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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, bienveillant et à l'écoute. Le service est jugé excellent, avec un accompagnement humain et réactif. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses et la disponibilité des conseillers, qui prennent le temps d'expliquer clairement les choses. Cependant, une minorité de personnes a été insatisfaite du manque de réactivité et de transparence après la signature du contrat, mentionnant des difficultés à obtenir des retours et des problèmes avec les déclarations de TVA. Certains ont également signalé un changement fréquent d'interlocuteurs et un suivi client jugé déplorable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Ils apprécient l'accompagnement professionnel, la réactivité... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse. Les clients apprécient la réactivité... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient le suivi,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aurais pu avoir la chance de travailler avec Pepit ! Malheureusement, une relation défaillante avec mon précédent comptable a rendu impossible notre collaboration. Mais je ne peux que remercier Elod... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis peu dans le cabinet Pepit, je suis très satisfaite des services. Grande disponibilité de Mathilde (ma comptable) par mail ou téléphone. Les réponses sont rapides, claires, précises.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, expérimentés depuis plusieurs mois. Même si parfois il y a des petits ratés, ce cabinet trouve rapidement une solution. Ils ne sont pas les moins chers du marché mais tout de même b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Damien PHILBERT qui m’a accompagné à mes débuts chez PEPIT. J’ai eu tous les conseils et explications dont j’avais besoin. Ils sont vraiment réactif et donc ça permet d’avancer assez... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. Comptable
  3. Expert-comptable
  4. Service de comptabilité

Écrit par l'entreprise

Pepit est un cabinet d'expertise-comptable en ligne et à vos côtés ! Nous nous chargeons de créer votre entreprise puis nous gérons votre comptabilité. Artisans, restaurateurs, BTP, e-commerce, commerce, professions libérales, transporteurs... Notre accompagnement est fait pour vous !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Eddy est mon comptable depuis environ 2…

Eddy est mon comptable depuis environ 2 mois, c'est ma première expérience avec un cabinet de comptabilité et l'aspect humain était important pour moi! Il est de bon conseils, très professionnel et disponible. J'apprécie vraiment de travailler avec lui !

25 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Un grand merci Christelle pour votre avis ! Nous le transmettons à Eddy qui sera ravi de vous lire :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille avec Eddy depuis un mois

Je travaille avec Eddy depuis un mois, et il s’est déjà révélé indispensable. Sa réactivité, son expertise et sa capacité à simplifier les sujets comptables font une réelle différence. En peu de temps, il a su optimiser ma gestion financière avec une grande efficacité. Je le recommande vivement

Stephane S by SD

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Eddy est un excellent comptable. Il me donne des conseils pertinents de qualité. Sa disponibilité et sa réactivité sont un atout pour une jeune entreprise. Merci.

2 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Un grand merci Yann ! Nous transmettons votre message à Eddy qui sera ravi de vous lire :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service exceptionnel

Un service exceptionnel ! Le cabinet Pépit se distingue par son écoute attentive et sa grande réactivité. L'équipe est non seulement extrêmement aimable, mais aussi bien organisée, ce qui rend chaque échange fluide et agréable. Toujours disponible pour répondre à nos questions et nous guider, ils savent être à l'écoute de nos besoins tout en apportant des solutions efficaces et adaptées. Leur professionnalisme est indéniable et nous avons une totale confiance en eux pour la gestion de notre comptabilité. Merci particulièrement à Mr Yann Herve. Je recommande !

20 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci infiniment Léa pour ce bel avis ! Nous sommes ravis de voir que notre accompagnement est à la hauteur de vos espérances :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, est très bonne expertise sur l ensemble des dossiers. Équipe à l écoute !

20 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Pepit

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et sérénité au rendez-vous

Je suis vraiment satisfait du professionnalisme de mon expert-comptable. Dès le début, il a su cerner mes besoins avec précision et m'offrir des conseils avisés. Son sérieux et sa rigueur dans le suivi de mes dossiers m’ont permis d’avoir l’esprit tranquille. Toujours disponible et clair dans ses explications, il rend la gestion comptable beaucoup plus simple. Un grand merci pour son travail impeccable et ses précieux conseils !

