Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut en af de bedste butikker i DK efter min erfaring. Jeg køber Mr. Johnson Advance Rottefoder, og de sender lynhurtigt. Jeg har tidligere købt dele til mine Duna bure, og det var også en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super betjening, god service, de bærer endda hundefoderet ud til bilen, det var der ikke nogen ved maxizoo eller Petworld der gjorde. Jeg er begyndt at købe alt til mine kæledyr hos Per, ja han ligge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sted - dejligt stort sortiment, og man kan tydeligt mærke, at hele sortimentet er velovervejet i forhold til kvalitet og alsidighed. Mange forskellige pleje produkter, foder, legesager... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux
  2. aussi dans
  3. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Pers Pet Shop har tidligere været med i en indkøbsforening, og har derfor skiftet navn. Jeg vil videreføre den gode service jeg var kendt for i den gamle shop. Og jeg er glad for alle anmeldelser, gode som dårlige, jeg bruger dem konstruktivt hvis det er muligt. Pers Pet Shop vil generelt have nogle gode varer, og til en god pris. Jeg har ikke pris garanti, da jeg hellere vil sætte den korrekte pris fra starten.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

884 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(884)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er simpelthen UTROLIG TILFREDS med…

Jeg er simpelthen UTROLIG TILFREDS med mit køb og ALT vedrørende det.
Den éne vare var i restordre, hvilket også stod på webshoppen. Jeg er bare vild med, når man kan regne med det, der står og ikke hos nogle andre webshops hvor der står at varen er på lager og så ikke er det.
Kundeservicen var i TOP. Fik undervejs besked om hvornår jeg kunne forvente levering.
Fik en lille gave til Skipper for min tålmodighed.
Jeg handler helt sikkert her igen

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Karen - Marie, tusind tak for de pæne ord, vi prøver hver dag at gøre vores yderste for god kundeservice. mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit faste sted

Jeg handler fast hos Pers Pet Shop online for mine kattes foder, snacks, sand mv.
De har mange gode produkter af høj kvalitet og alting sendes super hurtigt. Kundeservicen er både hurtig og sød. Og så er jeg også rigtig glad for at kunne støtte en mindre forretning der også giver tilbage til samfundet, modsat en stor international virksomhed 🙏❤️Endvidere så er jeg så glad for de tilbyder hjemmelevering med GLS, da jeg altid har problemer med Postnord, er bilfri og bestiller tunge omgange :)
Endvidere de så skønne hos Pers Petshop, at man kan opleve der gives en lille snack med til dyrene i ordren! :) Det er den personlige, betænktsomme service man ikke kan få hos store mærker ❤️

Og så er mine drenge super glade for deres snackudvalg 🥰

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej NH
Tusind tak for den fine anmeldelse, det er vi glade for. Vi forsøger hver dag at gøre vores bedste, og dejligt at det som oftest lykkedes :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Burde have haft -1 stjerner

Burde have haft -1 stjerner. Stol ikke på den høje procentdel af gode anmeldelser.
Jeg var grædefærdig, da jeg så det hø, som jeg havde bestilt. Høet var så gammelt, gult og indtørret, at jeg ikke kan fodre mine marsvin med det.
Det var Alpine Hø fra Petland, der alle andre steder leveres grønt og velduftende!! Dernæst en pose endnu mere gult, indtørret og uappetitteligt Timothy Hø.
Høet er både for gammelt og sikkert forkert opbevaret.
Og ville marsvinene spise det? Svaret er et stort og rungende nej.

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Anneli
Jeg syntes det er ærgerligt at du ikke har ringet eller skrevet til os med din uheldige oplevelse.
PetDK Alpine hø er aldrig helt grønt, men nærmest mere gult. Hvis du skulle have haft grønt hø, så skulle du have valgt Soft cut eller Hubertus hø.
At høet er gammelt er ikke helt sandt, vi får varer fra denne leverandør med mindre end 14 dages interval.
Og vi opbevarer det i butikken hvor der er tørt.
Vi ved dog godt at farven på hø varierer, men det gør den i alle mærker.
Hvis du vil så vil jeg gerne hvis du kan sende billede af høet, og også gerne det Alpine hø du har købt andetsteds så jeg kan se om der er noget galt med det vi får leveret.
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god service - hurtig levering

Mega god service, kan både få fat I dem på facebook og mail, og fik også tilføjet mere til min ordre, så jeg fik fri fragt.

Modtog mine varer dagen efter bestilling, dét er god service - en ting jeg sætter stor pris på

Og så var lige præcis det jeg skulle købe væsentlig billigere, end andre steder.

