Mit problem var helt fra starten udelukkende den spam-søgemaskine. Problemet blev først løst efter 3 gange - du skal ændre indstillingerne i google-konto. En indstilling, som altid skal være sådan. De... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har købt adskillige panserglas (full face) til vores IPhones. Det sidste reddede helt klart min søns front skærm!! Jeg bestilte et nyt hos Phone-World og blev dagen efter ringet op af en flink me... Voir plus
Jeg var kommet i tidsnød ift. en konfirmationsgave og tillod mig at sende mail, hvori jeg forsigtigt spurgte, om de evt. kunne fremskynde processen ift. mit salg. Jeg modtog samme dag en utrolig posit... Voir plus
Bestilte 2 stk. reservedele, begge var defekte ved modtagelsen. phone-world byttede heldigvis den ene. Den anden reservedel mener de ikke var defekt ved afsendelsen og vil ikke ombytte. Reservede... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de PhoneWorld
Écrit par l'entreprise
| Phoneworld reparerer, køber og sælger iPhones/Smartphones, iPad/Tablets og Mac/PC både i vores butik, samt på www.phoneworld.dk |
Coordonnées de contact
Torvald Kohlsvej 3, 8300, Odder, Danemark
- 25940102
- info@phone-world.dk
- phoneworld.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har brugt Phoneworld i en år-række og…
Har brugt Phoneworld i en år-række og der er altid super service. De har repareret adskillelige iPhones og iPads. Dygtige og kompetente medarbejdere
Dårlig Kundeservice og dårlig behandling af mennesker
Min mand og jeg har fået en printer af vores nabo, som hun ikke kunne få til at fungere. Hun havde prøvet alt muligt, hendes søn som arbejder med computere kunne heller ikke få den til at fungere. Hun går derfor ned til Phoneworld i Odder, hvor hun har købt den - uden at få den i original emballage - for at få hjælp, men forgæves, hun går der ned hele syv gange. De prøver at hjælpe hende, men kommer hver gang frem til at der ikke er noget galt med printeren. Vi har nu også selv været nede med printeren, han ville give os 150 kr. retur for en printer der har kostet 600 kr. fordi der skulle nye blæk patroner i.
Phoneworld skriver selv på deres hjemmeside at de går meget op i god service. Jeg var lidt svært ved at se, hvor den gode service ligger her, det jeg ser er at de har tjent nogle nemme 600 kr. på en ældre dame og det er ikke okay.
Hvordan er det god service at hun kommer 7 gange og siger at den ikke vil udskrive, men bliver bare sendt hjem med at de godt kan få den til at virke? Det var det samme svar vi fik da vi kom med den, at han var sikker på at han godt kunne få den til at virke som om vi var dumme, og ikke havde forstand på computer.
Hvordan er det god service at sælge en printer uden den originale emballage? Man får ret hurtig en idé om at det er en printer de har fået retur, som de så sælger igen.
Jeg har svært ved at se hvor den gode service er henne?

Réponse de PhoneWorld
Mit navn er Erik Bo Jensen
Mit navn er Erik Bo Jensen . Jeg bor i Odder . Phone World i Odder er fantastisk , super dygtigt personale , en venlighed og imødekommenhed i absolut TOPKLASSE .
Solgte min iPhone 12 pro
Solgte min iPhone 12 pro og har egentlig været ret tilfreds med forløbet :-) Da jeg ringede og spurgte til status nogle dage efter, at jeg sendte telefonen fik jeg hurtig svar på mine spørgsmål og alt var som det skulle være. Den eneste anke er, at modtagelses mailen, måtte gerne komme lidt hurtigere... Hellere for meget info end for lidt :-)
Kan varmt anbefale phoneworld.dk og vender helt sikkert retur igen.
Super oplevelse 👍🏻
Super oplevelse 👍🏻
Solgte min iPhone XS til PhoneWorld, og fra deres tilbud og til jeg modtog betaling, gik der under 1 uge. Meget seriøs vurdering og behandling af købet 😃 Jeg kan kun anbefale PhoneWorld, i stedet for alle de useriøse “købere” som er “interesseret” på DBA 😆….
Handler gerne hos PhoneWorld igen
Fik en rigtig fin pris for min telefon. Der var god og hurtig service.
Aldrig mere phoneworld.
Aldrig mere Phoneworld.
De snød mig for 900 kr føler jeg.
Dem der i odder avisen er bedømt som "mestre i god service", der skal sandheden frem. Jeg har haft tillid , og går der ALDRIG igen. De fik mig til at betale 900 kr for en reparation. Jeg bad dem inden de gik igang kontakte mig, hvis det ville blive dyrt, så jeg kunne vælge om jeg ville det eller ej.
Det løfte holdt de ikke, men udførte en vanvittig dyr reparation, uden min accept inden, som kun reparerede stikket, og problemet var ikke stikket, for det blev ved problemet med min Chromebook . Den skulle egentlig nulstilles og genoprettes. Reparation af stikket hjalp ikke.
Dvs 1000 kr ud af vinduet, fordi de ikke holdt vores aftale.
Så jeg fraråder alle at have blind tillid.
Det fortjener de bestemt ikke!

