Pharmonet Avis 4

Commande d'un médicament, qui se trouve en stock selon le site de la pharmacie. Obligation de passer par DPD et de payer des frais de livraison, même pas à domicile, mais dans un point-relais (1h à pied AR), alors que ce petit tube pourrait être déposé par la Poste dans la boîte aux lettres . Huit jours passent, aucune info sur l'état de la livraison. J'envoie plusieurs mails et finis par découvrir que le paquet vient seulement d'être expédié ! Après 8 jours ! Je me plains, la pharmacie répond que c'est à cause des fêtes (!) et de la neige (il n' avait pas encore neigé,). Je ne reçois aucune info sur la date et heure de livraison. DPD annonce deux jours plus tard que le paquet a été livré en fin de journée. Le point-relais (station Q8) est soi-disant ouvert le dimanche matin, j'y vais à pied, il est fermé, le commerçant voisin me dit que plusieurs personnes se sont plaintes, que le point-relais ouvre et ferme quand il veut ! Merci à Pharmonet. Je vais peut-être récupérer demain mon médicament demain, 12 jours après ma commande !

Je ne recommande pas. Le site affiche des prix avantageux mais une fois que votre commande est validée et que vous attendez votre colis, vous recevez un mail qui vous informe que finalement, le prix affiché était trop bas et qu'on ne veut plus vous vendre l'article à ce prix-là. Vous ne recevez donc jamais votre produit. Les conditions générales de vente stipulent pourtant qu'une fois la commande validée, Pharmonet s'est engagé sur le prix, la pratique est donc selon moi frauduleuse.