Ordinato per la prima volta. Vasta scelta di prodotti. Prezzi corretti. La spedizione ha impiegato qualche giorno in più rispetto al preventivato, ma è avvenuta senza problemi. L'assistenza cliente è... Voir plus
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Lo shop è molto fornito. Assistenza clienti sono molto gentili e veloci nelle risposte, la consegna è avvenuta il giorno dopo la chiusura dell' ordine. Se dovesse servirmi altra attrezzatura farò sicu... Voir plus
Mi rifornisco spesso in questo negozio di articoli per la casa, soprattutto per prodotti e stampi per la pasticceria, e mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è molto gentile, disponibile e co... Voir plus
Questo è stato il primo ordine effettuato su Peroni. Per un problema logistico presso il loro magazzino esterno, uno dei prodotti ordinati non era disponibile. Devo dire che il disguido mi è stato pro... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de matériel de décoration de gâteaux
- Coutellerie
- Magasin d'articles de barbecue
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de couteaux
Écrit par l'entreprise
Peroni non è solo un'azienda ma un gruppo di lavoro costituito da uno staff appassionato e pronto, attento alle tendenze del momento che non perde di vista la qualità del servizio e dei prodotti offerti. Peroni è da sempre, dal 1948, al fianco di appassionati e professionisti della cucina con i migliori strumenti e gli accessori per la realizzazione di ricette di successo. Prodotti introvabili, novità e avanguardie non solo belle ma anche funzionali per accompagnare chi non si accontenta di un piatto ben riuscito ma cerca qualcosa di indimenticabile. Con uno storico punto vendita nel cuore di Roma, a due passi da San Pietro, ed un e-commerce, Peroni pone al centro del suo interesse la soddisfazione del cliente con suggerimenti e segreti degli chef carpiti nel tempo. Accompagnando il cliente con l'assistenza post vendita puntuale e rapida.
Coordonnées de contact
Piazza dell'Unità, 29, 00192, Roma, Italie
- 063210852
- assistenzaclienti@peronisnc.it
- peronisnc.it
4,9
Excellent
4 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Il punto di riferimento in Italia per chi ama preparare dolci e salati in casa, con le proprie mani
Ampia gamma di prodotti di qualità per la pasticceria e la confetteria, assistenza al cliente impeccabile, spedizioni “a prova di Corriere”.
4 août 2025
Réponse de Peroni
Grazie per le bellissime parole , le anticipiamo , che comunque raramente, qualche imperfezione l' abbiamo anche noi , il nostro impegno è sempre orientato alla soddisfazione dei nostri clienti. Un saluto e ancora grazie.
Sempre il top.
3 février 2025
Réponse de Peroni
Grazie per le belle parole , un saluto.
Non ordinerò mai più niente da questo…
Non ordinerò mai più niente da questo sito. Sono davvero inaffidabili.
30 septembre 2025
Réponse de Peroni
Ci dispiace leggere la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. La nostra azienda è conosciuta da anni per velocità e affidabilità nelle consegne, come testimoniano migliaia di clienti soddisfatti , purtroppo l' imprevisto è sempre possibile , un saluto.
La merce è arrivata ben imballata e con…
La merce è arrivata ben imballata e con un corriere premuroso. Le comunicazioni via mail sono state puntali e precise. Se possibile sarebbero da migliorare i tempi di consegna un pò troppo lunghi.
3 septembre 2025
Réponse de Peroni
Grazie per le belle parole , per i tempi di consegna , capirà , che per mantenere un assortimento così ampio , soprattutto a pochi giorni dalla riapertura delle aziende , qualche piccolo inconveniente può capitare. Sperando di rivederla presto sul nostro sito , le inviamo un cordiale saluto.
Spedizione velocissima ma prezzi tanto alti
Ho comprato il kit per pasticcere composto da sac à poche e timer. 52 euro. Vero che gli accessori sono in acciaio inox ed il rotolo delle sac à poche è piuttosto grande, però il prezzo mi pare esagerato
3 septembre 2025
Réponse de Peroni
Gentile Paola,
grazie per il suo feedback e per aver scelto il nostro store. Ci dispiace che la percezione del kit non abbia rispecchiato le sue aspettative.
