Très bien Peut être délais un peu long J anticiperai la prochaine fois comme il faut respecter les dates f administration des médicaments
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tout est ok. Livraison en 1 semaine mais livré chez des voisins. Heureusement ils m'ont ramené le colis donc livreur pas sérieux..
Site sérieux et moins chère qu'en France... En décembre 2024 mon colis à été égaré par le transporteur, il m'en ont renvoyé un et ont toujours répondu à mes messages... Il y a un système de points qui... Voir plus
Le site est bien présenté et les produits disponible sont connus sur le marché européen. La commande est arrivée en quelques jours et correspond bien à mes attentes. Je recommanderai surement !
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pharmacy4pets.nl is dé online apotheek waar u terecht kunt voor alle diergeneesmiddelen, verzorgingsproducten en dieetvoeding voor uw huisdier.
Coordonnées de contact
Mijlstraat 35, 5281 LJ, Boxtel, Pays-Bas
- info@pharmacy4pets.nl
- pharmacy4pets.nl
4,0
Bien
639 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Pharmacie sérieuse et compétente
Pharmacie sérieuse et compétente ! Prix très compétitifs par rapport à la France ! 1 semaine d'attente entre la commande et la livraison, bien empaqueté..
Pour ceux qui n'ont pas compris le concept. Vous faîtes la commande sur le site en envoyant en pièce jointe votre ordonnance, peu après ils vous envoient un mail pour vous dire que tout est ok. Et dans la foulée vous envoyer par voie postale l'originale de votre ordonnance. Prévoyez juste de le faire 1 semaine à l'avance pour que votre animal ne manque pas de médicaments.
Me Franco
30 juillet 2024
Avis spontané
Délais de livraison
Délais de livraison bien longs.
Une semaine entre la commande et la livraison!
C'est beaucoup! Dommage
16 juillet 2024
Avis spontané
Réactivité entre le moment de la…
Réactivité entre le moment de la commande et la réception.
Néanmoins, il est à noter un petit désordre dans le carton où le flacon de CYCLAVANCE était hors de son emballage entre autre.
24 juillet 2024
Avis spontané
Jaia
J'ai commandé des médicaments pour ma chienne suite à une rupture de stock auprès de mon vétérinaire.
Le produit a été envoyé rapidement avant réception de l'ordonnance papier (j'avais envoyé une copie scannée. Il faut compter une bonne semaine pour la livraison.
29 juillet 2024
Avis spontané
Produit a un bon rapport qualité-prix
Produit a un bon rapport qualité-prix
Expedition rapide
14 juillet 2024
Avis spontané
service efficace
Malgré envoi postal de l'ordonnance originale, livraison très rapide.
20 juillet 2024
Avis spontané
Félicitations à toute l'équipe de pharmacy4pets !
Pharmacy4pets est une entreprise sérieuse, organisée et professionnelle.Le rapport Qualité/prix est sans égal ! La livraison sur la France est un peu longue (1 semaine à 12j) mais la qualité est vraiment là.🙂😉
19 juillet 2024
Avis spontané
Envoie rapide et soigné
Envoie rapide et soigné. Site sérieux. J’ai toujours été satisfaite de mes commandes.
20 juillet 2024
Avis spontané
J’ai passé une commande il y a… 10 jours
J’ai passé une commande il y a maintenant près de 10j pour un médicament très important pour mon chat. Indispo sur les autres sites habituels (qui livrent en 2j) je passe commande ici.
Plus jamais ! Des allers retours en effet par mail, qui me demandent sous je ne sais quel prétexte l’ordonnance physique (rien à voir avec la légalité car traitent tout de même la commande et aucun autre site ne le fait)…
Tout cela retarde la livraison. J’y apprend en même temps que la commande vient des pays bas !
Le site m’envoie un mail le 16 disant que le colis a été expédié, mais dans le suivi il a en réalité été déposé 2 jours plus tard !
Bref, mon chat n’a pas pu prendre son médicament vital depuis 2 jours !
C’est la première et dernière fois ! Sauf que je n’ai maintenant plus d’ordonnance 👍🏻
23 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour,
merci pour votre message.
Pour les médicaments sur ordonnance, nous sommes tenus par la loi de recevoir une ordonnance valide et complète de votre vétérinaire, après quoi nous pouvons traiter (avec l'approbation de notre pharmacien). Nous essayons de le faire le plus rapidement possible.
