Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuot... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisess... Voir plus
Olin vähän skeptinen luettuani arvioita, mutta minun kohdallani kaikki sujui hyvin. Tilasin ruffwearin valjaat, joita ei suomalaisissa verkkokaupoissa ollut haluamassani värissä. Tuotteen kohdalla ilm... Voir plus
Tuotteet oli mitä pitikin. Laadukkaita hevosvarusteita halpaan hintaan. Eskadronin huovat n. 30€/ kpl, kun monessa paikassa hinta 50-60€. Toimitus oli myös nopea. Yhden tähden voisin miinustaa siitä e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Petster on kasvava pohjoismainen verkkokauppa, jossa keskitymme valikoimassamme hevosurheiluun, ratsastustarvikkeisiin ja tarvikkeisiin niin hevosille, koirille kuin kissoillekin - yksityishenkilöille ja yrityksille. Meillä on yli 20 000+ tuotetta omassa varastossamme ja yritämme aina löytää uusia ainutlaatuisia tuotteita, joita asiakkaat arvostavat. Olemme painottaneet paljon sitä, että eläimen omistaja voi löytää laajan valikoiman tuotteita sekä hevoselle, koiralle että kissalle, mutta myös itselleen ratsastajana ja aktiivisena koiranomistajana. Kannustamme asiakkaitamme ehdottamaan tuotteita, jotka he haluaisivat meidän sisällyttävän valikoimaamme! Meillä on kuvaavia tuotetekstejä ja kuvia, jotta sinä asiakkaana saat helposti tarvitsemasi tiedot oikean tuotteen valitsemiseksi.
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Edullisempi kuin muualla
Löytyi tuote edullisemmin mitä muissa liikkeissä. Toimitus oli hieman hidasta mutta se ei ole millään tavalla verkkokaupan syy.
Palauttaminen!!
Paketti ei ole vieläkään tullut
Paketti ei ole vieläkään tullut, vaikka kohta kuukausi mennyt. Asiakaspalveluun ja PostNordille oltu yhteydessä monta kertaa. Selvyyttä asiaan ei tule, vastauksia en saa.
Erittäin nopea toimitus.
Todella pitkä toimitus
Todella pitkä toimitus. Tilaus tehty 28.7. Tilaus lähetettiin matkaan 8.8 ja edelleen matkalla
Sain mitä tilasin
Olin vähän skeptinen luettuani arvioita, mutta minun kohdallani kaikki sujui hyvin. Tilasin ruffwearin valjaat, joita ei suomalaisissa verkkokaupoissa ollut haluamassani värissä. Tuotteen kohdalla ilmoitettu toimitusaika piti paikkansa (oli ilmeisesti tilaustuote, jota ei heti ollut varastossa, joten toimitus kesti vajaan pari viikkoa). Sähköpostiviestintää voisi ehkä vähän parantaa ja antaa automaattiviestit ihmisen käännettäväksi, viestien huonosta kielestä ja ulkonäöstä tulee epäluotettava fiilis.
Hieno mökki kissalle
Tuote vastasi nettisivuilla olevaa kuvausta. Hieno mökki kissalle. Lähetys saapui luvatussa ajassa, oli hyvin pakattu ja ehjä.
Loistava asiakaspalvelu ja tuotteet
Loistava asiakaspalvelu sotkiessani tilaukseni, upeat tuotteet
Tuli ajallaan ja oli sellainen kun piti
Varastosta loppuneet tuotteet
Varastosta loppuneet tuotteet on tilattavissa nettisivuilta, eikä niiden kohdalla ole mainintaa asiasta. Vähän nihkeää tilata tuote jota ei ole, varsinkin kun asiasta ei informoida mitenkään. Esim tilausvahvistuksessa voisi mainita, että tuotteet toimitetaan vasta, kun niitä saadaan varastolle. Tilanne selvisi vasta kun otin itse yhteyttä yritykseen kyselläkseni miksi pakettia ei ala kuulua.
Nopea toimitus
Nopea palvelu.
Hyvä asiakaspalvelu!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








