Jeg besøgte butikken i Fisketorvet. Ahmed var meget høflig og professionel. Jeg er meget taknemmelig for hjælpen. Jeg fik en rigtig god service og følte mig meget velkommen. Kan varmt anbefale butikk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastic service. Had my iPhone 15 camera repaired fast and phone works perfectly again :) highly recommend.
L'entreprise a répondu
Tak for en rigtig god oplevelse Phone Klinik. Jeg havde en super god oplevelse og blev mødt af en utrolig rar og serviceminded personale. Jeg ringede 20 min inden lukketid og var ivrig efter at f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Afleverede min MacBook, som skulle have skiftet skærm, til reparation. Det tog under 2 timer og til en fair pris. Har besøgt 5 andre butikker, som ville tage dobbeltpris. God service.
L'entreprise a répondu
4,7
Excellent
61 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
God kvalitet til en god pris
God kvalitet til en god pris – kan varmt anbefales.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Dejligt med smilende medarbejdere
Dejligt med smilende medarbejdere! Jeg fik repareret min iPhone skærm d. 15/09 og alt spiller bare
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Det var rigtig godt service og hjælpe…
Det var rigtig godt service og hjælpe mig med vores mobiler 📱
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Fantastisk service og gode priser
Fantastisk service og gode priser. Min telefon fik skiftet skærm og batteri hurtigt. Alt spillede bare!
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Fik skiftet bagsiden af mine telefon og…
Fik skiftet bagsiden af mine telefon og det gik i stykker efter 1 uge og da jeg reklamerede fik jeg at vide det ik var deres problem
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Kære Tia.
Tak for din henvendelse og for at du valgte os til at udskifte bagsiden på din telefon. Vi er kede af at høre, at du allerede har oplevet en skade på den.
Vi har vurderet sagen og kan desværre konstatere, at der er tale om en fysisk skade, som er opstået efter reparationen.
Sådanne skader er desværre ikke omfattet af reklamationsretten, da de ikke skyldes fejl i hverken materialer eller udførelsen af arbejdet.
Vi vil dog meget gerne hjælpe dig videre og kan tilbyde en ny udskiftning/reparation til en fordelagtig pris, hvis du ønsker det. På den måde kan vi hurtigt få din telefon tilbage i pæn og brugbar stand.
Du er altid velkommen til at kontakte os, så vi kan finde den bedste løsning for dig.
Med venlig hilsen
PhoneKlinik.
En usædvanlig venlig og tålmodig hjælp…
En usædvanlig venlig og tålmodig hjælp med telefon-problem - og ovenikøbet gratis!
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Super oplevelse hos Phone Klinik
Super oplevelse hos Phone Klinik. Først afleverede jeg en iPad Pro til skærmudskiftning og kiggede efterfølgende forbi for at få sat panserglas på. Meget venlig og smilende betjening og hele teamet er kompetente og servicemindede. Tak for en rigtig god oplevelse til fornuftige priser!
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Skulle bruge en ny bagside til min…
Skulle bruge en ny bagside til min kones iphone, tog kun 40 min, det var rigtig fint.
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Bedste service
Jeg havde en super god oplevelse hos Phoneklinik. Min telefon havde smadret skærmen, og jeg var virkelig nervøs for, hvor lang tid det ville tage at få den lavet, men de klarede det på under 30 minutter! Personalet var venlige, imødekommende og professionelle hele vejen igennem. De gav mig også gode råd til, hvordan jeg bedst passer på telefonen fremover. Priserne er meget rimelige, og kvaliteten af arbejdet er i top. Jeg kan varmt anbefale Phoneklinik til alle, der har brug for hurtig og pålidelig mobilreparation
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt. Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet og fik gode råd med på vejen – vi stræber altid efter at give både god service og høj kvalitet i vores arbejde. Skønt at høre, at du er tilfreds med både resultatet og prisen. Tak fordi du valgte Phoneklinik – og tak for anbefalingen
Software problem på iphone14 pro.
Havde problemer med software på min iphone 14 Pro. og fik simpelt hen den bedste service og vejledning af ejer og personalet i PhoneKlinik. Såvel service og hjælp var fantastisk. Kan varmt anbefales.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig med din iPhone 14 Pro. Vi sætter stor pris på din anbefaling – det betyder meget for hele teamet. Du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Teamet hos PhoneKlinik
Rigtig god service og venligt…
Rigtig god service og venligt personale!
Jeg kom for at få repareret min telefon og blev mødt af en utrolig sød og imødekommende medarbejder. Jeg følte mig godt taget imod fra starten, og hele processen var både hurtig og professionel. Reparationen blev klaret samme dag, og resultatet var helt perfekt, telefonen virker bedre end før!
