Petgood Avis 

Réponse de Petgood

9 juin 2026

Tack för din recension 💜 Härligt att höra att vovven gillar vårt foder och vi håller med om att det är toppen att vi har flyttat vår produktion till Norden 🐾

Réponse de Petgood

12 juin 2026

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! 💜 Det betyder mycket för oss att höra att vår mat har hjälpt din hund med mag- och allergiproblem. Att dessutom få beröm för vår kundservice och vårt bemötande värmer verkligen🌸

Vi strävar efter att göra gott för både djur, människor och planeten, så dina ord betyder extra mycket för oss. Tack för ditt förtroende och för att du vill stötta oss – det uppskattar vi verkligen! 💜

Réponse de Petgood

9 juin 2026

Tack för det fina omdömet 💜 Härligt att höra att dina hundar trivs så bra med fodret och har fina magar. När hundarna är nöjda och mår bra, blir vi också glada. Tack för ditt förtroende genom åren🐾

Réponse de Petgood

12 juin 2026

Stort tack för ditt fina omdöme! 💜 Det gläder oss att höra att er katt har tagit Petgood till sitt hjärta. Extra roligt att vår paté har blivit en favorit och att snacksen fungerar så bra som belöning🐾

Det betyder mycket för oss att ni uppskattar att produkterna är genomtänkta samtidigt som de faller katten i smaken.

Tack för att ni delar med er av er upplevelse och för ert fortsatta förtroende – vi ser fram emot att få fortsätta vara en del av er katts matskål! 💜

Réponse de Petgood

29 mai 2026

Tack för din feedback, det glädjer oss att höra att ni är så nöjda med fodret💜

Réponse de Petgood

29 mai 2026

Tack för din fina recension 💜 Fantastiskt att höra att fodret gjort sån skillnad på din vovves mage🐾

Réponse de Petgood

29 mai 2026

Tack för din recension, så roligt att höra att vovven gillar vårt foder & mår så bra på Petgood💜

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Tack för din feedback, det glädjer oss att höra att ni är nöjda med produkterna, leveranserna och med kundservicen🐾💜

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Wonderful to hear that you & the dog are so satisfied with our products💜

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Tack för din fina recension, vi är så glada att höra att ni är nöjda💜 och måna om klimatet🌎

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Tusen tack för din fina recension, det värmer att läsa att vovven mår så mycket bättre nu och att ni är nöjda, det är de viktigaste för oss🐶💜

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Tack för din recension, så härligt att höra att du är nöjd💜

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Underbart att höra att du och din hund är nöjda och så roligt att valpen kommer få en bra start med vårt valpfoder🐶🐾

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Så kul att både hunden & katten gillar vårt foder, stor 🌟att även du tänker på miljön🌎

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Så skönt att höra att fodret går hem hos vovvarna 🐾

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Underbart att höra att fodret fungerar så bra på din hund🐾💜

Réponse de Petgood

22 mai 2026

Tack för din recension, så roligt att höra att ni är nöjda 💜

Réponse de Petgood

19 mai 2026

Hej Lina

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att Petgood inte fungerade optimalt för just er hund💜

Alla hundar är individer och kan reagera väldigt olika på olika typer av foder och proteinkällor. Petgoods kompletta och balanserade foder är baserade på insektsprotein från svart soldatfluga, vilket är en lättsmält och ny proteinkälla som för många hundar med foderallergier eller känsligheter fungerar mycket bra.

Samtidigt finns det tyvärr inget foder som passar alla hundar, och det viktigaste är alltid att hitta det som fungerar bäst för den enskilda individen. Vi är därför glada att höra att ni nu hittat ett foder som er hund verkar må bättre av.

Petgood rekommenderar alltid att kunder som äger husdjur med hälsoproblem diskuterar sina husdjurs kostbehov med sin veterinär.

Har du några frågor är du varmt välkommen att höra av dig till oss på help@petgood.com

Réponse de Petgood

5 mars 2026

Hej Tobias.

Tack för att du hör av dig och delar med dig.

Våra djurs hälsa och din trygghet som hund- och kattägare är alltid vår högsta prioritet, så vi blir självklart ledsna att ta del av din upplevelse. Samtidigt har vi full förståelse för att den senaste tidens rapportering om förhöjda nivåer av glykoalkaloider och ifrågasatt näringsinnehåll har skapat oro. Därför vill vi understryka att alla Petgoods produkter, inklusive den återkallade batchen, bedöms som säkra och näringsrika.

I december valde vi att stoppa försäljningen av en batch av vårt torrfoder Premium Adult Dog, efter att ett externt test visat förhöjda nivåer av glykoalkaloider, ett naturligt ämne som finns i potatis. Som en försiktighetsåtgärd återkallade vi den berörda batchen omedelbart.

