PhoneMad (Antes PhoneMadrid) Avis 448

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

La batería que tiene el dispositivo no es original. Esto no viene reflejado en la web cuando realizas el pedido. El terminal tiene un mensaje permanente de batería no reconocida. Creo que esto debería... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Me llegó el IPhone 17 con cero ciclo de cargas, completamente nuevo, y más de 200 más barato que nuevo. Ahora después de unas semanas de uso todo va bien. Sorprendido para bien con esta tienda, y la a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

El servicio es impecable rapido y con gran calidad en sus productos he comprado mas de 3 dispositivos y todo perfecto, una de las veces tuvimos un problema y el servicio postventa es rapidisimo y muy... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es muy recomendable esta empresa, pedi el iPhone 13 normal en estado excelente. Todo perfecto sin marcas de uso, todo funciona correcto y el cargador incluido va muy rápido, aconsejo q compréis un pro... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.

PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Écrit par l'entreprise

Especialistas en iPhone reacondicionado desde 2018
PhoneMad (Antes PhoneMadrid) lleva desde 2018 ofreciendo iPhones reacondicionados con garantía, atención profesional y miles de clientes satisfechos en toda España.
Nº1 en iPhones reacondicionados en España
Seguimos ofreciendo la misma calidad, experiencia y servicio que nos convirtió en una referencia nacional en móviles reacondicionados.

Garantía PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

24 meses de garantía y 30 días de devolución

En PhoneMad (Antes PhoneMadrid) revisamos cada iPhone reacondicionado antes de enviarlo. Todos nuestros dispositivos incluyen 24 meses de garantía, 30 días de devolución y soporte profesional desde España para comprar con total tranquilidad.

Coordonnées de contact

Líder en iPhones reacondicionados

Miles de clientes confían en PhoneMad desde 2018

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

448 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto, el iphone llegó en perfecta condiciones

5 juin 2026
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¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Hasta la próxima!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena compra

Muy buena compra! Tanto el producto como el servicio de atención al cliente muy buenos. Recomendable totalmente.

28 mai 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Qué bien leer comentarios así! 😊 Muchas gracias por tu confianza. Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Que disfrutes mucho tu compra!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy rápido y bien

Muy rápido y bien

4 juin 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos hace muy felices saber que todo ha ido perfecto. ¡Te esperamos pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato muy cercano en oficina

Trato muy cercano en oficina. Fui con dudas y las chicas me aconsejaron y ayudaron en todo. Compré iPhone 13 calidad Buena de 256Gb y la verdad que de aspecto está muy bien.
A falta de probar ya que es para regalo.

3 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

mejor bateria

llego rapido y est muy bien

1 juin 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias! Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste todo rápidamente 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto !!!

Un trato muy bueno y ningún problema

1 juin 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que todo fue perfecto. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles

Los mejores

Trato muy cercano. Tuve un problema con el terminal y me lo solucionaron de momento, sin poner pegas. Estoy muy contenta con la atención recibida.

26 mai 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Gracias por compartir tu experiencia 😊 Nos alegra mucho saber que recibiste una atención cercana y que pudimos ayudarte rápidamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

Es la tercera vez que compro un…

Es la tercera vez que compro un teléfono en esta página la verdad es excelente las tres veces .la última vez he comprado con los ojos cerrados porque sabía que va a ser todo muy bien como siempre he hablado con la chica que contesta al teléfono le doy 10 también. Me ha llegado en 24 horas. El teléfono reacondicionado pero como nuevo nuevo nuevo . además de las tres opciones para comprar he elegido la opción barata y así es un saludo y seguir como siempre. Gracias

19 mai 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que, una vez más, todo haya salido perfecto y que hayas podido comprar con total tranquilidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.

También le haremos llegar tus palabras a nuestra compañera de atención telefónica, seguro que le hará mucha ilusión 💙
Disfruta mucho de tu iphone y gracias por seguir confiando en nosotros en tus compras.
¡Aquí estaremos para lo que necesites! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

De momento es buena

De momento es buena, el móvil funciona perfectamente.

24 mai 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que el móvil funciona perfectamente y que tu experiencia está siendo positiva. Esperamos que lo disfrutes muchísimo y aquí estaremos para ayudarte en lo que necesites.

Noté 1 sur 5 étoiles

No me ha llegado como esperaba😓

No me ha llegado como esperaba😓, lo primero que tiene picotazos en la pantalla y el borde de las cámaras todo descascarillado , el color no es rosa, es mucho más claro y solo darle al botón para encenderlo y se ha calentado un montón, no he llegado ni a probarle la sim, el teléfono no ha llegado en condiciones excelentes, como pedí.
En otras ocasiones he comprado en back market , pero en esta ocasión decidí apostar por empresa española, me disgusta mucho la experiencia, lo recogí el viernes tarde y el lunes lo devolveré, díganme por favor cómo hacerlo,
Gracias
Saludos

27 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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