Servicen var i top, prisen var fair, og der blev taget tid til at forklare, hvad der skulle laves. Det er tydeligt, at de går op i kundetilfredshed og kvalitet.
Kan varmt anbefale Phone Klinik, hvis du har brug for hurtig, pålidelig og venlig hjælp til din telefon!
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Kære Nil Sonay Demir,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det glæder os at høre, at du følte dig godt taget imod, og at både service, pris og resultat levede op til dine forventninger. Vi gør os umage for at levere både kvalitet og nærværende kundeservice – så det betyder meget for os at høre, at det bliver bemærket.
Vi håber, din telefon fortsat fungerer perfekt – og du er altid velkommen, hvis du skulle få brug for hjælp igen.
De bedste hilsner
Teamet hos Phoneklinik.dk
Vil ikke overholde loven
Ekspedient påstår, at købeloven ikke gælder i butikken
Jeg påpegede det på dagen i butikken
Og fik den ydelse - reklamation - som loven siger.
Og her efter blev der sagt, at jeg fik min vilje den ene gang - men så skulle vi ikke komme tilbage med en reklamation over mere.
27 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Hej Camilla,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor du har fået indtryk af, at købeloven ikke gælder hos os – det er naturligvis ikke korrekt. Som virksomhed i Danmark er vi forpligtede til at følge dansk lovgivning, herunder købeloven, og det gør vi også
Hvis der er sket en misforståelse i kommunikationen i butikken, beklager vi meget og vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Vi opfordrer dig til at kontakte os direkte med flere detaljer om din oplevelse, så vi kan finde en løsning og sikre, at du får den service, du har krav på.
Du har tidligere været i vores butik for at få udskiftet en skærm. Kort tid efter kom du tilbage med samme enhed, som nu havde en fysisk skade.
Vi valgte at dække reparationen 2 gang som en ekstra service og for at være imødekommende, da vi kunne se, at det ikke var længe siden, du sidst havde været inde hos os.
Det er dog vigtigt at understrege, at fysisk skade ikke er dækket af garantien ifølge købeloven. Derfor var det ikke et krav, at vi skulle dække denne skade – det gjorde vi udelukkende som en ekstra gestus.
Vi vil gerne understrege, at vi naturligvis overholder købeloven, og at denne situation ikke ændrer på det.
her er et lille udpluk at købeloven
Reklamationsretten dækker fejl, som sælgeren er ansvarlig for. Det kan være:
Materialefejl, fx at din mobiltelefon ikke er lavet i et materiale, der er holdbart nok.
Konstruktionsfejl, fx at kameraet på din mobiltelefon er lavet på en måde, så det går i stykker ved normalt brug.
Oplysningsmangel, fx at sælgeren har glemt at fortælle dig, at din vandtætte mobiltelefon kun er vandtæt i ned til to meters dybde.
Instruktionsmangel, fx at sælgeren har glemt at fortælle dig, hvordan du bruger varen, så den ikke går i stykker .
Din vare kan have skjulte fejl, som først viser sig, efter du har brugt varen i et stykke tid, og det er vigtigt, at du hurtigst muligt, efter du har opdaget fejlen, klager til sælgeren. I din klage skal du sørge for at fortælle sælgeren, hvad der er galt med varen, og hvad du kræver. Vi anbefaler, at du reklamerer skriftligt fx via e-mail, så du senere kan bevise, hvad I evt. har aftalt. .
Du kan kun reklamere over fejl, som sælgeren er ansvarlig for. Hvis fejlen ved din vare skyldes, at du har brugt varen forkert, er sælgeren ikke ansvarlig. Fx er sælgeren ikke ansvarlig for, at kameraet på din mobiltelefon ikke virker, hvis det er som følge af, at du har tabt telefonen
Med venlig hilsen
Phoneklinik.dk
⭐⭐⭐⭐⭐ Amazing Service at Phone Klinik…
⭐⭐⭐⭐⭐ Amazing Service at Phone Klinik in Fisketorvet!
I had an excellent experience at Phone Klinik in Fisketorvet! My phone screen was completely shattered, and they fixed it within 30 minutes while I did some shopping. The staff was super friendly, professional, and knowledgeable. They even gave me a warranty on the repair, which gave me extra peace of mind..
If you need a quick and reliable phone repair, I highly recommend Phone Klinik at Fisketorvet. Will definitely be coming back if I ever need help again!
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Phoneklinik
Thank you so much, Jonathan! We're thrilled to hear about your positive experience at Phone Klinik in Fisketorvet. It’s great to know that we were able to fix your phone quickly and that you felt well taken care of by our team. We truly appreciate your recommendation and look forward to helping you again in the future if needed! 😊
Réponse de Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.