Precisiamo soltanto che il Kit Galdus non è composto unicamente da sac à poche e timer specifici per uso tecnico, ma comprende anche una selezione di punte professionali in acciaio inox, strumenti scelti appositamente per i corsi della Scuola Galdus con cui collaboriamo.
Per gli studenti della scuola il kit è già proposto ad un prezzo di favore, a cui si aggiunge la spedizione gratuita, che nel suo caso è stata effettuata in un solo giorno lavorativo.
Il suo commento ci è prezioso per continuare a migliorare e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Un cordiale saluto,
Peroni Kitchen Store
Great customer service
A great selection of quality products and very helpful customer service.
4 septembre 2025
Ottimo servizio
Ottimo servizio! Servizio clienti eccellente! Ottimo prodotto qualità prezzo! Consegna velocissima!
2 septembre 2025
tutto veloce
5 août 2025
Negozio Top
Vivo in Germania ed ho acquistato da Peroni Snc più volte, per lo più stampi per pasticceria, e lo farò anche in futuro. Personale molto gentile, disponibile e competente. Ottimi prodotti e anche con la spedizione nessun problema. Non posso altro che consigliarlo a tutti.
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Peroni
Grazie per le belle parole , verificare il riscontro positivo del nostro lavoro , attraverso i nostri clienti è la cosa , che ci motiva ogni giorno per cercare di migliorarci. A presto
Cordialità e gentilezza operatore anche…
Cordialità e gentilezza operatore anche nella gestione di imprevisti
4 août 2025
L’acquisto è associato a ricette…
L’acquisto è associato a ricette consigliate da Peroni. In questo caso, il gelato mi ha convinto. Lo proverò subito
4 juillet 2025
Réponse de Peroni
Grazie per la fiducia .
Réponse de Peroni
Grazie per le belle parole . A presto.
Molta disponibilità
Molta disponibilità, ma anche professionalità, premura, precisione e puntualità nella consegna. Ho avuto bisogno di confrontarmi al telefono e debbo dire un grande grazie a Matteo e Anna Rita per la loro chiarezza e gentilezza.
9 juillet 2025
Lenti nella spedizione
Non so se è solo un caso, ma ho ordinato un bamix più di una settimana fa, e ancora niente, neanche il tracking della spedizione, quindi non è ancora partito. Non pensavo ci mettessero così tanto.
4 juillet 2025
Réponse de Peroni
Vero , purtroppo in estate i tempi dei rifornimenti e spedizioni rallentano , comunque come lei stessa accennava è facilmente verificabile dalle recensioni , che non è il nostro standard abituale. Un cordiale saluto.
Prodotti buoni ed ottimo servizio assistenza clienti
Fatto acquisto di prodotti che desideravo ma avevo dei dubbi che mi sono stati chiariti da Anna Rita e Matteo, operatori del servizio assistenza clienti, disponibili al dialogo ed a risolvere anche inconvenienti di ogni tipo (riguardanti gli ordini). Grandi.
1 juillet 2025
Ottimo
Ottimo il prodotto, ottimo l'imballaggio, ottimo il servizio e il dialogo col corriere, ottima l'assistenza, che altro direi?
10 juin 2025
Réponse de Peroni
Grazie per le belle parole , sono queste le occasioni in cui riscontriamo il frutto del nostro lavoro ed impegno quotidiano. Grazie ancora ed a presto.
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, consegne sempre veloci, prodotti arrivati intatti e di ottima qualità, ho comprato più volte e ne sono sempre rimasta soddisfatta, tanta varietà di prodotti per il mondo della pasticceria.
Se proprio devo fare una critica è che vorrei trovare dei prezzi leggermente più bassi o qualche sconto/promozione maggiore
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Peroni
Buonasera , grazie per le sue belle parole , per quanto riguarda i prezzi , devo dire , che ci riconoscono ottime quotazioni , naturalmente quello che è da tenere presente è l' insieme di qualità serietà ed efficienza del servizio. Nel ringraziarla ancora e attendendola di nuovo sul nostro sito , la salutiamo .
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