Réponse de PhoneWorld
Super god service i odder
Super god service i odder, blev vejledt i det rigtige cover, da jeg har tendens til at tabe min mobil.
De satte det og panser glas på for mig.
Handler der klart igen.
Bedste pris på brugt iPhone
Jeg solgte min gamle iPhone og fik den Bedste pris på brugt iPhone. Tak for handlen.
Super service
Super service, altid venlige, og følger også op, hvis man har reklamationer.
Super hurtig og god service!
Lightning stikket var knækket af i min iPad. Efter opkald blev jeg anbefalet at kigge forbi med den. Det blev fikset på 1/2 time, imens jeg handlede hos nabo butikken. Hurtig, flot og effektiv service, til en meget fin pris. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her. Kan varmt anbefales.
Hurtig levering, god pris, god kundeservice
Bestilte en iPhone, god pris og hurtig levering. Da pakken kom, var der en forkert opladerledning med. Jeg mailede PhoneWorld, og de sendte straks den rigtige ledning. Det er god stil!
Troværdigt og serviceminded firma
Jeg har nu over flere år solgt 3 forskellige telefoner til phoneworld. Hver gang til en god pris og troværdig betjening. Der går 5-8 dage fra afsendelse til der er penge på kontoen. Jeg er meget tilfreds
Super betjening også her i Coronatiden
Super betjening her i Coronatiden, lige så god som i "gamle" dage😉
God og forståelig vejledning, og venligheden selv er i top.👍
Super butik
Kompetent, venligt og imødekommende personale, som altid er klar til at vejlede og rådgive. Jeg har købt flere ting derinde og det fungerer bare!
Fantastisk service
Fantastisk service! Havde et akut problem med min telefon hvor mikrofon ikke virkede under opkald. Kom forbi butikken omkring kl. 10.30 lørdag og afhentede en fuldt funktionel telefon igen kl. 13.30
God hurtig reparation og super god service med smil og venlighed.
Tak :-)
God service!
Jeg synes ikke helt at det var tydeligt i beskrivelsen på jeres hjemmeside hvor meget prisen falder ved (bare) en lille flække. Jeg italesatte dette at jeg synes min mobil var i god stand men der selvfølgelig var denne lille brud, Kim imødekom mit ønske og jeg fik 550 Kr, hvilket er en fortjeneste på 150 Kr, dette synes jeg var en dejlig service og forståelse for den enkelte mobil der nu er tale om.
Went to phone world Winchester for help…
Went to phone world Winchester for help with my phone, would not charge. The gent who served me was brilliant, could not have been more courteous and helpful. I was very impressed, would recommend them to anyone who has a problem. Best Wishes,
Neil Valentine
Jeg er ked af den respons jeg fik her…
Jeg er ked af den respons jeg fik her på trustpilot på min klage over ikke-fjernet virus. Den virus der var årsagen til mit første besøg, og som jeg troede jeg havde betalt for at få fjernet, var IKKE væk! Og nu gider jeg ikke henvende mig en gang til. Jeg ved stadig ikke, hvad jeg har betalt for.......
Nu har jeg fået løst problemet et andet sted.

Réponse de PhoneWorld
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







