel TIIME avec lequel Pepit travaille est aussi très efficace et fait gagner beaucoup de temps. À recommander.

13 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup pour votre retour, on est contents que tout vous aide à avancer sereinement !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité avec des réponses précises

Réactivité avec des réponses précises, et très professionnelles, le tout dans une ambiance sympathique.

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci pour votre message, on fait au mieux pour rester pros et accessibles au quotidien.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ⭐️

Je suis en processus de création d’entreprise et l’accompagnement est super, il est très complet et l’équipe est très réactive également. Ce n’est que le lancement de mon activité mais j’en suis très satisfaite.

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci Mathilda ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous convienne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait de Pepit.

Satisfait de Pepit.
Merci a Manon pour son écoute et sa réactivité rapide.

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci pour votre retour ! Heureux que Manon vous ait bien accompagnée.

Noté 5 sur 5 étoiles

cela fais 7 mois que je suis chez pepit…

cela fais 7 mois que je suis chez pepit avec Lucas Noël et je suis satisfait de la réactivité et des arrangements qu'il peut y avoir. Le prix est correct et la qualité de service aussi

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci ! Content que la réactivité et le service vous satisfassent

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très satisfait de l'accompagnement…

Très très satisfait de l'accompagnement avec Pepit !!!

Lucas, est une professionnelle à l'écoute, c'est un vrai soutien dans le développement de mon activité !!!!

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci ! Heureux que Lucas vous ait bien soutenu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, Lucas est très professionnel et très réactif. J’adore je recommande les yeux fermés

18 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup ! Content que Lucas ait répondu à vos attentes

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réactivité

Bonne réactivité, communication très fluide

13 février 2025
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Réponse de Pepit

Merci pour votre retour ! Heureux que la communication vous convienne !

Noté 5 sur 5 étoiles

Florian très à l'écoute

Florian très à l'écoute, professionnel,
Compréhensible, à la recherche du meilleure pour chaque situation.

14 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci pour votre retour ! Florian est ravi d’avoir pu vous aider

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnée par Lucas Noël

Accompagnée par Lucas Noël, j'apprécie sa disponibilité et ses conseils. Il sait apporter des réponses claires à toutes mes questions.

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci ! Heureux d’avoir pu vous apporter des réponses claires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Comptable au top

⭐⭐⭐
"Je suis très satisfait des services de Lucas Noel. Sa compétence et son professionnalisme m'ont grandement aidé dans mes démarches comptables. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un comptable fiable et efficace!

La french livraison

11 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci pour la recommandation ! Content que nous ayons pu vous aider

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis enchantée par Pépite et…

Je suis enchantée par Pépite et particulièrement par Lucas Noël.
Je n’y connnais pas grand chose voir rien en comptabilité et je me sens prise en main et épaulée au quotidien. Grande discussion et de très bons conseils !

11 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup ! Heureux de vous avoir épaulé 😌

Noté 5 sur 5 étoiles

Un expert comptable réactif et à l'écoute

Pepit s'occupe depuis presque un an de la comptabilité de mon entreprise et je suis vraiment satisfaite des services, de la clarté des informations et de la réactivité de mon conseiller, Yann Hervé. Les interfaces sont intuitives et faciles d'utilisation. Je recommande !

7 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci pour votre retour ! Heureux d’avoir répondu à vos attentes 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon cabinet

La réactivité de l'équipe est à la mesure de son efficacité : excellente!
A chacune de mes demandes les réponses et les actions ont suivie dans un très court délai.
Et pour les bilans et les prévisions toujours à l'heure et exhaustif.

30 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi de vous accompagner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un suivi personnalisé, rapide et efficace !

J'ai été ravi du suivi et des différents arrangements très personnalisés en fonction de ma situation tout au long de mon aventure avec Pepit.co. Leur réactivité et leur professionnalisme m'ont impressionné, et même après avoir cessé de collaborer avec eux, ils ont continué à répondre à mes demandes ponctuelles avec la même bienveillance.

Leur équipe a su m'accompagner avec des conseils toujours pertinents et adaptés, ce qui a grandement facilité mes démarches administratives et comptables. Je recommande vivement Pepit.co à toute personne recherchant un service comptable humain, accessible et efficace !

24 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre aventure.

Noté 5 sur 5 étoiles

Content et ravi de votre entreprise

entreprise de comptabilité très à l'écoute de ses clients , réponse rapide dans toutes les demandes de renseignements

11 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci pour votre retour !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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