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Noté 1 sur 5 étoiles

Pour une première commande et bien je ne suis pas déçu ! Ce serait tellement simple de répondre aux mails !! Commandé le 12 aout, avec dans un premier temps fait intervenir PAYPAL pour avoir une simp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, produits de qualité. Les chiens ont des besoins spécifiques, peau fragile, poil crépu double poil ou poil court, démêlant etc Pas de fausse pub pour le poil noir, blanc ou roux. Le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette gamme de produit est formidable, Vita Skin agit vraiment bien sur la peau, quand mes chiens se grattent je met un coup de spray et ça agit directement

Noté 5 sur 5 étoiles

Je reste fidèle depuis plus d un an aux produits conseillés à la première commande; éliminent les nœuds facilement, gainent, protègent le poil et rendent le démêlage quotidien très facile et rapid... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

601 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(601)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique à installer

Très pratique à installer, système à priori solide, à voir dans le temps.

9 avril 2022
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Réponse de endemik

Un grand merci pour ce retour ! Nous apprécions vraiment et sommes ravis de vous avoir donné pleine satisfaction

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Produits excellents, livraison soignée et rapide.

8 avril 2022
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Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont parfait mais des…

Les produits sont parfait mais des difficultées pour la commande et le suivi. Ca ira mieux la prochaine fois

5 avril 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site. Mon pulseur fonctionne très bien.
Seul bémol, le délai de livraison de plus d'une semaine

4 avril 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience

Shampoing et soins au top. Ça change la vie d’une toiletteuse !

1 avril 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

des produits au top avec des supers…

des produits au top avec des supers conseils

29 mars 2022
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Noté 1 sur 5 étoiles

S'il y a un problème avec la livraison

S'il y a un problème avec la livraison, l'entreprise ne montre pas son meilleur côté. Aucun e-mail ou appel téléphonique ne sera répondu. La viande est bonne mais le service client très mauvais. .

16 mars 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bon produits, livraison rapide

14 mars 2022
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Réponse de endemik

Pascale. Nous venons d’échanger au téléphone ensemble
Vous m’avez confirmé avoir bien reçu notre colis
Il s’agissait d’une erreur de votre part puisque vous attendez toujours une commande de produit personnalisé pour chien que vous avez passée auprès d’un autre site

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin un site internet avec un VRAI…

Enfin un site internet avec un VRAI sens du service. Petdesign c’est TOP !!!
J’ai acheté sur le site un GPS Dogtrace X30 (Top d’ailleurs). Au bout de quelques temps d’utilisation, il me semblait ne plus fonctionner.
Un mail, une réponse du site quasi immédiate, quelques échanges explicatifs et ils me demandent de leur renvoyer le produit pour des essais.
Après une batterie de tests, le produit semble fonctionner à merveille et je l’aurai tout simplement mal utilisé. Tout cela accompagné de mails explicatifs au fur et à mesure de la démarche.
Ils me renvoient donc mon produit que je teste et qui, effectivement, fonctionne à merveille.
J’ai du mal l’utiliser.
Je remercie donc chaleureusement le SAV de Petdesign qui a su m’accompagner devant le problème rencontré alors qu’ils n’y étaient pour rien.

12 mars 2022
Avis spontané
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Noté 5 sur 5 étoiles

rien a dire plus que satisfait par les…

rien a dire plus que satisfait par les shampoings et après shampoing special one je conseil ses produits les yeux fermés…

11 mars 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi de commande

Excellent suivi de commande. Appel en cas de produit hors stock pour donner une autre solution et remboursement dans le même temps de différence.

10 mars 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

excellent produit

excellent produit
livraison rapide

9 mars 2022
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Noté 5 sur 5 étoiles

Top produits

Merci super produits

5 mars 2022
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