Persil Service GmbH Avis 

Fehlerhafte Abbuchungen - seit mehreren Monaten keine Rückmeldung auf supportanfrage und dann auch noch Mahnung erhalten

Schnelle Rückmeldung. Persönlicher Umgang. Ehrlichkeit und Transparenz, falls etwas besonderes passiert ist (Riss, Loch, etc.).
Überraschungen (Neues Mittel einfach zur Wäsche dazugehängt), bzw. Jutebeutel mit Persilwerbung.

Wäsche ist super, Service ist leider mangelhaft. Kundenservice reagiert nicht! Teilweise extrem lange Dauer, bis man die Wäsche zurück bekommt. App Funktioniert nicht, Webseite ist suboptimal, Kundenservice kapiert nicht was man will. Buchhaltung hat nicht alles im Griff!

Bei weißen Hemden brechen immer wieder die oberen Knöpfe nach Ihrer Reinigung. Das ist auf ein zu heißes Behandeln zurückzuführen. Trotz mehrfacher Hinweise bei der Abgabe, kommt es immer wieder vor.

Sehr gute Qualität, recht schnell. Besonders freue ich mich, dass (gelegentliche) Sonderwünsche nach einer schnelleren Rückgabe prompt bedient werden. Bin sehr zufrieden!

Tolles Service mit gleichbleibender Top Qualität

Überwiegend hervorragend. Ab und an sind Knöpfe beschädigt/ abgebrochen. Da sind wird dann nicht zugegeben und einfach versandt. 'Das nervt schon, insbesondere bei teuren Hemden.

Ich nehme den Service gerne in Anspruch, kaufe mir damit wertvolle Zeit, Wäsche ist sauber, das Bügeln von Hemden, speziell deren Kragen ist aber so schlecht, dass ich überlege, lieber wieder selbst zu waschen, die Kragen sind häufig einfach nur plattgepresst und so nicht tragbar, ich muss nachbügeln

Der Persil Service ist eine gute Variante um Hemden wie auch andere gute Kleidung kostengünstig und gut waschen sowie Bügel zu lassen. Der Service war bisher immer sehr gut. Leider hatte ich einmal eine Reklamation und es hat sich über Wochen gezogen, bis ich eine Rückmeldung hatte. Vom Kundenservice wurde ich leider immer nur vertröstet. Daher 3 Sterne. Qualität 5 Sterne und Kundensupport 1 Stern

schnelle und einwandfreie Bearbeitung, die Entscheidung meine Garderobe bei Persil reinigen zu lassen war genau richtig!

Grundsätzlich ist der Service genial. Allerdings gibt es kleine Makel… ab und an geht ein Knopf der Hemden kaputt oder verloren. Außerdem finde ich den Geruch der gereinigten Wäsche zu intensiv. Zuhause verwenden wir Persil Sensitiv. Der Geruch ist eher neutral. Gefällt mir besser. Aber sonst… alles super.

Die Abholung ist nicht zuverlässig. Ein zweiter Sack wäre absolut sinnvoll, damit man von den Abholterminen weitestgehend unabhängig ist.

Schnelle und gute Reinigung

Seit Jahren sende ich wöchentlich Wäsche zu Persil und habe alles piekfein nach nicht einmal 1 Woche zurück. Auch Schneiderarbeitwn / Imprägnierungen lass ich alles über Stichfein machen. Wenn mal Kontakt dann immer sehr freundlich, kompetent und zielorientiert!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Was mir in letzter Zeit aufgefallen ist – und was ziemlich ärgerlich ist – das Knöpfe an den Hemden kaputt sind. Ich kann’s mir nur so erklären, dass jemand auf die Wäsche drauf steigt.

Schnell, sauber, zuverlässig. Sehr zu empfehlen. Preis - Leistung stimmt

Ich nutze den Service seit mehreren Jahren. Zuverlässige Auftragsabwicklung, hervorragende Wasch- und Reinigungsergebnisse und ein alles in allem schneller Service lassen mit zu einem treuen und zufriedenen Kunden werden.

Der Service im Unternehmen ist super. Die Abholung und das Zurückbringen ist nur nicht immer regelmäßig und ganz transparent. Die App wird aber gerade überarbeitet. Ich wünschte mir ein paar Information:
(1) Allgemein: Wochentage und ungefähre Zeit des Holen/Bringen (2) Abweichungen: der Hol-/Bring-Zeiten bei Wochen mit Feiertagen (3) Vorhersage: wann ist die nächste Lieferung zu erwarten (das ist vermutlich die wichtigste Info und sollten schnell ersichtlich sein.)