Colis non reçu, pas de SAV
Je n’ai jamais reçu mon colis : il est « à l’aéroport en France », depuis des semaines. Évidemment, le colis vient de Chine, ce qui ne justifie pas son prix. Il est impossible de contacter la marque, que ce soit par mail (l’adresse est dite introuvable, même si c’est la même qui m’avait envoyé le numéro de suivi), ou par le site. Il y a une catégorie appelé contact, mais il n’y a aucune preuve que je n’ai envoyé un message, et évidemment aucune réponse depuis plusieurs jours.








