Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sjukt oseriöst företag. Varan kom inte förän efter att jag begärt återbetalning via Klarna. Sen skickade de inkassokrav på fakturan trots att jag aldrig fått någon faktura från dem. De lade då även... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Som jag sagt en gång tidigare, VÄRDELÖST!!!! Gör inte samma misstag som jag och beställ produkter härifrån.. för bakgrund kan ni läsa min första recension. Efter min förra recension hörde butiken av s... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Själva hundtäcket var fint men när man öppnade plastpåsen som den låg i var allt fuktigt, vått och luktade unket. På gränsen till mögeldoft. Då det är nära jul finns inte tid att reklamera den då man... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag beställde ett buröverdrag efter nyår, och det drog ute på lite tiden, men det är väntat i och med röda dagar. När jag sedan mailade och frågade om status, fick jag snabbt svar trots att det var lå... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Välkommen till Petcenter.se – där djurens behov, din trygghet och vår passion möts varje dag. 🐾Vår resa började med en djup kärlek till djur – hästar, hundar, katter, smådjur och akvariefiskar har alltid varit en naturlig del av vår vardag. Det engagemanget lade grunden till Petcenter. Med lång erfarenhet av djurhållning och ett brinnande intresse för djurens välmående har vi byggt en butik som sätter djuren först i alla led – från produktval till kundservice. Hos oss hittar du ett noga utvalt sortiment av premiumfoder, leksaker, tillbehör och omsorgsprodukter för alla typer av husdjur. Vi samarbetar med välkända varumärken och ser till att varje produkt uppfyller våra krav på kvalitet, funktion och trygghet. Vi på Petcenter tror att äkta kärlek till djur handlar om ansvar, kunskap och omtanke. Därför arbetar vi kontinuerligt för att erbjuda hållbara produkter, personlig rådgivning och inspiration till alla djurägare runt om i Sverige.Under kommande år planerar vi även att utöka vår verksamhet med en fysisk butik, där du som kund kan träffa vårt engagerade team och ta del av våra produkter på plats.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

123 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Uteblivna varor

Har beställt för flera veckor sedan. Hundmat. Inte fått det än. Ringt dem, mailat flera ggr, ”de har mkt att göra”.
Har polisanmält dem.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff företag

Som jag sagt en gång tidigare, VÄRDELÖST!!!! Gör inte samma misstag som jag och beställ produkter härifrån.. för bakgrund kan ni läsa min första recension. Efter min förra recension hörde butiken av sig och beklagade sig.. jag fick en retursedel och har lyckats skicka tillbaka hundbädden som jag inte var nöjd med. Dom har mottagit hundbädden men jag har inte fått tillbaka några pengar, och dom svarar såklart inte på mail. Så ja 1700kr är som bortblåsta.. riktigt bluff företag, helt obegripligt att det finns sånna här företag i Sverige. Förra gången anmälde jag dom till Konsumentverket. Nu kommer jag anmäla dom till ARN. Säger de igen VÄRDELÖSA!!!

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sjukt oseriöst företag

Sjukt oseriöst företag. Varan kom inte förän efter att jag begärt återbetalning via Klarna.
Sen skickade de inkassokrav på fakturan trots att jag aldrig fått någon faktura från dem.
De lade då även på moms på beloppet som redan var inklusive moms.
Svarar inte på mail. Telefonnumret de angivit på fakturan till inkassobolaget är inte i bruk. Handla inte här.

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Känner mig lurad.

Beställde varor i slutet av november och betalade direkt. Varan visade sig vara restnoterad så jag avbeställde den då det var en julklapp.
Varan kom nu i mars trotts ett ok gällande avbeställning från kundtjänst, så jag frågade om jag fick returnera varan och detta var ok. Jag har nu försökt få tag på Petcenter i flera veckor för att kunna få mina pengar tillbaka men ingen svarar. Känns så ledsamt att inte kunna få tillbaka sina 650 kr. Ser någon på Petcenter detta, snälla, svara på något av alla mina mejl! Mvh Anne

4 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Varan kom aldrig fram, fick ingen återbetalning

Beställde en vara som aldrig kom fram. Fick först besked att den skickats, sedan att den kommit bort i posten. När jag bad om återbetalning fick jag svar att den var genomförd, men några pengar kom aldrig. Efter det slutade de svara på mina mejl trots flera försök. Väldigt dålig kundservice och dålig hantering av återbetalningar.

