Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt hälpsam och trevlig personal! Professionell hantering och reparation samt bra pris. Kunde hämta mobilen redan efter en timma. Rekommenderar verkligen Phonet butiken i Trollhättan!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tackar för jättefin kundservice på Phonet Oden i Trollhättan city. Otroligt duktig och trevlig ung man, Abbat, som hjälpte mig att laga min telefon. Jag har förtroende för denna butik och kommer att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag köpte min begagnade mobil direkt i butiken och är verkligen supernöjd! Telefonen var i mycket bättre skick än jag förväntade mig. Personalen var trevlig, hjälpsam och professionell. Fantastisk ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag fick aldrig ett svar på mailet jag skickade för att ändra något på min leverans, men leveransen var väldigt snabbt och varan som jag köpte till ett förmånligt pris kom fram i topp skick.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

26 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

100% NÖJD, REKOMMENDERAS!

Tackar för jättefin kundservice på Phonet Oden i Trollhättan city. Otroligt duktig och trevlig ung man, Abbat, som hjälpte mig att laga min telefon. Jag har förtroende för denna butik och kommer att vända mig till Phonet i Trollhättan med allt som gäller mobil i fortsättningen. Reparationer, samt inköp av tillbehör och mobil. Tacksam för att Trollhättan city har Phonet ❤️

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Phonet AB

Réponse : Phonet AB

Hej Viktoria,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din erfarenhet av vårt arbete.
Vi uppskattar förtroendet och ser positivt på att vårt arbetssätt och vår kvalitet motsvarade dina förväntningar.
Vår ambition är att erbjuda pålitlig service med fokus på noggrannhet och långsiktiga lösningar.
Din feedback är värdefull för vårt fortsatta kvalitetsarbete.

Vänliga hälsningar
Team PHONET Trollhättan

Noté 5 sur 5 étoiles

Very friendly customer service and good…

Very friendly customer service and good price. Good quality phones and accessories.

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Phonet AB

Réponse : Phonet AB

Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du uppskattar vår service, våra priser och kvaliteten på våra produkter.
Varmt välkommen tillbaka till PHONET!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Mycket nöjd kund det här är andra mobilen jag har köpt i från dom

21 novembre 2025
Logo de Phonet AB

Réponse : Phonet AB

Stort tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss verkligen att du är så nöjd och att du valt att handla från oss igen.
Vi uppskattar ditt förtroende och finns alltid här om du behöver hjälp eller har frågor.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag köpte min begagnade mobil

Jag köpte min begagnade mobil direkt i butiken och är verkligen supernöjd! Telefonen var i mycket bättre skick än jag förväntade mig. Personalen var trevlig, hjälpsam och professionell. Fantastisk service och en riktigt bra upplevelse. Jag rekommenderar varmt denna butik och kommer gärna tillbaka!

13 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Phonet AB

Réponse : Phonet AB

Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss enormt att höra att du är så nöjd med både mobilen och servicen hos oss. Vi arbetar alltid noggrant och omsorgsfullt för att leverera högsta kvalitet – därför betyder din återkoppling verkligen mycket för oss.

Du är alltid varmt välkommen tillbaka, oavsett om du behöver hjälp, service eller bara vill upptäcka något nytt!
Tack igen för ditt förtroende och din rekommendation. 🙏✨

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Phonet AB

Réponse : Phonet AB

Hej Anette,
Tack för din recension!
Tyvärr var fodralet du beställde den 5 oktober slut i lager, och därför annullerades din order direkt.

Vi vill gärna be dig att kontrollera på ditt konto om något belopp dragits – i vissa fall sker ingen debitering när ordern annulleras innan leverans.

Vi beklagar verkligen situationen och hoppas få chansen att hjälpa dig igen framöver. 💛

Vänliga hälsningar,
Phonet Teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb service

Snabb service, kunnig personal, som var mycket trevliga och förstod mitt problem. TACK

Uddevalla 2025.08.15
Hans Alehult

15 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Jag fick aldrig ett svar på mailet jag…

Jag fick aldrig ett svar på mailet jag skickade för att ändra något på min leverans, men leveransen var väldigt snabbt och varan som jag köpte till ett förmånligt pris kom fram i topp skick.

19 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus