Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, bienveillant et à l'écoute. Le service est jugé excellent, avec un accompagnement humain et réactif. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses et la disponibilité des conseillers, qui prennent le temps d'expliquer clairement les choses. Cependant, une minorité de personnes a été insatisfaite du manque de réactivité et de transparence après la signature du contrat, mentionnant des difficultés à obtenir des retours et des problèmes avec les déclarations de TVA. Certains ont également signalé un changement fréquent d'interlocuteurs et un suivi client jugé déplorable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Ils apprécient l'accompagnement professionnel, la réactivité... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse. Les clients apprécient la réactivité... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient le suivi,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aurais pu avoir la chance de travailler avec Pepit ! Malheureusement, une relation défaillante avec mon précédent comptable a rendu impossible notre collaboration. Mais je ne peux que remercier Elod... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis peu dans le cabinet Pepit, je suis très satisfaite des services. Grande disponibilité de Mathilde (ma comptable) par mail ou téléphone. Les réponses sont rapides, claires, précises.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, expérimentés depuis plusieurs mois. Même si parfois il y a des petits ratés, ce cabinet trouve rapidement une solution. Ils ne sont pas les moins chers du marché mais tout de même b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Damien PHILBERT qui m’a accompagné à mes débuts chez PEPIT. J’ai eu tous les conseils et explications dont j’avais besoin. Ils sont vraiment réactif et donc ça permet d’avancer assez... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. Comptable
  3. Expert-comptable
  4. Service de comptabilité

Écrit par l'entreprise

Pepit est un cabinet d'expertise-comptable en ligne et à vos côtés ! Nous nous chargeons de créer votre entreprise puis nous gérons votre comptabilité. Artisans, restaurateurs, BTP, e-commerce, commerce, professions libérales, transporteurs... Notre accompagnement est fait pour vous !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Travail professionnel et réactif le cabinet Pépit nous accompagne dans la création de notre projet et sont toujours disponible quand cela est nécessaire.

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Eddy que ce soit pour…

Merci Eddy que ce soit pour l’accompagnement, le suivi, les explications, investissement.
Je n’ai rien à dire que merci beaucoup!

4 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci infiniment pour votre retour d'expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande

Mon comptable est à mon écoute, accessible et efficace. Je recommande ce cabinet.
Merci à vous,

1 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci Agnes pour votre avis et surtout votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande les yeux fermés

Que dire de ce cabinet comptable ? Le top . Une réactivité ++. Des conseils pertinents et surtout un accompagnement sans faille . 4 années de collaboration…. Merci

3 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup Claire pour ce bel avis positif ! Nous sommes ravis de vous accompagner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je sors d'une expérience de 3 ans de…

Je sors d'une expérience de 3 ans de comptabilité ubuesque.
Au premier contact avec Tyffanie a été déterminante.
Ecoute, conseil, optimisme et réactivité sans compter sur le professionnalisme.
Je recommande à 100%

28 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup Fanny pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de vous accompagner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon comptable est à mon écoute

Mon comptable est à mon écoute, très accessible et efficace, et de même pour le service social lors d’embauche !
Merci à vous,

2 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci Raphaël pour ces mots ! Toute l'équipe est ravie de vous lire

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits de notre collaboration !

2 ans et 1/2 que nous avons décidé de nous lancer dans l'aventure.
Ce cabinet comptable nous a accompagné dans la création de notre SARL et a répondu à nos moindres questions.
Un merci tout particulier à Julie GROB qui est en charge de notre comptabilité. Merci pour sa patience, son écoute, sa réactivité, sa disponibilité et... sa gentillesse !
Echanger avec Julie au moment du rdv bilan est toujours un moment sympathique.
Nous apprécions également l'outil tiime qui nous permet de garder tous nos documents à la maison.
Nous recommandons Pepit Epinal !
Victor & Sylvie

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tyffanie

Tyffanie : la meilleure des comptables ! ⭐️
Merci pour votre travail, votre gentilesse et votre bonne humeur :)

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le bon choix

Pour ma deuxième entreprise j'ai choisi de faire confiance a Pepit pour ma compta et je ne le regrette pas, ma conseillère, Tyffanie, est au top, disponible et compétente. je recommande :D

29 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très réactive

Entreprise très réactive, je travail avec eux depuis plus de 10 ans, travail soignée en temps et en heure, personnel agréable.
Je recommande vivement

26 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup Guillaume pour votre avis ! C'est un plaisir d'accompagner des entrepreneurs comme vous au quotidien :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Yann , super professionnel

Yann est toujours très réactif et toujours formateur, je l'appelle dès que je beug sur le logiciel et en 3mns il m'a expliqué comment faire et m'accompagne jusqu'à ce que je comprennes.
Merci

26 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci infiniment Yann pour votre avis positif ! Nous transmettons votre retour à Yann qui sera ravi de vous lire :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, à l'écoute et clair dans ses explications

25 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

J échange avec Eddy depuis plusieurs…

J échange avec Eddy depuis plusieurs mois .il a installé une confiance et clarté d explication très importante pour moi.
Au top!💪

25 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! C'est un plaisir de vous accompagner

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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