Très bien Peut être délais un peu long J anticiperai la prochaine fois comme il faut respecter les dates f administration des médicaments
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tout est ok. Livraison en 1 semaine mais livré chez des voisins. Heureusement ils m'ont ramené le colis donc livreur pas sérieux..
Site sérieux et moins chère qu'en France... En décembre 2024 mon colis à été égaré par le transporteur, il m'en ont renvoyé un et ont toujours répondu à mes messages... Il y a un système de points qui... Voir plus
Le site est bien présenté et les produits disponible sont connus sur le marché européen. La commande est arrivée en quelques jours et correspond bien à mes attentes. Je recommanderai surement !
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pharmacy4pets.nl is dé online apotheek waar u terecht kunt voor alle diergeneesmiddelen, verzorgingsproducten en dieetvoeding voor uw huisdier.
Coordonnées de contact
Mijlstraat 35, 5281 LJ, Boxtel, Pays-Bas
- info@pharmacy4pets.nl
- pharmacy4pets.nl
4,0
Bien
639 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Parfait au top!
12 mai 2025
Avis spontané
Super j’ai trouvé pour ma fille et…
Super j’ai trouvé pour ma fille et l’envoi était parfait. Je recommanderai dès la fin du traitement
22 mai 2025
Avis spontané
Service déplorable et voleurs.
Service déplorable et voleurs.
Il manque un article dans mon colis en ajoutant du papier pour compenser le poids et ils mettent en doute ma demande.
Ne surtout pas acheter sur ce site, de piètres voleurs.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour VB,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait.
Nous vous avons demandé plus d'informations. Grâce à ces informations, nous pourrons mieux enquêter sur ce qui s'est passé et où cela s'est passé.
Ce commentaire sur Trustpilot est votre moyen de résoudre ce problème.
Cependant, nous ne pouvons pas vous aider par l'intermédiaire de Trustpilot.
Si vous souhaitez tout de même envoyer les informations demandées, nous pourrons peut-être résoudre le problème pour vous.
Cordialement,
Pharmacy4pets
Site interessant, a’ visiter absolument. Je recommande
Le site offre une gamme interessante de produits pour nos boules de poils. C’est le seul ou j’ai pu trouver du Milbemax pour chats ! La commande est facile et l’envoi rapide dans un emballage soigné.
15 mai 2025
Avis spontané
La livraison récente décevante
J'ai fait cinq achats depuis 2023, tous excellents les quatre derniers, mais le dernier, en mai 2025 était décevant. L'acheminement logistique semble avoir changé. Le colis est arrivé plus tard que prévu, ce qui a gêné mon voyage. Pire encore, la réponse du service client (Dorette) était tardive, argumentative et dénuée de sympathie. Je reconsidérerais d'acheter sur pharmacy4pets.fr à l'avenir.
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait.
En raison de vos projets de voyage, la commande a été livrée avec un jour de retard.
C'est bien sûr très regrettable.
Nous n'avons pas modifié notre logistique.
Nous avons un délai de livraison moyen de 6 jours ouvrés vers la France.
Comme indiqué sur notre boutique en ligne.
Votre commande a été expédiée le 5 mai et livrée le 12 mai.
Comme vos trois dernières commandes, qui ont également été livrées exactement au bout d'une semaine.
Cordialement,
Pharmacy4pets
Promesse non tenue
Je suis absolument dégoutée car j'ai commandé chez eux vu les délais de livraison proposés ultra rapides, 48 h je crois. 8j après donc aujourd'hui, je reçois les comprimés alors que ma chatte est morte.! Vraiment site qui ne tient pas ses promesses ! Je déconseille
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés de l'apprendre.
Où avez-vous lu que le délai de livraison est de 48 heures ?
Nous indiquons que le délai de livraison est de six jours ouvrables.
Pouvez-vous contacter notre service clientèle ?
Cordialement,
L'equipe Pharmacy4pets
Très satisfait
Très satisfait, envoi rapide, bonne communication par mail, moins cher qu'en France donc parfait
9 mai 2025
Avis spontané
Je ne saurais évaluer cette commande
Je ne saurais évaluer cette commande, puisque je ne l'ai toujours pas reçue...
Merci de me tenir informée,
Bien cordialement,
Mme HYAT
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour,
Merci pour votre message.
Selon Laposte, votre commande n'a pu être livrée suite à une erreur d'adresse.
Pourriez-vous contacter notre service client
info@pharmacy4pets.fr
Vous pourrez alors discuter avec eux d'une solution.
Cordialement,
Pharmacy4pets
un excellent service et toujours…
un excellent service et toujours présent pour nous rendre service et explications avec un délai de réponse à 2jours
5 mai 2025
Avis spontané
Beaucoup beaucoup moins cher qu…
Beaucoup beaucoup moins cher qu ailleurs. Livraison un petit peu plus longue qu ailleurs mais ça vaut vraiment le coup
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour M. Descotes,
Merci pour votre message.
Selon Laposte, votre commande vous a été livrée aujourd'hui.
Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre service clientèle. Ils seront en mesure de vous aider davantage.
Info@pharmacy4pets.fr
Cordialement,
Pharmacy4pets
complète satisfaction
Le produit est conforme à ma commande et la livraison a été rapide . Je suis entièrement satisfaite de mon achat . Je n'hésiterai pas à recommander ce produit ou d'autres. Je recommande vivement ce site .
11 avril 2025
Avis spontané
Nous sommes ravis de notre commande
Nous sommes ravis de notre commande
Merci
11 avril 2025
Avis spontané
Première commande satisfaisante
Certains produits sont moins chers qu'auprès de ma clinique vétérinaire. Certains nécessitent une ordonnance, je ne suis pas concernée par ces cas-là.
Produits reçus dans des délais raisonnables, produits conformes. Merci !
8 mars 2025
Avis spontané
Délais de livraison beaucoup trop long
Délais de livraison beaucoup trop long, très très long
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous trouvons cela ennuyeux.
Le délai de livraison en France est souvent d'environ une semaine.
Votre commande est également en cours d'acheminement depuis une semaine.
Dommage que vous trouviez cela trop long.
Cordialement,
L'équipe Pharmacy4pets
Bon rapport qualité/prix/livraison
Produit correspondant à ma demande prix très intéressant et livraison assez rapide.
8 mars 2025
Avis spontané
La grande gamme de produits
La grande gamme de produits, la facilité pour commander
7 mars 2025
Avis spontané
processus de commande très facile mais…
processus de commande très facile mais délai de livraison un peu long
10 mars 2025
Avis spontané
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