perfectdoll.de Avis 

Am 14.12.2024 wurde mir erstmals eine Doll von Perfectdoll.de ausgeliefert, die zuvor bei Funwest Doll nach meinen Wünschen in Auftrag gegeben wurde.
Die Doll wurde überpünktlich und der Transportkarton samt Inhalt in einwandfreien Zustand geliefert. Bei der Bestellkonfiguration gab es eine herstellerbedingte Abweichung, die unverzüglich vom Perfectdoll-Team ergründet wurde und zu meiner vollen Zufriedenheit geklärt werden konnte. Aufgrund der Nähe zum Kunden und dem freundlichen Support würde ich die Bestellung einer Doll bei Perfectdoll.de auch meinen Freunden empfehlen.
Wünsche dem Team alles Gute für die Zukunft und würde mich freuen auch in Zukunft mal wieder eine Doll bei ihnen zu bestellen... Vielen Dank!!!

Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
Lieferung ist nicht wie Bestellt Farbunterschiede und Defekte.
Wenn man Reklamieren will wird auf den Mangel null eingegangen oder es werden einem Lügen unterstellt.

Das lange Warten hat sich gelohnt. Bin total begeistert von meiner Lara Croft. Alles bestens auch auch nochmal herzlichen Dank an das Perfect Doll Team. Super Service , sehr freundlicher Kontakt und gute Abwicklung bei irgendwelchen Fragen. Kann man nur weiterempfehlen. Christian

Wieder einmal hervorragend gelaufen. Habe jetzt schon zwei Dolls hier bestellt. Meiner Meinung nach die beste Auswahl an Optionen und auch vom Preis absolut top. Der Kundenservice war bei Fragen immer erreichbar und hat sich große Mühe gegeben

Ich schreibe eigentlich sehr selten Bewertungen, aber hier möchte ich mich trotzdem mal positiv äußern. Ich habe mich für eine bestimmte Puppe vom Hersteller WMDoll interessiert, die ein paar Händler in Deutschland auf Lager hatten. Preislich alle ähnlich. Ich habe dann alle Händler angeschrieben zwecks konkreten Lieferzeiten usw. Während sich ungelogen alle anderen Händler gegenseitig schlecht geredet haben, hat man bei Perfectdoll ganz unaufgeregt und freundlich auf die positiven Bewertungen hier verwiesen. Ich habe es dann am Ende gewagt und bei PD bestellt. Natürlich war ich etwas nervös, aber das gute Stück kam wie versprochen innerhalb weniger Werktage bei mir an. Komplett mit Sendungsnummer vorher, sodass ich die Ankunft planen konnte. Wirklich mal ein Lob an PD, die ihren Job cool und seriös erledigt haben

Die Puppe sieht übrigens auch super aus, komplett mit Echtheitszertifikat und Zubehör

Das war jetzt meine dritte puppe über Perfekt Doll,
und ich bin wieder sehr zufrieden der
Kunden support ist klasse.
Und Ich konnte meine ältere puppe zu
gar kostenlos recyclen.

Vielen dank an Perfekt Doll einfach nur Perfekt.

Das Perfectdoll-Team hat immer schnell auf meine Fragen und Nachrichten geantwortet und die Doll ist einfach super. Leider war allerdings eine der Augenbrauen meiner Doll als sie an kam zur Hälfte bereits weg, was ich schade fand doch war es mir nicht Wert deswegen alles zurück zu schicken. Ich erwähnte es jedoch in meinem Feedback und darauf hin meldete sich Perfectdoll bei mir und schickte mir kostenlos ein neuen Kopf zu. Während der ganzen Kommunikation mit ihnen hatte ich den Eindruck, dass ihnen ihre Kunden und ihre Produkte wirklich am Herzen liegen. Meine nächste Doll bestell ich definitiv wieder hier

Sehr zufrieden gewesen. Kann ich jedem mit bestem Gewissen nur weiterempfehlen!

Das ist meine dritte Doll, Sie glänzt ganz neu in meiner Sammlung. Perfectdoll bewegt sich in der High-End Klasse. Und damit meine ich nicht nur die Produkte, sondern auch den Kundenservice, der wirklich ein Service ist und seine Versprechen einhält.

Zum 2 mal eine Doll hier bestellt eine Zelex sle auf Lager,bin wieder mehr als zufrieden mit dem Produkt und dem Händler ! Einfach nur Top,Danke

Ich bin noch relativ neu in dem Thema und hatte mir zuvor auch noch nie so ein Produkt gekauft. Die Webseite ist übersichtlich und ich habe viele Optionen und Puppen gefunden, die es woanders nicht gibt. Daher auch meine Entscheidung für Perfectdoll. Die letzten Fragen wurden entweder gleich im Chat auf der Webseite oder auch per E-Mail beantwortet. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und haben auf jeden Fall Ahnung von dem was sie tun, zumindest soweit ich das beurteilen kann.

