Ordinato per la prima volta. Vasta scelta di prodotti. Prezzi corretti. La spedizione ha impiegato qualche giorno in più rispetto al preventivato, ma è avvenuta senza problemi. L'assistenza cliente è... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lo shop è molto fornito. Assistenza clienti sono molto gentili e veloci nelle risposte, la consegna è avvenuta il giorno dopo la chiusura dell' ordine. Se dovesse servirmi altra attrezzatura farò sicu... Voir plus
Mi rifornisco spesso in questo negozio di articoli per la casa, soprattutto per prodotti e stampi per la pasticceria, e mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è molto gentile, disponibile e co... Voir plus
Questo è stato il primo ordine effettuato su Peroni. Per un problema logistico presso il loro magazzino esterno, uno dei prodotti ordinati non era disponibile. Devo dire che il disguido mi è stato pro... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de matériel de décoration de gâteaux
- Coutellerie
- Magasin d'articles de barbecue
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de couteaux
Écrit par l'entreprise
Peroni non è solo un'azienda ma un gruppo di lavoro costituito da uno staff appassionato e pronto, attento alle tendenze del momento che non perde di vista la qualità del servizio e dei prodotti offerti. Peroni è da sempre, dal 1948, al fianco di appassionati e professionisti della cucina con i migliori strumenti e gli accessori per la realizzazione di ricette di successo. Prodotti introvabili, novità e avanguardie non solo belle ma anche funzionali per accompagnare chi non si accontenta di un piatto ben riuscito ma cerca qualcosa di indimenticabile. Con uno storico punto vendita nel cuore di Roma, a due passi da San Pietro, ed un e-commerce, Peroni pone al centro del suo interesse la soddisfazione del cliente con suggerimenti e segreti degli chef carpiti nel tempo. Accompagnando il cliente con l'assistenza post vendita puntuale e rapida.
Coordonnées de contact
Piazza dell'Unità, 29, 00192, Roma, Italie
- 063210852
- assistenzaclienti@peronisnc.it
- peronisnc.it
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prodotti eccellenti di qualità
Prodotti eccellenti di qualità, anche se un pò cari, fanno delle promozioni da non perdere. Consigliato
Prodotti sempre di ottimo materiale e…
Prodotti sempre di ottimo materiale e fattura con consegna nei tempi previsti
Costumer service fantastico
Costumer service fantastico , corriere velocissimo e comunicazione whatsapp in diretta .
Gentilezza e disponibrilitá di chi ancora mette il cliente al primo posto, una rarità al giorno d’oggi !
Grazie di tutto.
Pacco perfetto e nei tempi previsti
Prodotto come illustrato sul sito
Prodotto come illustrato sul sito, arrivato puntuale buona tracciabilita della consegna, ho apprezzato la possibilità di pagare attraverso bonifico bancario.
Azienda seria, professionale e attenta al cliente
L'esperienza di acquisto online con Peroni è stata come sempre estremamente positiva per l'attenzione al cliente e la trasparenza delle offerte e dei prodotti disponibili. Mi sento sempre estremamente tranquilla ad ordinare online da Peroni perché si mostrano estremamente seri e disponibili nei confronti del cliente, anche nel gestire eventuali resi o valutare eventuali difetti dei prodotti ricevuti.
Incredibile attenzione verso il cliente
Io credo di non aver mai avuto una gestione così attenta alla clientela. Sotto Natale per colpa del corriere il mio pacco era in ritardo. Il proprietario, Matteo, una persona squisitissima, ha seguito la mia spedizione, mi ha aggiornato ogni giorno e alla conferma che il mio pacco non sarebbe arrivato in tempo prima di Natale ha rispedito a sue spese il prodotto. Avrebbe potuto semplicemente confermare che la spedizione subiva un ritardo visto che il corriere non è responsabilità del negozio..lui è andato oltre, mi ha fatto un’altra spedizione con altro corriere e ho potuto deliziare i miei ospiti dei pandorini tanto sperati. Non si è preoccupato di dover rispedire il tutto ma solo della mia soddisfazione. Potessi dare oltre il massimo lo darei perché é andato ben oltre la sua responsabilità. Cura dei clienti che mai in nessun ordine online ho mai visto. Grazie Matteo di tutto…ordinerò sempre da voi pur avendo buoni negozi a Milano, se tutti i negozianti fossero almeno la metà di te.. sarebbe tutto perfettamente funzionante!
Puntualissimi e con una gamma infinita…
Puntualissimi e con una gamma infinita di prodotti
Eccellente esperienza
Ordinato per la prima volta. Vasta scelta di prodotti. Prezzi corretti. La spedizione ha impiegato qualche giorno in più rispetto al preventivato, ma è avvenuta senza problemi. L'assistenza cliente è stata perfetta, ringrazio Matteo per la sua attenzione e disponibilità. Ho trovato professionalità, competenza e cortesia. Grazie
Puntualità e ottimi prodotti
Professionali di alto livello
Ho molto apprezzato la puntualità delle informazioni sulla spedizione e la chiarezza delle descrizioni dei prodotti del sito.
Grazie
Consegna veloce e confezionamento molto…
Consegna veloce e confezionamento molto curato.
Assolutamente disponibili ed…
Assolutamente disponibili ed efficienti, tutto perfetto
Eccellente…
Ho avuto bisogno di avere notizie sulla mia spedizione
Anno risposto a tutte le mie domande

Réponse de Peroni
Tutto okkkk
Esperienza sempre perfetta
Esperienza sempre perfetta! Sono anni che mi affido a Peroni per tutto quello che riguarda la pasticceria (e non solo). La cortesia e la disponibilità sono eccezionali è decisamente di casa! Anche dal punto di vista dei prezzi, trovo Peroni decisamente competitivo rispetto ad altri vendor online. Suuuuuper consigliato!!!

Réponse de Peroni
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