Sedan dess har vi genomfört omfattande analyser och fört en nära dialog med våra produktionspartners samt relevanta myndigheter, däribland Jordbruksverket och den finska motsvarande tillsynsmyndigheten, Livsmedelsverket (Ruokavirasto). Alla Petgoods produkter, inklusive den återkallade batchen, bedöms som säkra och näringsrika.

Samtidigt vill vi vara transparenta med att nivåerna av glykoalkaloider var högre än önskvärt. Det betyder dock inte att fodret är giftigt.

Vår produktionspartner har över 20 års erfarenhet av att producera djurfoder och tillverkar årligen mer än 20 000 ton foder som innehåller potatis. De hanterar över 1 500 ton potatisbaserade råvaror per år och har inga dokumenterade fall där glykoalkaloider orsakat sjukdom hos hundar eller katter. Produktionen sker enligt gällande EU lagstiftning för tillverkning av djurfoder och med högt ställda kvalitetskrav.

Det är också viktigt att lyfta att produktens näringsvärde och proteinkvalitet är av hög kvalitet. Detta bekräftas även i externa tester, där både näringsinnehåll får höga betyg och proteinkvalitet erhåller högsta poäng. Detta ligger också i linje med aktuell forskning inom området.

Det finns idag inga lagstadgade gränsvärden inom EU för glykoalkaloider i hundfoder. EFSA har angett att nivåer över 100 mg/kg kan motivera vidare analys, men detta är en riktlinje, inte en säkerhetsgräns. Den senaste produktionen av Premium Adult Dog som nu finns på marknaden har bekräftade nivåer om cirka 50 mg/kg glykoalkaloider i färdig produkt. Vi vill dock understryka att även tidigare batcher också bedöms som säkra och näringsrika.

Som djurägare ska du alltid kunna känna dig trygg med Petgood. Utöver skärpta rutiner och utökad testning har vi även beslutat att helt exkludera potatis från framtida produktioner av våra torrfoder. Vi kommer ersätta potatisen med andra växtbaserade ingredienser (som kommer variera beroende på typ av produkt). Vi planerar att producera den första batchen utan potatis i slutet av mars och kommer självklart hålla våra kunder informerade.

Om du har några frågor är du varmt välkommen att maila oss på help@petgood.com

Réponse de Petgood

20 févr. 2026

Tack för att du delar med dig. Vi förstår din oro.

Vi tar denna händelse på största allvar för att säkerställa låga nivåer av glykoalkaloider i produkter som har potatis som ingrediens. Våra bredare analyser visar lägre halter av ämnet i fodret. Vi har haft en nära dialog med Jordbruksverket och vår produktionspartner, som båda bekräftar att fodret är säkert.

Vår högsta prioritet är hundarnas hälsa. Därför fattade vi, som en försiktighetsåtgärd, beslutet att så snabbt som möjligt återkalla den berörda batchen (bäst före: 2026 07) som såldes mellan mars-juni 2025 och informera våra kunder, som fick hem en påse av den berörda batchen, om det inträffade. Petgood har inte haft några rapporterade negativa hälsoeffekter hos husdjur kopplat till denna produktionsbatch.

Det finns för närvarande inga gränsvärden fastställda i EU-lagstiftningen för den maximala halten av glykoalkaloider i foder till hundar. EU har detaljerade listor på oönskade ämnen med strikta gränsvärden, men glykoalkaloider från potatis finns inte med på den listan för foder. Istället för lagstadgade gränsvärden för glykoalkaloider har EFSA, EU:s oberoende vetenskapliga organ, rekommenderat att nivåer av glykoalkaloider från potatis och bearbetade potatisprodukter som överstiger 100 mg/kg kan leda till analys. Denna nivå är en riktlinje, inte en säkerhetsnivå eller ett lagstadgat gränsvärde.

Som en del av vår långsiktiga strategi har vi ett uttalat fokus på att öka vår nordiska närvaro och flytta produktionen närmare våra hemmamarknader. Vi har nu accelererat den processen och är i färd med att flytta produktionen till en nordisk partner med mycket omfattande kvalitetskontroller och högt ställda krav på råvaror och produktion. I linje med vårt syfte, att arbeta för en mer hälsosam och hållbar djurvärld, utvecklar och optimerar vi kontinuerligt våra recept. Som ett led i detta arbete kommer vi framöver att exkludera potatis i vårt torrfoder.

Vi är ett litet svenskt bolag med en tydlig ambition: att utveckla de bästa och mest hälsosamma produkterna utan att belasta jordens resurser. Ert förtroende är avgörande för oss. Er trygghet, och era djurs hälsa, kommer alltid att vara vår högsta prioritet.

Tveka inte att maila oss på help@petgood.com om du har några ytterligare funderingar.