Pour une première commande et bien je ne suis pas déçu ! Ce serait tellement simple de répondre aux mails !! Commandé le 12 aout, avec dans un premier temps fait intervenir PAYPAL pour avoir une simp... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Livraison rapide, produits de qualité. Les chiens ont des besoins spécifiques, peau fragile, poil crépu double poil ou poil court, démêlant etc Pas de fausse pub pour le poil noir, blanc ou roux. Le... Voir plus
Cette gamme de produit est formidable, Vita Skin agit vraiment bien sur la peau, quand mes chiens se grattent je met un coup de spray et ça agit directement
Je reste fidèle depuis plus d un an aux produits conseillés à la première commande; éliminent les nœuds facilement, gainent, protègent le poil et rendent le démêlage quotidien très facile et rapid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Très pratique à installer
Très pratique à installer, système à priori solide, à voir dans le temps.

Réponse de endemik

Réponse de endemik
Les produits sont parfait mais des…
Les produits sont parfait mais des difficultées pour la commande et le suivi. Ca ira mieux la prochaine fois

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Très bon site
Très bon site. Mon pulseur fonctionne très bien.
Seul bémol, le délai de livraison de plus d'une semaine

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Réponse de endemik
S'il y a un problème avec la livraison
S'il y a un problème avec la livraison, l'entreprise ne montre pas son meilleur côté. Aucun e-mail ou appel téléphonique ne sera répondu. La viande est bonne mais le service client très mauvais. .

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Enfin un site internet avec un VRAI…
Enfin un site internet avec un VRAI sens du service. Petdesign c’est TOP !!!
J’ai acheté sur le site un GPS Dogtrace X30 (Top d’ailleurs). Au bout de quelques temps d’utilisation, il me semblait ne plus fonctionner.
Un mail, une réponse du site quasi immédiate, quelques échanges explicatifs et ils me demandent de leur renvoyer le produit pour des essais.
Après une batterie de tests, le produit semble fonctionner à merveille et je l’aurai tout simplement mal utilisé. Tout cela accompagné de mails explicatifs au fur et à mesure de la démarche.
Ils me renvoient donc mon produit que je teste et qui, effectivement, fonctionne à merveille.
J’ai du mal l’utiliser.
Je remercie donc chaleureusement le SAV de Petdesign qui a su m’accompagner devant le problème rencontré alors qu’ils n’y étaient pour rien.

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rien a dire plus que satisfait par les…
rien a dire plus que satisfait par les shampoings et après shampoing special one je conseil ses produits les yeux fermés…

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Excellent suivi de commande
Excellent suivi de commande. Appel en cas de produit hors stock pour donner une autre solution et remboursement dans le même temps de différence.

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Définitivement les meilleurs produits…
Définitivement les meilleurs produits pour mes york !!!

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