Persil Service GmbH Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bis vor kurzem war der Service sehr gut, 4 Jahre Erfahrung. Doch seit zwei Monaten: falsche Hemden nach der Reinigung in der Sendung, Repair Service funktioniert überhaupt nicht, Kundenservice Ausfall... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Abzocke! Wenn man hochwertige Schuhe zur Reinigung schickt verschwinden diese und nach Tagelangem nachfragen wird man immer wieder vertröstet man weis nicht was mit den Schuhen passiert ist.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Reinigen der Wäsche dauert viel zu lange, Rückversand erfolgt unkommentiert in mehreren Paketen (?), obwohl nur 4+4 Kleinteile je Paket. Anfrage, wo die Wäsche ist, wird nicht beantwortet. Gehe lie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens, jahreszeitgemäß immer wieder gute Angebote. Was mich besonders freut, sind die kleinen Schritte zur Nachhaltigkeit. Bügel wiederverenden UND die Plastikhülle gibt es zum Glück nicht... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Pressing

Écrit par l'entreprise

Professionell und unkompliziert. Wer seine Kleidung reinigen möchte, sollte sich bei der Textilpflege auf einen Experten verlassen. Aber warum die zu reinigende Kleidung in die nächste chemische Reinigung oder Wäscherei bringen? Es geht auch einfacher! Textilreinigung Online – So funktioniert’s Machen Sie sich unabhängig von den Öffnungszeiten der Reinigungen in Ihrer Nähe. Nutzen Sie den Wäscheservice unserer Online-Reinigung in bewährter Persil Service Online-Qualität.


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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

270 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

Früher war die Lieferzeit deutlich…

Früher war die Lieferzeit deutlich kürzer.
Leider sind oftmals Blusen und Hemden durch den transport verknittern bzw. auch an den Armbündchen nicht richtig ausgebügelt.

Das bezieht sich nicht auf die letzte Bestellung, sondern das sind allgemeine Erfahrungen.

18 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

läuft alles sehr gut

läuft alles sehr gut. Manchmal kommen Mails, dass die Wäsche abholbereit ist, manchmal allerdings nicht.
In der Regel klappt aber alles prima

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Guter Service mit Verbesserungspotenzial

Der Persil Service mit der Möglichkeit, die Reinigung direkt am Arbeitsplatz abzugeben und abzuholen, ist ein hilfreiches Angebot, welches in der Regel gut funktioniert.
Im Laufe der Zeit habe ich gelegentlich die Erfahrung gemacht, dass Hemdknöpfe gebrochen zurück kamen, ferner war die Wäsche einmal nicht gebügelt. Letzteres war sicherlich ein Versehen, Ersteres scheint ein Thema des Prozesses zu sein.

3 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Alles in allem bin ich grundsätzlich zufrieden

Alles in allem bin ich grundsätzlich zufrieden mit dem Angebot. Ein Manko: bei der Hemdenreinigung bzw. wenn die Hemden durch die Maschine gebügelt werden wird durch die Maschine ein zu hoher Druck auf die Hemdknöpfe ausgeübt, die dadurch zunächst Risse bekommen und irgendwann brechen und dann Neue angenäht werden müssen.

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Meistens bestens

Meistens erhalte ich meine Blusen sauber und ordentlich gebügelt zurück. Nur selten ist das anders und noch seltener fehlt ein Teil, dem ich dann hinterher"laufen" muß, um es wieder zu bekommen. Aber auch das hat bisher stets geklappt.

16 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bügelqualität Hemden

Die Qualtität der gebügelten Hemden ist oft grenzwärtig. Viele Kollegen haben schon wieder Abstand von Ihrem Service genommen. Die Preise für Hemden sind auch grenzwärtig. Extern bekommt man es oft günstiger.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Qualität der „Faltung“ variiert stark

Leider werden die Hemden seit einiger zeit recht schlampig gelegt, sodass sie schon beim auspacken auseinanderfallen.

Das format für die faltung variiert von der ursprünglichen quadratischen faltung zu einer mehr länglichen lösung.

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Convenient!

Well, simply convenience. Before the time that Persil service was available at Bayer in Monheim, I brought my shirts to a local shop and I had to pick it up after. This was time taking and required a little detour. Also the payment took some additional time. Since Persil is available at work with, very importantly, 3 reliable pick-up times per week, Monday-Wednesday-Friday, I highly appreciate the convenience of drop off, pick up, automatic payment and swift turn around. If Persil would not be available at work, I would need to seek service from a different provider.

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Preiserhöhung nicht kommuniziert

Guten Tag, ich arbeite in der Schwarz Gruppe und es gefällt mir nicht, dass Sie die Preise erhöht haben und diese Information innerhalb der Gruppe nicht kommuniziert wird. Erst wird groß Werbung gemacht und dann wird eine Erhöhung von mindestens 17% einfach umgesetzt ohne ein Wort! Als Verbraucher finde ich das nicht gut.

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ein funktionierender aber zu teuer gewordener Service.

Grundsätzlich funktioniert der Service recht problemlos. Die Bearbeitung ist meist recht flott. Die Hemden sind in der Regel nach einer Woche wieder bei mir. Gelegentlich ist die Reinigungswirkung nicht ausreichend und Flecken werden nicht vollständig entfernt. Zwei mal wurde auch ein Hinweiszettel beigefügt, dass eine Verfleckung nicht entfernt werden konnte. Das stimmte jedoch nicht. Meine Haushaltswaschmaschine schaffte es problemlos den Flecken vollständig zu entfernen.

Der Preis ist mittlerweile deutlich zu hoch.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Praktische Dienstleistung.

Praktische Dienstleistung.

Es sollte bei BMW mehr Servicestellen geben und diese sollten besser für die Mitarbeitende zugänglich sein, anstatt im Keller oder im letzten Winkel eines Gebäudes zu sein.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Immer zuverlässig

Immer zuverlässig, angemessenes Preis/Leistungsverhältnis, Service Point beim Arbeitgeber einfach perfekt.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unser vorheriger Anbieter war besser!

Unser vorheriger Anbieter war zuverlässiger. Ich warte seit dem 9.10. auf meine Lieferung und niemand kann mir sagen, wann die Hemden kommen. Außerdem fehlt mir die Kontrolle wie viele Hemden ch abgebe und wie viel ich zurückbekomme.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Gute Arbeit und stetige Transparenz…

Gute Arbeit und stetige Transparenz über eigene Leistung #Zettelnotizen 🙂👌
Seit Corona aber Gefühl von längerer Bearbeitungszeit

Bei (seltenen) Schäden ist es schwierig, über Reparaturen zu sprechen bzw. direkt Kontakt aufzunehmen.

Ansonsten sind wir sehr zufrieden

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Hemden knitterig/Anzüge glänzen

Die Hemden werden nur unzureichend gebügelt und sind teilweise noch mit Falten versehen. Bei Anzügen bin mittlerweile nicht mehr bereit, diese abzugeben, weil ich die Befürchtung habe, dass diese danach glänzen.

30 septembre 2024
Avis spontané

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