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde kattmat 25/1 och har…

Beställde kattmat 25/1 och har fortfarande inte fått varorna. Har skickat ett flertal mail och ett automatiskt svarsmail skickas där man lovar höra av sig inom max 48 timmar. Men ingen hör av sig. När jag ville annulera ordern svarar dom äntligen och erbjöd att dra av 10% vilket jag tackade ja till. Men ingen leverans kom. Nu har jag bett dom ta bort ordern och meddela Klarna. Inget svar.Klarna är informerade.

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har fått leverans efter några veckor

Har fått leverans efter några veckor. Passade tyvärr inte och skickade tillbaka. Men väntar fortfarande på mina pengar. De skrev att pengar ska skickas för 3 veckor sedan. Nu svara de inte när jag frågade igen.

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blufföretag!

Beställde en smådjursbur i januari för drygt 2500 kr ordernummer #2930, betalade med swish. Efter lång tid fick jag svar att den inte fanns i lager. Bad att ångra köpet och få pengarna tillbaka den 21 januari. De har nu slutat svara på mina mejl och har nu 1,5 månad senare ännu inte fått tillbaka mina pengar. POLISANMÄLAN upprättad!

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Företaget svarar ej

Leveransen kom som den skulle.
MEN behövde dock göra en retur, följde instruktioner och skickade till dem. Fick 2v senare varan skickad tillbaka till mig utan förklaring - och nu inget svar från företaget trots många försök att kontakta dem.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställ inte här!!!

Beställde mina varor 21 Januari och fortfarande inte fått dem. Lång svarstid och när man väl får svar är det ett ursäktande svar som bara är påhittat om att varorna inte finns på lagret eller att de bytt kundsystem

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställt 2 produkter långt innan jul

Beställt 2 produkter långt innan jul. Efter 3 veckor kontaktade jag företaget. 1 av varorna var restat men skulle komma in veckan efter. Veckan efter kom den andra varan och jag fick klarna faktura på allt. Genom klarna behövde jag bara betala för det jag hade fått. Fick skicka in bild bevis på paketet på den jag fick. Mitten på januari kom den restnoterade varan. Nu i feb har jag fått faktura på hela beloppet via fortnox. Fakturan är från ett annat företag, telefon numret är avstängt, email går till ytterliga ett företag. Ingen svara mail. Dessutom påstå de att de har betalat tillbaka det belopp jag betalade. Det har de inte gjort.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning! Pet Center kommer inte att leverera eller återbetala din beställning.

Jag har ringt och mejlat Pet Center flera gånger angående min beställning #1360, som fortfarande inte har levererats. Beställningsdatumet är den 6 februari och jag har fortfarande inte fått någon leveransinformation. Idag är det den 23 februari. Pet Center har fortfarande inte svarat och deras kundtjänstnummer är inte tillgängligt.

Hittills har jag inte fått någon leverans, leveransinformation eller återbetalning. 599 kronor är nu borta!

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning, beställt varor men efter 3 månader inte fått något. Lovad återbetalning men fortfarande inga pengar tillbaka på mitt konto. Troligen ett bluff företag

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff! Har polisanmält!

Betalade med Swish, fick inga varor! Inget svar på mina mail! Pratat med banken och de rådde mig att polisanmäla. Polisanmälan upprättad!

Uppdatering: mailade åter Petcenter för att informera om upprättad polisanmälan, sedan tog det endast några få minuter för dem att Swisha tillbaka pengarna. Fortfarande inte ett enda svar på mina mail.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Troligtvis fuskföretag

Troligtvis fuskföretag. beställde hundfoder den 31 januari, har inte fått något tills idag. Jag har fått länk som jag kan inte öppna , svar på mailet dröja eller kommer inte alls. Troligtvis blir det ingen foder och 600 SEK försvinner . Jag hoppas innerligt att fodern kommer, men förhoppningar är lite.
6/3 igår anländer paketet. Jag har under dem veckorna försökt att få kontakt med kundtjänsten. jag fick ett svar och därefter aldrig igen. jag fick länk för spårningen som leder till spelkasino eller fungerade inte alls . det här är mer än skumt

20 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus