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Noté 2 sur 5 étoiles

7 ans que je suis cliente ! Quelques problèmes ont eu lieu et toujours résolues avec le patron lui même au téléphone ! A ce jour Ma commande n'arrive pas. Aucunes réponses à mes 5 messages envoyés dep... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je commande depuis longtemps mais a ma grande surprise la dernière je n'ai rien reçu je tente de les joindre mais impossible en général mes commandes arrive très vite mais là rien

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est ma deuxième commande livraison rapide et les produits sont super je continuerai a commander au top

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande depuis plusieurs années maintenant, jamais decu, produits a tarifs imbatable, colis envoyé rapidement, support reactif, ma derniere fois il manquait un produits, ca a bien été indiqué dans... Voir plus

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

61 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nouveau client

Je suis nouveau client et je viens de recevoir ma commande, tout est Ok la livraison a été très rapide.
Les produits sont topissime.
Je recommande

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

À fuir ! Commerçant malhonnête.
J’ai jamais reçu ma commande et il ne rembourse pas et ne me répond pas.

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits

Première expérience sur ce site car les prix sont attractifs juste une petite incompréhension suite à une question posée plusieures fois car pas de reponse par mail et ni dans les spams reçu un message vocale pour ma réponse pas très aimable à mon goût mais bon
Sinon les produits sont bons et les goûts sont nickel

22 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non livrée, aucune réponse de leur part

Client depuis plus de 2 ans sans aucun problème. Mais récemment j'ai passé une commande de 31 €. Sur le site ma commande est à l'état Remis au transporteur le 29/05/2024. Nous sommes le 17/06/2024 et toujours rien. Je tente depuis plusieurs jours de les joindre par téléphone, ça sonne mais personne ne répond, quelle que soit l'heure de la journée et impossible de laisser une message (boite vocale saturée). J'ai également envoyé plusieurs mails directement sur leur site et depuis ma messagerie mais là encore aucune réponse !
Super, le service client !

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site

Je viens d'acheter un e-liquide sur ce site.
Livré à temps et le e-liquide correspond à ce que j'ai souhaité et il est très bon

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non reçu

Bonsoir, j' ai passé une commande le 16 avril 2024, le 18 on me dit que mon colis est expédié mais nous sommes le 1er mai et je n' ai toujours pas reçu ma commande. Après avoir essayé en vain de les joindre au téléphone, j' ai envoyé un mail et on m a répondu qu ils faisaient le nécessaire pour me répondre rapidement. Je commence à me demander si ce site est sérieux et si je ne me suis pas faite avoir. Prix payé 24,90 euros

16 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Baisse de qualité

Client depuis plus de 2 ans, je n'ai jamais rencontré le moindre problème, commandes reçues dans les 48 heures à l'autre bout du pays...
Mais depuis quelques semaines, j'ai noté une baisse de qualité dans la gestion des commandes : mail de confirmation, de préparation, d'expédition non envoyés contrairement à avant.
Puis soudainement, la dernière commande qui n'arrive pas, sa ré expédition non plus et aucune trace à la Poste.
Après quelques échanges mails, j' obtiens un remboursement sous forme d'avoir (sur prochaine commande), mais cet avoir se révèle être inférieur au montant déjà payé de ma commande !!
La différence correspondant aux frais de livraison, pourtant déjà inclus dans le montant de ma commande (payée).
Donc remboursement partiel !!
Je vous laisse juge...
En attendant, actuellement, je déconseille vivement ce site car ça n'est plus ce que c'était.

14 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

party du colis non reçu même après relances

alors la moitié du colis qui n'arrive pas et chaque fois ont me dis que c'est envoyé et pourtant la poste n'a aucune trace de se soi-disant envoie et pourtant relancé 3 fois donc je déconseille car jusqu'à présent tous étais bien mais la je suis déçu donc voilà

11 avril 2024
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (61 avis)

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