Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, bienveillant et à l'écoute. Le service est jugé excellent, avec un accompagnement humain et réactif. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses et la disponibilité des conseillers, qui prennent le temps d'expliquer clairement les choses. Cependant, une minorité de personnes a été insatisfaite du manque de réactivité et de transparence après la signature du contrat, mentionnant des difficultés à obtenir des retours et des problèmes avec les déclarations de TVA. Certains ont également signalé un changement fréquent d'interlocuteurs et un suivi client jugé déplorable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Ils apprécient l'accompagnement professionnel, la réactivité... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse. Les clients apprécient la réactivité... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient le suivi,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aurais pu avoir la chance de travailler avec Pepit ! Malheureusement, une relation défaillante avec mon précédent comptable a rendu impossible notre collaboration. Mais je ne peux que remercier Elod... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis peu dans le cabinet Pepit, je suis très satisfaite des services. Grande disponibilité de Mathilde (ma comptable) par mail ou téléphone. Les réponses sont rapides, claires, précises.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, expérimentés depuis plusieurs mois. Même si parfois il y a des petits ratés, ce cabinet trouve rapidement une solution. Ils ne sont pas les moins chers du marché mais tout de même b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Damien PHILBERT qui m’a accompagné à mes débuts chez PEPIT. J’ai eu tous les conseils et explications dont j’avais besoin. Ils sont vraiment réactif et donc ça permet d’avancer assez... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. Comptable
  3. Expert-comptable
  4. Service de comptabilité

Écrit par l'entreprise

Pepit est un cabinet d'expertise-comptable en ligne et à vos côtés ! Nous nous chargeons de créer votre entreprise puis nous gérons votre comptabilité. Artisans, restaurateurs, BTP, e-commerce, commerce, professions libérales, transporteurs... Notre accompagnement est fait pour vous !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Création de ma société

Création rapide de ma société. L’équipe à l’écoute. Je recommande.

13 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner.

Noté 5 sur 5 étoiles

L'équipe est compétente

L'équipe est compétente, à l'écoute et disponible.
Je recommande complètement

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe répond à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement professionnel et disponibilité

Nous sommes accompagnés par Mme Ansoirdine Myriame pour notre comptabilité du groupe Pepit. Nous sommes ravis de son accompagnement, elle est professionnelle et disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons !

7 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos démarches.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mme Bernard est réactivé et saura…

Mme Bernard est réactivé et saura répondre à toutes vos questions et interrogations, vous fera bénéficier de toute son expertise avec calme, sourire et bienveillance.
Merci à elle.

4 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner avec expertise et bienveillance.

Noté 5 sur 5 étoiles

un grandmerci

Je ne peux que remercier Pauline pour son écoute sa patience et son professionnalisme. je remercie l'équipe pour son engagement et son accompagnement.
Nicolas C. pour L'Oriel du Senepy

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top Olivier.

Olivier est mon expert comptable depuis le début.
Honnêtement je recommande. Toujours a l'écoute.
Il est super et également a été super aussi pendant le covid on n'aurait rien pu faire sans lui.

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Laura est au top !

Laura est ma comptable depuis mes débuts dans le libéral, elle a toujours été réactive et disponible, sympathique, compréhensive durant mes périodes de questionnement et il y en a eu!
Je la recommande dès que l’occasion se présente les yeux fermés !

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe comptable très réactive et…

Équipe comptable très réactive et professionnelle. Un grand merci à Yann pour son accompagnement et ses bons conseils. L’application TIIME est facile à utiliser et pratique.

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif et Pro

J'ai commencé mon expérience dans l'entreprenariat avec Pepit et je suis content et satisfait de mon choix.
Au niveau accompagnement, je tiens à remercier Yann pour sa disponibilité et ses conseils précieux.
L'application que Pepit utilise est pratique permettant au gérant d’interagir avec son expert comptable et ça regroupe tout le nécessaire pour faciliter au max la tache du gérant. ( facturation, ndf, virements, documents ,...)
Au niveau prix je trouve que c'est correct par rapport au marché.
Je n'ai pas encore des salariés mais j'en ai parlé avec Yann et je suis rassuré que tout va bien se passer in-sha Allah :)
Je recommande !

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cette agence est top

Cette agence est top, l'équipe très sympathique et pro et surtout Tyffanie qui est à l'écoute et réactive.
Bref je recommande

20 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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