12 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pépit

Pépit ! C'est bien choisi. Je ne changerais pas de cabinet. Nous avons le conseil, la réactivité, l'écoute. Merci à Tanguy et Manon pour leurs compétences à notre service

12 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant ouvert notre salon de coiffure il…

Ayant ouvert notre salon de coiffure il y a maintenant 3 ans nous avons démarrer cette belle aventure a vos côtés.
Nous sommes toujours très bien accompagnée conseillée rassurée car parfois on a de quoi avoir des frayeurs à ne pas comprendre certaines choses. Julie est toujours très motivée et motivante, positive encourageante disponible réactive professionnelle je suis ravie de l'avoir à nos côtés
Merci
Anaïs, Un Brin Crea'tif

12 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cabinet au top

Cabinet au top
Expérience et personne attitré selon les domaine de compétence ( comptabilité.
,immobilier…)
Une note particulière à ma conseillère Mme Grob qui a une achilmie et une passion pour la comptabilité ainsi qu une réactivité impressionnante à nos questionnement

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Complètement satisfaite de cabinet…

Complètement satisfaite de cabinet comptable j’ai envie même de dire une vrai pépite ! C’est un rêve que je réalise et je suis heureuse et sereine d’être suivis ce cabinet. MERCI à Eddy qui m’écoute , répond à toutes mes questions m’explique les choses , me conseille , une réactivité au top et un suivis comme je l’attendais heureuse d’être accompagné dans mon entrepreneuriat par ce cabinet ! Je recommande !!!!!!!!!!

24 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Eddy !

Je remercie Eddy Hoarau pour sa réactivité, son accompagnement et ses explications lors du montage, de la création et tout au long de la vie de mon entreprise. Accompagnement au top !

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un RDV avec Raphael Natan

J'avais RDV avec Raphael Natan... Il n'est pas facile de trouver une personne moins compétente que lui. Il m'a dit des choses qui ne correspond pas du tout à la réalité. Manque de connaissances même basiques. A éviter !

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable

Lamentable pepit a repris auficom depuis peu ....client depuis 10 ans chez auficom....je décide après 21 ans d artisana de céder mon entreprise....à partir de cette décision un rdv vite fais au coin du bureau ....aucun suivi ni conseils. Personne vous guide dans les démarches c'est le néant....entreprise vendu le 11 septembre 2023 toujours pas liquider a ce jour ...recu part impôts doublé ainsi que le rsi doublé en cotisation 35000 de frais annoncé plus de 70000 demander je parle pas en francs mais bien en euros....donc conclusion personne à l'horizon juste des ordres de prélèvement pour les différents organismes de l'état...rsi et facture comptable enfin au bout de 10 mois.....je déconseille fortement cette agence de comptabilité....aucun suivi ni information pourtant de bons conseils sur le départ....lamentable...décevant...

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis près d’un an chez Pepit

Cliente depuis près d’un an chez Pepit, je ne peux que recommander leur service. De la création de ma SASU à la gestion de ma comptabilité..! Rapide et efficace, l’appli Tiime est un plus..! Merci à mon comptable Eddy. H qui a su m’aider et trouver des solutions dans le fonctionnement de ma société, bravo pour son professionnalisme +++..!

3 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très heureuse d’être chez Pepit

Je suis très heureuse d’être chez Pepit, après avoir subi des experts comptables désastreux.
Depuis que je suis chez eux, tout est simple, clair et cela correspond enfin à notre vécu: le résultat est enfin conforme à celui attendu.
C’est un réel soulagement !
Je garde tous mes documents chez moi, et je peux retrouver la facture dont j’ai besoin sans difficulté.
Bref je suis ravie !
La seule chose qui m’étonne:
Pourquoi avoir changé de nom ? Swapn était très bien aussi 😉

4 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

nana

très près de ses clients très professionnalisme et toujours à l'écoute pour une réponse rapide aux questions je recommande sincèrement PEPIT

4 juin 2024
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation!

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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