Fazit für mich: Seriöser Shop mit Sitz in Deutschland. Jederzeit erreichbar mit einer riesigen Anzahl an Produkten. Die Entscheidung fällt dadurch natürlich nicht leichter

Sehr hohe Qualität. Bin sehr zufrieden und kann es jedem nur Nahe legen! Absolut empfehlenswert!

würde ich die bestellte Doll Annika nennen. Das Einkaufserlebnis beginnt mit der großen Auswahl und der sofortigen Beantwortung aller Fragen und endet mit einer hochwertigen Verpackung des Produktes ohne Lieferkosten. Nichts ist beschädigt trotz Öffnung durch den Zoll. Dass dabei Verzögerungen eintraten, ist nicht dem Händler anzulasten. Das Produkt ist wie beschrieben und auf den Bildern des Fotostudios zu sehen. Das Produkt wirkt trotz 38 kg wesentlich schwerer, wenn man es an eine andere Stelle umlagern will. Liegt aber womöglich an meinen Kräften. Eine Heizung wäre sinnvoll gewesen, soll aber bei diesem Hersteller nicht zufriedenstellend sein. In kühlen Räumen hilft aufwärmen mit einer Heizdecke, im Sommer wird das wohl anders sein. Auf alle Fälle sehr empfehlenswert und erst nach einiger Zeit wird man seine Erfahrung damit sammeln, ist ja Neuland für mich.

Absolut empfehlenswert !!!
Große Auswahl an Puppen. Fast 24h ereichbarer Chat, welcher mir alle Fragen beantworten konnte. Ebenfalls schneller und immer entgegenkommender Email Kontakt. Umtausch eines Kopfes ohne Probleme.
Ich bleibe euch treu! Freue mich schon auf den nächsten Kauf.
Danke Perfectdoll !

Ich bin begeistert von diesem Shop.
Ben im Live Chat beantwortet geduldig jede Frage.
Und von der Bestellung bis zur Lieferung alles wunderbar. Der Zusteller von UPS war sehr nett.

Ist jetzt bereits meine zweite Puppe hier. Die erste im Jahr 2020 und jetzt kam die schöne Alice vom Hersteller Funwest Doll hinzu. War damals schon sehr zufrieden und jetzt wieder. Herstellung + Versand haben bei mir ca. 4 Wochen gedauert. Wurde alles transparent kommuniziert. Support antwortet schnell, ist zuverlässig und gibt sich sehr viel Mühe

Hallo alle miteinander 😀

kommen wir erstmal zum wichtigsten ich hatte mir eine Sino doll bestellt....Die Doll ist im tadellosen Zustand bei mir im Karton angekommen super verpackt, keine Dellen keine Risse alles hervorragend. Die Qualität ist atemberaubend...da ich mir schon 2 dolls woanders gekauft habe...ist die Sinodoll wirklich auf einem ganz anderen Level was Realität angeht, die Gelenke sind auch sehr flüssig und nicht so steif was mich auch hier wirklich überrascht hat das der Adapter für den Kopf schon im Hals verbaut ist.

Gehen wir nun ins Detail für alle die sich noch unsicher sind...

Wenn ihr das Geld habt würde ich euch vom Material her Silikon empfehlen..das ist resistenter als Tpe ...da ich mit beiden Materialien schon Erfahrungen habe... Silikon ist robuster und nicht so empfindlich für Kratzer. Trotzdem sind beide Materialien sehr gut ausgebaut.

Ich habe mir bisher auf dem englischen Markt schon 2 dolls erworben beide haben eine gute Qualität waren ja auch preislich recht hochwertig. In beiden Fällen hatte ich Probleme mit dem Deutschen Zoll...bis das immer abgewickelt wurde vergingen mehrere Tage....Hier bei Perfectdoll kein Thema ging ohne Probleme durch den Deutschen Zoll . Kurz vor der Fertigstellung habe ich eine Nachricht von Perfectdoll bekommen das meine doll den letzten Schliff bekommt und das die Lieferzeit sich verzögert wegen der Epidemie C. Und dem Krieg....Angeliefert hat fedex...gab auch hier keine Probleme...mir wurde ein Termin mitgeteilt und den haben sie auch eingehalten 🙂

Die Doll ist im einem Perfekten Zustand, der Kundenservice ist auch Super hilfreich wenn man fragen hat, kann ich nur empfehlen, Gerne Wieder! 😁

reibungsloser ablauf , freundlicher mailkontakt, top ware zum fairen preis .

First of All, heres the order number #69643.
Unfortunately, neither the retailer nor Starpery as the manufacturer wants to
initiate a return.
Packaging already opened on arrival, was only covered with foil (customs inspection)
Much longer delivery time than stated, accessories such as a premium outfit and
another hook were offered as compensation,but these were completely missing.
Contrary to the information that dolls are checked again in the dealer's hall before they
are sent to the end customer,this is not the case, the dealer only has the manufacturer
send him pictures and videos.
But how do I know that the manufacturerdoes not use the same doll to create
the pictures/videos.- damage to the skin, "dents".
Visible seams on both sides of the doll's head- When ordering, an additional mouth
option was ordered so that it can also be used orally, but was not installed.
Fingernails of inferior quality, some slightly torn.
Allen key for screws of the standing fuction included, but much too small.
The quality of the implanted artificial hair is poor, hair comes loose even when you run your spread fingers through it.
I reported all these defects to the retailer within a short time,
and a few days later to the manufacturer Starpery.The only answer I got was that the
dealer was sorry and wished me luck in selling the doll privately.
He just wanted to send me an outfit and the hook.
When asked about scars and dents, the only answer was that it was normal.
Despite the phone number given, the dealer cannot be reached by phone.
Emails are answered hesitantly or not at all.
When I asked about the oral function that was not installed, I did not receive an
answer even after a week.
Everything was sent with pictures to the manufacturer as well as to the dealer.
So a 2.000 euro doll just lies in a box in my apartment.
Expensive fun :-(
I ordered from a german vendor because German support is important to me,
but unfortunately the company doesn't have it.
By the way, this is my first negative recession of my life.
The retailer has also deleted my account, so I no longer have access to my order
and can´t get my invoice.