En tant que pharmacie, nous devons respecter certaines règles. Comme décrit lors de la commande du médicament vétérinaire et dans notre procédure de commande de médicaments vétérinaires soumis à prescription, nous devons, en tant que pharmacie, obtenir et conserver l'original de l'ordonnance en notre possession.
Les commandes à destination de la France mettent souvent une semaine à arriver. Nous l'indiquons également dans notre foire aux questions. Votre commande a été livrée entre-temps.
Cordialement,
L'équipe de Pharmacy4pets
Envoi rapide
Envoi rapide
On trouve des cachets anti puces et tiques de la marque AD TAB pour les chats contrairement à ici
8 juillet 2024
Avis spontané
pour ma premiere commande
pour ma premiere commande, jai rien a re dire, ca s,est bien passé
10 juillet 2024
Avis spontané
Vos prix sont très compétitifs
Vos prix sont très compétitifs, les médicaments que j'achète pour la thyroïde de ma chienne sont vendus 3x plus cher en France, votre sérieux se voit avec le contrôle des ordonnances, vos délais de livraison sont rapides... Que du plus
19 juillet 2024
Avis spontané
Les prix restent compétitifs
Les prix restent compétitifs. La livraison a été respectée. Les produits bien emballés.
Juste un petit point négatif c'est le surplus appliqué lorsque l'on opte pour un paiement via Paypal, c'est dommage.
15 juillet 2024
Avis spontané
Pharmacie très sérieuse
Pharmacie très sérieuse, communication par mail rapide , réponse aux questions pertinentes et ultra pro et rapide
Je recommande
18 juillet 2024
Avis spontané
J’ai passé commande pour du Carporal…
J’ai passé commande pour du Carporal anti-inflammatoire pour mon chien ! J’ai commandé il y a 2 jours jusque-là normal ! J’envoie l’ordonnance par mail!il renvoie un mail et me demande le dosage alors que celui-ci est inscrit sur l’ordonnance ! Donc je renvoie un mail pour donner le dosage ! Ensuite il me renvoi un autre mail pour ce coup ci envoyer l’ordonnance par courrier 😡bref j’en ai ras le bol d’envoyer des mails et vais finir par annuler cette commande et passer comme j’aurai du le faire et cela aurait été plus rapide par mon pharmacien!!!! J’attends de leurs nouvelles ! Je passe mon temps à envoyer des mails ! alors que la commande est passée et surtout Réglée et l’ordonnance jointe !!
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour Annie Pegues,
Nous regrettons votre expérience avec notre boutique en ligne.
Nous avons essayé de vous demander des informations sur votre commande. Malheureusement, vous n'avez pas répondu à cette demande.
Pour commander des médicaments sur ordonnance, une ordonnance valide est légalement requise, que vous avez envoyée sous forme numérique. Une fois l'ordonnance numérique en main, nous pouvons vous envoyer vos médicaments. Toutefois, comme indiqué sur notre site web, nous avons également besoin d'une ordonnance physique originale. Vous pouvez ensuite l'envoyer à l'adresse que nous vous avons indiquée.
Pour plus d'informations sur la commande de médicaments sur ordonnance, voir : https://www.pharmacy4pets.fr/service-clients-medicaments-sur-ordonnance
Cordialement,
Pharmacy4pets
Très déçu car je n’ai pas reçu ma commande
J’ai fait une commande le 2 juillet que je n’ai toujours pas reçu alors que sur mon compte le statut pour la commande et marqué terminé .
Et c’est très compliqué pour vous contacter rien est en français, je suis obligé de traduire avec mon application et je n’ai toujours pas de nouvelles à ce jour
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Pharmacy4pets
Bonjour Delettre Martine,
Nous regrettons votre expérience avec notre boutique en ligne.
Nous avons essayé de vous demander des informations sur votre commande. Malheureusement, vous n'avez pas répondu à cette demande.
Notre boutique en ligne www.pharmacy4pets.fr est entièrement rédigée en français. Vous pouvez contacter notre service clientèle via notre formulaire de contact : https://www.pharmacy4pets.fr/service-clients-service-contact.
Cordialement,
Pharmacy4pets
Je n'ai pas reçu ma commande et il me…
Je n'ai pas reçu ma commande et il me dise que c'est pas leur problème
6 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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