Og min restordre bliver eftersendt,

Der er fri fragt for over kr. 500,-

Jeg handler der klart igen -

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Cecilie
Tak for den fine anmeldelse, det er vi glade for.
Mvh Per

Noté 3 sur 5 étoiles

En oplevelse på det meget jævne…

For tre uger siden vidste vi ikke, at der var en dyreforretning i Hammel. Vi så et opslag på Facebook, og besluttede at støtte de lokale i byen. Vi registrerede vores nye kat, som vi får om 2 uger, og fik umiddelbart derefter et tilbud om rabat på 10% i 24 timer. Da det ikke var angivet, om det var en webshop rabat og/eller i butikken, og da vi gerne ville se butikken, tog vi derned den næste dag. Vi fandt lidt kattelegetøj, men da vi efterfølgende skulle betale, får vi at vide, at rabatten kun er online. Man gider åbenbart helst ikke have nogen ned i butikken?
Vi købte legetøjet alligevel, og konstaterede da vi kom hjem, at vi så også var blevet overopkrævet for den ene af tingene i forhold til prisen på varen. I øvrigt omkring det samme beløb, som vi burde have fået i rabat i stedet. Priserne på nettet og i butikken er i øvrigt tit ganske forskellige, konstaterede vi efter vi kom hjem.
Vi har besluttet at handle andetsteds på nettet fremover. Det giver ikke mening at støtte de lokale, hvis der ikke er en vis grad af rimelighed, service og styr på tingene.
Lidt en kedelig oplevelse, som vi absolut ikke havde forventet…
Yderligere info:
Jeres prisudfordringer vil jeg helst hverken blande mig i eller blandes ind i. De tre stjerner skyldes jeres mindset... Jeg spurgte ind til en 10% rabat, der i emailen ikke stod angivet til at være specifikt i webbutikken. Derfor tog vi i butikken i stedet, da vi gerne ville se og opleve den. Og i valgte at sende mig afsted med en dårlig smag i munden for 8kr. i samlet rabat. Det havde jeg ikke forventet af en lokal butik, der skal leve af at yde en god service for at overleve.
De 17kr. jeg endte med at betale ekstra grundet forkert pris og manglende rabat, synes jeg i skal beholde. De er helt ligegyldige i den sammenhæng...

20 mai 2025
Avis spontané
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Jacob
Tak for anmeldelsen.
Det er rigtigt at de 10 % til nye kunder er et tiltag der er taget på webshoppen hvis man tilmelder sig nyhedsbrev. Vi vil dog overveje om man fremadrettet skal gælde hvis man opretter sig på nyhedsbrev i butikken.
Med hensyn til priser er de identiske, bort set fra en del tunge varer hvor prisen er højere på nettet, men det fremgår så højt og tydeligt på webshoppen.
At I så beklagelig vis er opkrævet et højere beløb end der står på varen er en fejl. Den pris I har betalt er den pris varen koster i dag, men prisen har så ikke været rettet. Vi har for nylig fået prisstigninger fra vores 2 største leverandører som vi er i fuld gang med at rette på webshoppen, det tager lang tid da det drejer sig om ca. 8000 varenumre.
Når vi så har rettet dem på webshoppen, så skal vi også have dem rettet i butikken, det sker løbende, og det er den pris der sidder på varen der er gældende med mindre det er en åbenlys fejl som forkert varenummer på varen eller lign.
Det sker desværre at vi ikke opdager at prisen på varen er lavere og kassen henter prisen fra webshoppen.
Vi retter det dog altid hvis kunden henvender sig og undskylder for fejlen.
Vi mener selv at vi er rimelige, har høj service og styr på tingene, vi er dog ikke ufejlbarlige.
Du kan jo komme forbi og få det forkert opkrævede beløb tilbage.
I øvrigt er der til gengæld en forskel i butikken hvor du på visse varer som hunde og kattefoder, samt Hachiman optjener 10 % i loyalty som du kan købe for næste gang. På webshoppen er der en rabatkode på 10 % til brug hvis man køber hunde og kattefoder, men gælder ikke foder og enkelte andre varer.
Vi ønsker gennemsigtighed og fair pris, vi oplyser ikke en eller anden fiktiv pris for at du så kan få rabat som vi dagligt ser andre kollegaer i branchen gøre.
Jeg er selvfølgelig ked af at I ikke fremadrettet vil handle i butikken, men ønsker omvendt også kun at man skal handle hos os hvis man er tilfreds.
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

hurtig levering og billige varer

Ekstremt hurtig levering og det billigste sted vi kunne finde edgard og cooper. Det er ikke sidste gang vi handler der!
så blev vores hund også glad for den lille gave med godbidder

1 mai 2025
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Emma, tak for den fine anmeldelse, det sætter vi pris på.
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service, hurtig levering og altid nem at komme i kontakt med.

4 mai 2025
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Hanne
Tak for den fine anmeldelse, det er vi glade for
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtigt service

God og hurtigt service, kan varmt anbefale dem

2 mai 2025
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej
Tak for den pæne anmeldelse, det er vi glad for.
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste kundeservice ever👍😃

Aldrig har jeg modtaget en bedre kundeservice 😃 super hurtig support og levering, ville ønske jeg kunne give flere stjerner 🤩

24 avril 2025
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej AG
Tusind tak for den pæne anmeldelse, det er vi glade for.
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

Serviceniveau i top

Altid pålidelig og super højt serviceniveau.
Og så bliver man bare glad når der er en lille gave med i pakken, ganske gratis.
Kan kun anbefale Perspetshop!

30 avril 2025
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Mrj
Tak for den fine anmeldelse, det sætter vi pris på.
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Hos Pers Petshop er der fin rådgivning, hvis man har spørgsmål om produkterne. Meget venligt personale. Man kan trygt handle her og leveringen er meget hurtig.

25 mars 2025
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Birgitte
Tak for den fine anmeldelse, det er vi glade for.
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

Billigt

Billigt, hurtig levering.

26 février 2025
Logo de Perspetshop

Réponse de Perspetshop

Hej Toni
Tak for anmeldelsen
Mvh per

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus